Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение……………………….…………………………………………… 4

Раздел 1 Коммерческая деятельность как сложная открытая динамичная система и диссипативная структура. …………. 6

1.1. Критериальные черты и основные свойства сложных открытых социальных систем. ……………….…………………….…. 6

1.2. Характеристика коммерческой деятельности как функционирования упорядоченно-хаотической управляемой диссипативной сложной открытой системы. …………………………. 9

Раздел 2 Анализ системы управления и функционирования коммерческой компании ОАО «Красный Октябрь»……….. 12

2.1. Анализ организационной структуры и системы управления персоналом компании ОАО «Красный Октябрь»…………..……. 12

2.2. Достоинства сложившейся системы управления компанией. …. 17

2.3. Проблемы и недостатки в сложившейся системе управления коммерческой компании ОАО «Красный Октябрь»………….. 18

Раздел 3 Разработка и обоснование проектно-практических рекомендаций по совершенствованию организационной системы управления деятельностью коммерческой компании. ……………………………………………….…………………..

21

3.1. Разработка проектно-практических рекомендаций по совершенствованию организационной системы управления деятельностью коммерческой компании ОАО «Красный Октябрь». ……………………………………………………………………………..

21

3.2. Обоснование социально-экономической эффективности разработанных проектно-практических рекомендаций. ………….

23

3.3. Анализ возможностей применения разработанных проектно-практических рекомендаций в системах управления другими коммерческими компаниями. ……………………………………………….. 25

Заключение. ………………………………………………………………………… 25

Источники и литература. ………………………………………. 30

Выдержка из текста

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что современный деловой мир основан на принципах рыночной экономики. С развитием информационных технологий, технологий маркетинга и ведения коммерческой деятельности перед организациями различных форм собственности открываются новые перспективы. Коммерческие организации являются основным инструментом достижения целей, сформированных собственниками, руководством и персоналом организации. Необходимо соответствующее управление этим инструментом, задачей которого должно быть извлечение прибыли в виде продукции, товара, имущества и финансового дохода.

Объектом исследования является коммерческая организация, рассматриваемая как целостная управляемая система.

Предмет исследования – процессы управления коммерческой организацией как системой.

Цель исследования состоит в разработке и обосновании проектно-практических рекомендаций по совершенствованию организационной системы управления деятельностью коммерческой компании.

Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются следующие исследовательские задачи:

— раскрыть критериальные черты и основные свойства сложных открытых социальных систем;

— дать характеристику коммерческой деятельности как функционирования упорядоченно-хаотической управляемой диссипативной сложной открытой системы;

— провести анализ организационной структуры и системы управления персоналом компании ОАО «Красный Октябрь»;

— раскрыть достоинства сложившейся системы управления компанией «Красный Октябрь»;

— раскрыть проблемы и недостатки в сложившейся системе управления коммерческой компании ОАО «Красный Октябрь»;

— разработать проектно-практические рекомендации по совершенствованию организационной системы управления деятельностью коммерческой компании ОАО «Красный Октябрь»;

— обосновать социальную и экономическую эффективность разработанных проектно-практических рекомендаций;

— провести анализ возможностей применения разработанных проектно-практических рекомендаций в системах управления другими коммерческими компаниями.

Методы исследования. В курсовой работе применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия и некоторые другие.

Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа российской и зарубежной управленческой и социологической практики, примеры российских и иностранных государственных и негосударственных организаций. Использованы бухгалтерская отчетность, годовой отчет и стратегия развития ОАО «Красный Октябрь» как основная документация по деятельности компании.

Структура исследования. Курсовая работа включает в себя введение, 3 раздела и 9 подразделов в них, в которых решаются поставленные исследовательские задачи, заключение, список источников и литературы.

Список использованной литературы

ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) //Консультант-плюс//URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=2875 (дата посещения – 10.09.2016)

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 31.07.2016) //Консультант-плюс//

URL:http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=197517 (дата посещения – 10.09.2016)

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016)// Консультант плюс//URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=195958 (дата посещения – 10.09.2016)

4. Бабосов Е. Управление персоналом, М.: ТетраСистемс, 2012. – 288с.

5. Барышева А. Мотивация. СПб.: Питер, 2015. – 208с.

6. Башмаков В. Управление социальным развитием персонала. М.: Академия, 2014. – 240с.

7. Бондаренко В.А. Методические подходы к определению лояльности внутрифирменного персонала в рамках внутреннего маркетинга//Практический маркетинг, 2016, №12. С.2 – 5

8. Горнев А.З. Проблемы управления персоналом. – М.: Бином, 2014. – 356 с.

9. Гришина Н.В. Психология конфликта / 3-е изд. – СПб.: Питер, 2013. – 544 с.

10. Демченко Л.И. Коммерческая деятельность на потребительском рынке / Л.И. Демченко, Ю.С. Лекарева. – Оренбург: Пресса, 2008. – 96 с.

11. Жуков Б.М., Исследование систем управления / Б.М. Жуков, Е.Н. Ткачева/ – М.: ИТК Дашков и Ко, 2014. – 208с.

12. Иванова С. Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат. М.: Альпина Паблишер, 2014. – 130с.

13. Кибанов А. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. М.: Проспект, 2014. – 60с.

14. Кибанов А. Управление персоналом. М.: КноРус, 2013. – 208с.

15. Колбачев Е. Управление персоналом. М.: Феникс, 2014. – 384с.

16. Коноваленко В. Психология управления персоналом, М.: Юрайт, 2014. – 478с.

17. Маслова В. Управление персоналом. М.: Юрайт, 2014. – 492с.

18. Сергеев А. Организационное поведение. М.: Академия, 2012. – 288с.

19. Синяева И.М., Маркетинг в коммерции / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев/ под ред. Л.П. Дашкова. – М.: Дашков и Ко, 2007. – 548 с.

20. Тебекин А. Управление персоналом. М.: Юрайт, 2014. – 182с.

21. Уитмор Дж. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом. М.: Альпина Паблишер, 2013. – 312с.

22. Шапиро С. Организационное поведение. М.: КноРус, 2012. – 352с.

23. Шеметов П.В. Теория организации / П.В. Шеметов, С.В. Петухова / 7-е изд. – СПб.: Омега-Л, 2012. – 282 с.

Похожие записи