Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Содержание
Рассмотрение актуального вопроса о специфике развития и хода конфликтов в организации обусловлено проблемой формулировки такого детерминанта, как «организация». Для начала, необходимо получить ответ: «Что же представляет собой организация?». А.А. Богданов как родоначальник теории организации понимал под определением «организация» — все выражения живой и неживой природы. Теория организации как независимое научное течение понимает организацию как систему, где присутствует организованное взаимодействие частей и целого, и как совокупность процессов либо процесс, который ведет к становлению упорядочивания взаимозависимости между компонентами системы. Из чего следует, что организация, как и конфликт, предстают в одно время как процесс, и как система.
Выдержка из текста
Актуальность темы выпускной бакалаврской работы. Конфликты выражаются в деятельности всех форм организации совместной жизнедеятельности людей, групп, в их взаимоотношениях и играют главную роль в жизни каждого отдельного человека, семьи, коллектива, организации, государства и общества в целом. Но особое внимание стоит уделить конфликтам в сфере управления. Как правило, конфликт переносит организацию на новую ступень развития. Исходя из этого, руководитель организации обязан осознавать и прослеживать причины возникновения конфликтов, знать пути и применять методы их разрешения. Чтобы управлять конфликтом, необходима стадия диагностирования, т.е. определения главных составляющих конфликта и его причин. В большей мере, осуществление диагностики конфликтов предполагает определить: причины конфликта, биографию конфликта, участников конфликтного взаимодействия, позиции и отношения сторон, первоначальное отношение к конфликту.
Ведущие функции руководства организации – формирование её деятельности, мотивация персонала, контроль, коммуникации, принятие решений. На сегодняшний день всеобщей конкуренции, от руководства требуется что-то большее, чем просто реализация поставленных задач. Руководителям необходимо стремиться к минимизации конфликтов в организации для того, чтобы повысить ее производительность и эффективность. Для этого, любому руководителю на каждом уровне требуются знания о способах предупреждения, управления и конструктивного разрешения конфликтов различных значений.
Список использованной литературы
38. Солдатов, А.В. Зарубежный опыт стимулирования труда / А.В. Солдатов. – М.: ДВФУ, 2014. – 185 с.
39. Степанов, Е.И. Конфликтология / Е.И. Степанов. – М: АПРИОРИ, 2010.– 176 с.
40. Титов, Ю.А Новые информационные технологии в управлении банками и консалтинг/ Ю.А. Титов, М.М. Пронин. – М:ЮНИТИ-ДАНА,2010. – 104 с.
41. Тренев, Н. Н. Подходы к формированию стратегии / Н.Н. Тренев. – М.: Дело, 2010. – 243 с.
42. Фролов, С.С. Социология организаций: учебник / С.С.Фролов. — М.: Гардарики, 2011. – 318 с.
