Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Управление каналами сбыта товаров…………………………………….5
1.1 Сбыт, его сущность. Каналы сбыта, их виды и функции………………………..5
1.2 Логистика и стимулирование сбыта………………………………………………8
1.3 Система товародвижения…………………………………………………………12
ГЛАВА 2. Формирование сбытого канала…………………………………………..15
2.1 Постановка целей сбытовой деятельности………………………………………15
2.2 Формулирование стратегии канала сбыта………………………………………18
ГЛАВА 3. Организация системы сбыта торговой компании Кока-Кола…………24
3.1 Краткая характеристика Новосибирского завода Кока-Кола………………….24
3.2 Мотивация труда сотрудников компании Кока-Кола как средство увеличения сбыта продукции………………………………………………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………….32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………….33
Выдержка из текста
Развитие Российских экономических реформ ставит серьезные задачи перед производственными предприятиями, созданными в последнее десятилетие. Возникновение и становление большинства этих предприятий происходило стихийно, в условиях наличия дефицита на определенные виды товаров и услуг, несовершенной правовой базы, слабого контроля со стороны государственных органов. Однако в достаточно короткие сроки экономическая политика открытых границ привела к необходимости конкурировать не только с отечественными, но и с достаточно качественными и дешевыми импортными товарами. С каждым годом усиливается налоговый пресс государства, растут требования к качеству продукции и услуг со стороны потребителя, более того эти требования жестко защищаются законом.
Все это говорит о том, что стадия стихийного развития предприятий завершена и заставляет предпринимателей и руководителей все чаще обращаться к научным разработкам, строить свой бизнес в соответствии с законами цивилизованного рынка.
Важнейшим инструментом в улучшении работы предприятия становится логистика. Логистика предлагает новый подход к организации эффективного функционирования системы обслуживания потребителей.
Конкурентоспособность на рынке в значительной степени определяется наличием системы логистического обслуживания заказов потребителей, и, следовательно, уровнем качества предоставляемого обслуживания.
Клиент осуществляет выбор необходимых ему товаров или услуг среди ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает те из них, которые в наибольшей степени удовлетворяют его потребности. Повышение уровня качества выполнения заказов одновременно со снижение его стоимости способствует увеличению объема продаж.
Проблема логистического обслуживания потребителей обостряется жесткими финансовыми условиями, в которых осуществляется планирование поставок продукции, недостаточным уровнем надежности российских предприятий — поставщиков, значительным временным интервалом между началом планирования поставок и их осуществлением и, следовательно, низким уровнем логистического обслуживания потребителей.
Повышение качества обслуживания требует, как правило, дополнительных затрат. Однако, необходимость снижения общих логистических затрат требует достижения высокого качества при одновременном снижении уровня себестоимости предоставляемого обслуживания.
Целью исследования является сущность методов распространения товара.
Задачи исследования:
Исследование каналов сбыта товаров;
Изучение логистики и стимулирования сбыта товара;
Анализ системы сбыта торговой компании Кока-Кола.
Объектом исследования является логистика Новосибирского завода Кока-Кола. Предметом исследования является организация сбыта продукции и логистика.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении приводятся аргументы, указываются цели и задачи раскрытия темы. В первой главе описываются, понятие сбыта, его сущность, каналы сбыта, их виды и функции. Во второй главе рассмотрены цели сбытовой деятельности. В третьей главе проведен анализ сбыта товара и логистики Новосибирского завода Кока-Кола. В заключении представлены выводы и предложения.
Список использованной литературы
Развитие Российских экономических реформ ставит серьезные задачи перед производственными предприятиями, созданными в последнее десятилетие. Возникновение и становление большинства этих предприятий происходило стихийно, в условиях наличия дефицита на определенные виды товаров и услуг, несовершенной правовой базы, слабого контроля со стороны государственных органов. Однако в достаточно короткие сроки экономическая политика открытых границ привела к необходимости конкурировать не только с отечественными, но и с достаточно качественными и дешевыми импортными товарами. С каждым годом усиливается налоговый пресс государства, растут требования к качеству продукции и услуг со стороны потребителя, более того эти требования жестко защищаются законом.
Все это говорит о том, что стадия стихийного развития предприятий завершена и заставляет предпринимателей и руководителей все чаще обращаться к научным разработкам, строить свой бизнес в соответствии с законами цивилизованного рынка.
Важнейшим инструментом в улучшении работы предприятия становится логистика. Логистика предлагает новый подход к организации эффективного функционирования системы обслуживания потребителей.
Конкурентоспособность на рынке в значительной степени определяется наличием системы логистического обслуживания заказов потребителей, и, следовательно, уровнем качества предоставляемого обслуживания.
Клиент осуществляет выбор необходимых ему товаров или услуг среди ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает те из них, которые в наибольшей степени удовлетворяют его потребности. Повышение уровня качества выполнения заказов одновременно со снижение его стоимости способствует увеличению объема продаж.
Проблема логистического обслуживания потребителей обостряется жесткими финансовыми условиями, в которых осуществляется планирование поставок продукции, недостаточным уровнем надежности российских предприятий — поставщиков, значительным временным интервалом между началом планирования поставок и их осуществлением и, следовательно, низким уровнем логистического обслуживания потребителей.
Повышение качества обслуживания требует, как правило, дополнительных затрат. Однако, необходимость снижения общих логистических затрат требует достижения высокого качества при одновременном снижении уровня себестоимости предоставляемого обслуживания.
Целью исследования является сущность методов распространения товара.
Задачи исследования:
Исследование каналов сбыта товаров;
Изучение логистики и стимулирования сбыта товара;
Анализ системы сбыта торговой компании Кока-Кола.
Объектом исследования является логистика Новосибирского завода Кока-Кола. Предметом исследования является организация сбыта продукции и логистика.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении приводятся аргументы, указываются цели и задачи раскрытия темы. В первой главе описываются, понятие сбыта, его сущность, каналы сбыта, их виды и функции. Во второй главе рассмотрены цели сбытовой деятельности. В третьей главе проведен анализ сбыта товара и логистики Новосибирского завода Кока-Кола. В заключении представлены выводы и предложения.