ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 МАЛЫЕ ГРУППЫ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 6
1.1 ПРИРОДА И КЛАССИФИКАЦИЯ МАЛЫХ ГРУПП 6
1.2 ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ МАЛЫХ ГРУПП 9
1.3 ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА В МАЛЫХ ГРУППАХ 12
1.4 РОЛЬ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 15
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 15
2.2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 17
2.3 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА И ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 20
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 23
3.1 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 23
3.2 ОЦЕНКА ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «ЛЕКОПТТОРГ» 25
Таблица 3.1 Затраты на внедрение ERP-системы, тыс. руб. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31
Содержание
Выдержка из текста
В исследованиях по социальной психологии у отечественных ученых в качестве основного фактора групповой динамики личностных взаимодействий рассматриваются объективные причины (производственно-экономические факторы и характеристики совместной деятельности в группе).
Формальная коммуникация является одной из основополагающих организации связей с внутренней и внешней общественностью. Именно благодаря формальным отношениям и формальным коммуникативным процессам обеспечивает процесс функционирования системы взаимосвязей в формальных отношениях, а также разворачивается PR организации во внешнюю среду для приоритетных групп рынков.
Коммуникативная деятельность в современных организациях является частью их функционирования.Формальная коммуникация является одной из основополагающих организации связей с внутренней и внешней общественностью. Именно благодаря формальным отношениям и формальным коммуникативным процессам обеспечивает процесс функционирования системы взаимосвязей в формальных отношениях, а также разворачивается PR организации во внешнюю среду для приоритетных групп рынков.
Эффективное управление неформальными группами в государственных организациях
В трудах Г.С. Никифорова, Л.К.Аверченко, М.Т. Громова и А.Г. Здравомыслова конфликт рассматривается в качестве столкновения противоположно направленных взглядов, позиции, интересов, целей двух или более людей [2, 10, 15, 31].
И только позже, после осознания роли групп и составляющих её членов в процессе труда, начали активно изучать основные характеристики групп, человеческий фактор, поведение личности. Исследование роли руководителя в эффективном управлении организацией, оценка результативности управленческого труда – одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы руководителя.Цель работы: рассмотреть роль руководителя в современной организации.
Роль руководителя в современной организации
Интересную системную модель организации (1983) разработал профессор Дарденской школы бизнеса профессор Джеймс Клоусон. Исследователь выделяет шесть основных подсистем, необходимых для выживания и развития открытой системы:
Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.управление трудовыми коллективами в современной организации;
На работе человек проводит большую часть своей сознательной жизни, поэтому должны быть созданы и реализованы условия, с одной стороны — для максимального использования трудового потенциала работников, а с другой стороны для достижения максимального эффекта организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
книги
1. Армстронг, М. (1928-). Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования» : [перевод с английского] / Майкл Армстронг. — 10-е изд. — Москва [и др.] : Питер, 2012. — 846 с.
2. Балашов, А. И. Управление человеческими ресурсами: [коммуникации в организации, стимулирование сотрудников, юридическое сопровождение кадровых решений] : для бакалавров и специалистов / А. И. Балашов, И. Д. Котляров, А. Г. Санина. — Москва [и др.] : Питер, 2012. — 318 с.
3. Балдин, К. В. Информационные системы в экономике: учебное пособие по направлению 080100 «Экономика» / К. В. Балдин. — Москва : ИНФРА-М, 2012. — 216,
4. Басенко, В. П. Организационное поведение : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / В. П. Басенко, Б. М. Жуков, А. А. Романов. — Москва : Дашков и К°, 2012. — 380 с.
5. Бурганова, Л. А. Теория управления : учебное пособие : учебное пособие по специальности «Государственное и муниципальное право» / Л. А. Бурганова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2012. – 159
6. Дафт, Р. Л. Теория организации: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Ричард Л. Дафт ; пер. с англ. [Г. Ю. Любимовой] ; под ред. Э. М. Короткова. — Москва : ЮНИТИ, 2012. — 699 с.
7. Иванов, А. В. Функциональность информационных систем и глобальные хранилища научных текстов / А. В. Иванов, А. О. Поляков. — Санкт-Петербург : Наука, 2012. — 237 с.
8. Кораблева, Г. Б. Социология: учебное пособие для студентов, обучающихся по программе бакалавриата по естественно-научным, социально-экономическим и гуманитарным направлениям подготовки / Г. Б. Кораблева, С. Б. Абрамова, Н. Л. Антонова ; М-во образования и науки Российской Федерации, Уральский федеральный ун-т им. Первого Президента России Б. Н. Ельцина, [Ин-т социальных и политических наук]. — Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2012. – 188с.
9. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. — 12-е изд. — СПб. и др.: Питер, 2012.
10. Мазин, а А.А. Воздействие факторов организационной среды и управления персоналом на инновационную активность предприятия // Уровень жизни населения регионов России. — 2012. — N 8
11. Невеев, А. Б. Тренинг в организации: учебное пособие для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» / А. Б. Невеев. — Москва : ИНФРА-М, 2012. – 255
12. Нестеров, Ф. В. Fast менеджмент : управлять — это просто, если знаешь как / Федор Нестеров. — Москва [и др.] : Питер, 2012. – 267с.
13. Никонова, А. Самоорганизация в стратегическом управлении сложными системами // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 10.
14. Тихомирова, О. Г. Менеджмент организации: история, теория и практика: учебное пособие : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 080200 «Менеджмент» и специальности 080507 «Менеджмент организации» / О. Г. Тихомирова, Б. А. Варламов. — Москва : ИНФРА-М, 2012. — 255 с
15. Управление персоналом: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии» / [Бугаков В. М. и др.] ; под ред. В. П. Бычкова. — Москва : ИНФРА-М, 2012. – 235.
16. Шеметов, П. В. Теория организации : учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / П. В. Шеметов, С. В. Петухова. — 6-е изд., стер. — Москва : Омега-Л, 2012. – 273
Электронные источники :
17. Официальный сайт компании ООО «ЛекОптТорг» [Электронный ресурс]: –– Режим доступа: http://lekopttorg.ru/
список литературы