Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ФОРМИРОВАНИЕ АНТИКРИЗИСНОЙ СИСТЕМЫ 7
1.1. Антикризисная карта верхнего уровня 7
1.2. Вектора разработки антикризисной карты 8
1.2.1. Антикризисная карта «Финансы» 8
1.2.2. Антикризисная карта ключевой области «Клиенты» 9
1.2.3. Антикризисная карта «Внутренние процессы компании» 11
1.2.4. Антикризисная карта «Потенциал компании» 12
1.3. Заключительный этап формирования антикризисной карты 14
2. АНТИКРИЗИСНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ 16
2.1. Разработка антикризисной перспективы «Сотрудники и инфраструктура» 16
2.2. Определение антикризисной цели в части инфраструктуры компании для перспективы «Сотрудники и инфраструктура» 20
2.3. Отражение в антикризисной карте цели корпоративной культуры компании 22
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АНТИКРИЗИСНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ 25
3.1. Влияние профиля корпоративной культуры на систему управления человеческими ресурсами 25
3.2. Моделирование целевого профиля корпоративной культуры 28
3.3. Планирование мероприятий по достижению целевого профиля антикризисной корпоративной культуры 30
3.4. Диаграммы Каору Исикавы формирования антикризисной системы управления человеческими ресурсами организации 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Содержание
Выдержка из текста
- построим антикризисную систему управления человеческими ресурсами организации, с оценкой фактического и целевого профиля корпоративной куль-туры и спланируем мероприятия по достижению целевого профиля антикризисной корпоративной культуры .
Важность роли профсоюзов и ассоциаций работодателей в системе управления человеческими ресурсами обусловлена тем, что в современных условиях персонал современных организаций — это ресурс, чей мощный потенциал превратился в весьма влиятельный фактор развития. Новые технологии ускоряют необходимость развития персонала путем повышения компетентности рабочей силы для поддержания конкурентоспособности организаций в рамках антикризисной политики.
Теоретической и методологической базой исследования послужили работы российских, американских, западноевропейских и китайских ученых в области мировой экономики, рынка труда, управления человеческими ресурсами, оценки персонала. Также использована информация российских и китайских периодических изданий: «Управление персоналом», «Проблемы современной экономики», «Управление человеческими ресурсами», «Трибуна китайских кадров», «Экономические и управленческие исследования» и др.
- изучить теоретические аспекты системы управления человеческими ресурсами организации;
- дать рекомендации по развитию системы управления человеческими ресурсами в организации;
Целью диссертационного исследования является разработка предложений по формированию антикризисной системы кадрового менеджмента ЗАО «ЭНВИЖН ГРУП» для повышения устойчивости организации, на основе результатов исследования современных отечественных и зарубежных подходов и методов обеспечения эффективности реализации системы антикризисного управления персоналом и изучения специфики деятельности и требований к персоналу, а также текущего состояния в области управлении персоналом организации.
В современной специальной литературе термин «управление человеческими ресурсами» опережает по частоте использования и популярности понятие «управление персоналом», несмотря на то, что разница данных концепций до конца не исследована.Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется необходимостью организации системы управления человеческого ресурса организации как фактора повышения эффективности компании. Исследовать модель управления человеческими ресурсами на примере компании Lenovo и предложить рекомендации по совершенствованию.
Степень разработанности темы. В исследовании использованы научные труды таких зарубежных специалистов, как А. Адлер, М. Акио, М. Альберт, И. Ансофф, Д. Бодди, М. Гетман, Дж. Голдсмит, Р. Дафт, П. Друкер, Д. У. Дункан, К. Йеспер, К. Клок, М. Коултер, К. Макхэм, М. Мескон, Р. Пейтон, С. П. Роббинс, Р. Салмон, Ф. У. Тейлор, Ф. Хедоури и др.
Во-первых, управление человеческими ресурсами прямо или косвенно оказывает влияние на капитализацию компании. Растет доля нематериальных активов (бренд, интеллектуальный потенциал персонала, кадровая политика) в общей сумме активов организации.
В-третьих, по оценкам ряда специалистов, именно управление человеческими ресурсами позволяет компаниям переходить из числа хороших, успешно работающих, в число лидирующих в определенном сегменте рынка.
Среди отечественных авторов социальные технологии в управлении человеческими ресурсами изучали: А.Г. Здравомыслов, А.В. Тихонов, Ж. Т. Тищенко, А.И. Кравченко, В.В. Щербина и др. В этих работах рассмотрены отдельные виды социальных технологий или осуществлен краткий обзор ключевых видов. Однако, в этих работах часто не учитывается специфика социальных технологий управления, а так же национальная специфика: стадия переходной экономики, несовершенная система управления, проблемы в управлении, наличие пережитков плановой экономики и сильная роль государственного управления и т.д.
Результаты работы персонала играют ключевую роль в формировании эффективности всей организации в целом.Актуальность темы работы обусловлена тем, что система управления персоналом занимает значительное место в системе управления организацией. Рассмотреть теоретические подходы к формированию и развитию системы управления человеческими ресурсами на предприятии,
Список источников информации
1. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н. Овчинникова Н.В. Тео-рия и практика работы с кадрами. — М.: РГГУ, 2007. — 789 с.
2. Аткинсон Э. А., Банкер Р.Д., Каплан Р.С., Янг М.С. Управленческий учет, 3-е издание: Пер. с англ. – М.:Издательский дом «Вильямс»,2005. – 878 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник — М.: ЮНИТИ, 2006. — 560 с.
4. Безукладова Е.Ю. Контроллинг: учебное пособие / Е.Ю. Безукладова. — СПб.: СПбГТИ(ТУ) ИК «Синтез», 2007. – 104 с.
5. Бекетов Н.В. Институциональный подход к теории современной корпорации [Текст]
/ Н. В. Бекетов //Экономический анализ: теория и практика. – 2008. – № 21. – С. 13 – 16.
6. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения: Пер. с англ. – М.:Альпина Бизнес Букс, 2005.- 226 с.
7. Веснин В.Р. Стратегическое управление [Текст]: учеб. пособие / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2004. – 328 с.
8. Виханский О.С. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие. – 2- е изд., пере-раб. и доп. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Магистр, 2009. – 285 с.
9. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление[Текст]: учеб. пособие / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. – 4-е изд., стер. – М.: Омега – Л., 2010. – 463 с.
10. Дайле Альбрехт. Практика контроллинга: Пер. с нем./ А. Дайле; под ред. и с предисл. М. Л. Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 335 с
11. Друкер П. Эффективный руководитель. –М.: Вильямс, 2007. – 224 с.
12. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.
13. Ивашкевич В. Б. Практикум по управленческому учету и контроллингу: Учеб. пособие по спец. «Финансы и кредит», «Бух. учет, анализ и аудит»/ В. Б. Ивашкевич. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 192 с.:
14. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учеб. для ву-зов. – М.: Магистр, Инфра-М, 2011.- 576 с.
15. Каверина О.Д. Управленческий учет: теория и практика : учебник для бакалавров / О. Д. Каверина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательст-во Юрайт, 2014. — 488 с.
16. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2014. -314 с.
17. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М.:Юнитидана, 2012.- 352 с.
18. Катькало В.С. Эволюция теории стратегического управления [Текст]: монография / В. С. Катькало.– СПб.: Изд-во С.-Петер. гос. ун-та, 2006.– 548 с.
19. Кей Беверли, Джордан-Эванс Шерон. Любите их или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2006. – 320 с.
20. Клейнер, Г.Б. Стратегия предприятия [Текст]
/ Г. Б. Клейнер. – М.: Дело, 2008. – 567 с.
21. Контроллинг / А.М. Карминский, С.Г. Фалько. – М.: Финансы и ста-тистика, 2006. — 336 с.
22. Контроллинг: учебник для вузов по направлению 220700 «Организа-ция и управление наукоемкими производствами», спец. 220701 «Менеджмент высоких технологий» / А. М. Карминский, С. Г. Фалько, А. А. Жевага, Н. Ю. Иванова; Под ред. А. М. Карминского, С. Г. Фалько. — 2-е изд., дораб. — М.: Фи-нансы и статистика; М.: ИНФРА-М, 2009. — 335 с.: ил.
23. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетно-сти. Бюджетирование: Пер с нем. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 269 с.
24. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – 2- е изд. перераб. и доп. – М.: Высшее обра-зование, 2007. – 492 с.
25. Майклз Э., Хэнтфилд-Джонс Х., Экселрод Э. Война за таланты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 272 с.
26. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эф-фективной организационной культуры. М.: Издат. «Финпресс», 2004. – 288 с.
27. Миддлтон Д. Библиотека избранных трудов о стратегии бизнеса: пятьдесят наиболее влиятельных идей всех времен [Текст]: [пер. с англ.]
/ Д. Миддлтон. – М.: Олимп – Бизнес, 2006. – 258 с.
28. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние. – Изд. 2-е перераб. и доп. — М.: Издательство журнала «Управление персо-налом», 2005, 550 с.
29. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учеб-ное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Альфа-пресс», 2013. -672 с.
30. Родионова В. Н. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В. Н. Родионова. – 2- е изд., испр. и перераб. – М.: РИОР: ИНФРА, 2013. – 78 с.
31. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Киба-нова. — Изд. 3-е, доп. и перераб. — М.: Инфра-М, 2007. — 638 с.
33. Фляйшнер К. Стратегический и конкурентный анализ: методы и средства конкурентного анализа в бизнесе [Текст]: [пер. с англ.]
/ К. С. Фляйш-нер, Б. Е. Бенсуссан; Д. П. Коньковой ; под общ. ред. И. М. Степнова, Ю. А. Ковальчук. – М.: БИНОМ, Лаб. знаний, 2009. – 541 с.
34. Шешукова Т.Г. Теория и практика контроллинга: учебное пособие для вузов / Т.Г. Шешукова, Е.Л.Гуляева.- М.: Финансы и статистика, 2011. – 173 с.
список литературы