Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению корпоративной культуры 5
1.1 Определение понятия «корпоративная культура» 5
1.2 Основные элементы организационной культуры 5
1.3 Типологии организационных культур 7
1.4 Пути проведения преобразований корпоративной культуры 11
Глава
2. Анализ организации процесса управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк» 15
2.1 Организационно-правовая характеристика ОАО «Промсвязьбанк» 15
2.2 Основные методы управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк» 19
2.3 Основные проблемы развития корпоративной культуры в ОАО «Промсвязьбанк» 20
2.4 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО «Промсвязьбанк» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35
Приложение 1 37
Содержание
Выдержка из текста
Быстрее всех поднимается и развивается та организация, коллектив которой имеет хорошо развитую организационную культуру.Организационная культура это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний организационного поведения, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.
Превращение организационной культуры в мощное побуждающее и объединяющее начало может стать одним из рычагов повышения эффективности функционирования предприятий, возможности которого используются пока крайне слабо. Предмет – консультирование в сфере формирования и развития организационной культуры.Гипотеза исследования – формирование организационной культуры способствует повышению прибыли предприятия.
Но максимальное влияние, по мнению многих ученых, оказал переход российского бизнеса на новую стадию развития и, как следствие, поиск новых вариантов повышения эффективности использования ограниченных ресурсов, в том числе, и трудовых.Некоторые руководители организаций ошибочно полагают, что, если не ставить перед собой цели формирования корпоративной культуры, то среди сотрудников не установятся определенные модели поведения. Разумеется, ее формирование может происходить и без участия руководителя, но это уже будет более стихийный и неуправляемый процесс, что не всегда положительно сказывается на деятельности организации.
Превращение организационной культуры в мощное побуждающее и объединяющее начало может стать одним из рычагов повышения эффективности функционирования предприятий, возможности которого используются пока крайне слабо. Предмет – консультирование в сфере формирования и развития организационной культуры.Гипотеза исследования – формирование организационной культуры способствует повышению прибыли предприятия.
Особенности отношений и профессионального поведения сотрудников организации можно объяснить и даже предсказать, если проанализировать их на трех уровнях: индивидуальном, коллективном и организационном. Одним из важнейших аспектов такого анализа считается взаимодействие организационной культуры и результатов деятельности предприятия.В настоящее время в социуме наблюдается значительное усиление интереса к вопросам организационной культуры и не только со стороны ученых и исследователей, но и со стороны представителей бизнеса и руководителей крупных предприятий.
Сила организационной культуры и методы ее поддержания
Поддержание организационной культуры для предприятия не слишком затратно, но в тоже время сильная культура может привести в компанию новых клиентов, высококвалифицированных специалистов, повысить работоспособность сотрудников и удовлетворенность работой, создать необходимый благоприятный имидж компании на рынке, а значит увеличить прибыль. Поэтому даже в кризисных условиях развитые компании не жалеют средств на формирование и поддержание организационной культуры, развития ее элементов.
Список источников информации
1. Андреева Г.М. Социальная психология Москва: Аспект Пресс, 2009
2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — М: ЮНИТИ, 2009.
3. Андреева Г.М., Социальная психология. — М., 2010.
4. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом М.: ЮНИТИ, 2008.
5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2003.
6. Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).
- М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М/ Триада Лтд 2007.
8. Выханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент.- М., Гардарика, 2006.
9. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов М.: Норма-Инфра, 2008.
10. Гришина Н.В., Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Автореферат канд. дисс.- Л., 2008.
11. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 2003.
12. Де Врис М. К. Мистика лидерства. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004
13. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. М.: Претекст, 2008
14. Донцов А.И., Психология коллектива.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004 ..
15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник для вузов.- М.: Академия, 2000.
16. Егоршин Л.П, Основы управления персоналом: Учебное пособие. — Новгород:НИМБ, 2003.
17. Емельянова Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. Москва: Армада-пресс, 2008г.
18. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. — Л., 2006 .
19.
3 акиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент: Конспект лекций. -СПб.: Политехника, 2006..
20. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2002.
21. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И., Единоначалие и коллегиальность.-М., 2009.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / Практикум. — М.: Инфра-М, 2009.
23. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001.-
24. Кураков Л.П., Кураков В.Л. Экономико-юридический словарь. -Чебоксары: изд-во ЧГУ, 2000.
25. Липатов С.А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры. Дис. Канд. Псих. Наук. М., 2009
26. Липатов С.А. Опросник «Шкалы организационных парадигм» Л.Л. Константина // Журнал практического психолога, 2005, № 2,
27. Малышев К.Б. Психология управления. М., 2000. Психологические аспекты подбора и проверки персонала.
28. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во « Наука», 2001.
29. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2001.
30. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.
31. Скотт Д.Г., Конфликты пути их преодоления / Внешторгиздат,-Киев,
32. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – Санкт-Петербург: Энергоатомиздат, 2007.
33. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. М.: Питер, 2008
34. Deal T.E., Kennedy A.A. Corporate Cultures. The Rites and Rituals of Corporate Life. –Addison-Wesley publishing company, inc., 2002.
35. Triandis G. Individualism and Collectivism. Boulder etc.: Westview-press, 2005.
список литературы
