Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования и поддержания имиджа предприятия
1.1 Сущность имиджа
1.2 Особенности формирования имиджа предприятия сферы услуг
1.3 Рекламная кампания как средство формирования и поддержания имиджа
Глава
2. Разработка мероприятий по совершенствованию имиджа кафе «Да пино»
2.1 Характеристика организации
2.2 Анализ существующего имиджа кафе «Да пино»
2.3 Целевая аудитория кафе «Да пино»
2.4. Разработка рекламной кампании, ориентированной на совершенствование имиджа кафе «Да пино»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
точки зрения является проблема выявления социально-психологического механизма формирования внешнего имиджа организации посредством исследования основных образных составляющих внутреннего и внешнего имиджа, обусловленного их взаимодействием на уровне психологии восприятия сотоварами и услугами, одним из главных инструментов конкурентного противостояния организаций становится имидж: имидж предприятия Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организации Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия Задачи:
- рассмотреть теоретические основы формирования и поддержания имиджа организации;
- провести анализ имиджа итальянского кафе «Да пино »;
- разработать мероприятия по улучшению и поддержке имиджа кафе
точки зрения является проблема выявления социально-психологического механизма формирования внешнего имиджа организации посредством исследования основных образных составляющих внутреннего и внешнего имиджа, обусловленного их взаимодействием на уровне психологии восприятия сотоварами и услугами, одним из главных инструментов конкурентного противостояния организаций становится имидж: имидж предприятия Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организации Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия Задачи:
- рассмотреть теоретические основы формирования и поддержания имиджа организации;
- провести анализ имиджа итальянского кафе «Да пино »;
- разработать мероприятия по улучшению и поддержке имиджа кафе
При современном уровне насыщенности рынка товарами и услугами, одним из главных инструментов конкурентного противостояния организаций становится имидж организации.Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
При современном уровне насыщенности рынка товарами и услугами, одним из главных инструментов конкурентного противостояния организаций становится имидж организации.Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
При современном уровне насыщенности рынка товарами и услугами, одним из главных инструментов конкурентного противостояния организаций становится имидж организации.Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
В современных условиях перед лицом постоянно возрастающей конкуренции рентабельное увеличение объема продаж становится главным желанием всякого производителя. Реклама призвана ознакомить с товаром, удержать завоеванные им позиции. Вместе с тем она требует все более значительных затрат.
− рассмотреть понятие сущность и функции скрытой рекламы;
- описать современные формы и каналы скрытой рекламы;
- провести маркетинговое исследование потребительского восприятия и дать оценку эффективности скрытой рекламы бренда «Билайн» в сети Интернет.
Рынок наполнен однотипными услугами и стандартизированными товарами, производители которых используют всевозможные средства для того, чтобы победить в борьбе за внимание и выбор покупателя. Одним из основных способов продвижения товаров и услуг на рынок является реклама. Внимание обращается лишь на нетрадиционные способы продвижения – на забавный ролик в Интернете, привлекающее внимание мероприятие в магазине, бренд, который использует герой в любимом фильме.
Интернет как средство продвижения товаров и услуг
Степень научной разработанности проблемы. Изучением феномена рекламы, ее нестандартных и креативных проявлениях на сегодняшний день занимается ряд как зарубежных, так и отечественных авторов. Однако мнения исследователей разделились на два направления: одни выступают за агрессивные методы воздействия на потребителя (суггестивная реклама), вторая группа считает наиболее актуальными манипулятивные технологии и воздействие на эмоции потребителя .
Список использованной литературы
1.Амблер Т., Кохгтакн Ф. Оценка маркетинговой деятельности. СПб. : Питер., 2010. – 158с.
2.Анурии В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. М. : СПб., 2010. – 246с.
3.Баррера Р. Превосходя ожидания: бизнес на грани возможного М. : Эксмо, 2007. – 204с.
4.Бове К. Л., Арене У. Ф. Современная реклама. Тольятти: Довгань, 2007 – 511с..
5.Брун М. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента // Проблемы теории и практики управления. — 2011. № 6. – 18 – 25с.
6.Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности. СПб. : Питер, 2009 – 123с.
7.Волкова И. В., Миропольский Я. И., Мумрикова. Г. М. Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть. М., 2010. – 218с.
8.Главчева С., Рождественская Л. Рынок услуг общественного питания // ЭКО. — 2011. — № 6. – 29 – 31с.
9.Гусева О. Концепция брендинга // Рекламные идеи-YES! 2011. — № 3. – 58 – 61с.
10.Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. М. : Дело, 2009. – 218с.
11.Денн П. Брендовая коммуникация по ту сторону потребителей // Новый брендинг. 2010. – 59-61с.
12.Дурович А. П. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учебное пособие. Новое знание, 2006. – 207с.
13.Дымшиц М. Н. Курс лекций по брендингу. М. : Дымшиц и партнеры, 2010. – 119с.
14.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. М. : Инфра-М, 2008. – 206с.
15.Канферер Жан-Ноэль. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. М. : Вершина, 2010. – 518с.
16.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2009. – 204с.
17.Крупецкая Е. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2012. № 5. – 18 – 24с.
18.МатанцевА. Н. Искусство завоевывать рынок. — М., 2006. – 220с.
19.Маркетинг и управление брендом. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 116с.
20.Назаров О. В. Как раскрутить ресторан. М. : Ресторанные ведомости, 2009. – 117с.
21.Нилъсон Т. Конкурентный брендинг. СПб.: Питер, 2011. – 241с.
22.Гуини С., Ален Т. К., Семенник Дж. Р. Реклама и продвижение бренда. -СПб. : Нева, 2009с.
23.Общественное питание: состояние и перспективы развития. — М, 2007. – 206с.
24.Отчет о финансовом состоянии ООО «Да пино»//ООО «Да пино», М.: 2012 – 69с.
25.Портер М. Конкурентные стратегии // Маркетинговые стратегии — 2009. – 51 – 68с.
26.Райе Л., Райе Э.
2. закона создания бренда. — М. : ACT, 2011. – 182с.
27.Райт Дж. Блог маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж, усиления потенциала бренда и достижения выдающихся результатов в бизнесе. — М. : Эксмо, 2008. – 241с.
28.Рэнделл Дж. Брендинг краткий курс. М. : Гранд, 2012. – 210с.
29.Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. Бренды и имидж. М. : «РИП -холдинг», 2009. – 205с.
30.Рыеев Н. Активные продажи. — 2-е изд. СПб. : Питер, 2007. – 254с.
31.Рюмин М. Ю. Коммуникации в маркетинге: учебное пособие. -М. : МИЭТ, 2001.
32.Сироткина И. В. Как приготовить вкусный бренд. М. : Альфа Пресс, 2010. – 218с.
33.Скорая маркетинговая помощь // Маркетолог. 2010. — № 12. – 18 – 24с.
34.Стасъ А. Архитектура брендов компании // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2012. — № 12. – 18 – 23с.
35.Тамберг В., Бадыт А. Бренд: боевая машина бизнеса. — М. : ЗАО Олимп -Бизнес, 2010. – 118с.
36.Тамберг В., БадъинА. Брендинг в розничной торговле. — М. : Эксмо, 2008. – 112с.
37.Томпсон, Харви. Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов. М. : Вильяме, 2010. – 217с.
38.Траут Дж., Ривкин С. Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии. -СПб. : Питер, 2007. – 217с.
39.Трейси М., Вирсема Ф. Маркетинг ведущих компаний. Верный путь к лидерству на рынке. М. : Вильяме, 2007. – 158с.
40.Трейси Б. Искусство превосходства: как позиционировать себя и свой бизнес так, чтобы опередить конкурентов на любом рынке. — М.: Смарт Бук, 2008. – 164с.
41.Трейси Б. Сила бренда: искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке. М. : Смарт Бук, 2008. – 214с.
42.Тульчинский Г., Тереныпьева В. Бренд — интегрированный менеджмент. — М. : Вершина, 2007. – 254с.
список литературы
