Оглавление
Введение
1. Формирование и продвижение корпоративного имиджа
1.1. Объекты формирования имиджа
1.2. Внутренний имидж организации
1.3. Создание имиджа компании
2. Изучение корпоративного имиджа ООО «Хозяин»
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия
2.2. Изучение внутреннего имиджа компании на основе организационной культуры
2.3. Изучение внешнего имиджа ООО «Хозяин»
3. Направления формирования и предвидения имиджа ООО «Хозяин»
3.1. Совершенствование организационных составляющих имиджа ООО «Хозяин»
3.2. Совершенствование корпоративной культуры ООО «Хозяин» как элемента внутреннего имиджа
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Формирование и продвижение корпоративного имиджа
В ведении содержится обоснование актуальности темы исследования, характеристика цели, задач, объекта, предмета, методологической основы, а также определена новизна и практическая значимость работы.
Целью данной работы является изучение формирования и развитие корпоративного имиджа.-раскрыть понятие, виды и структуру корпоративного имиджа;-рассмотреть процесс формирования и развития корпоративного имиджа;
Степень разработанности темы: Данную проблему нельзя назвать полностью изученной. С сети интернет и прессе существует масса теоретической информации по формированию имиджа, однако не все предприятия используют эти теории на практике. Так же сказывается нехватка практических специалистов в этой области и упрямство владельцев и руководителей предприятий подходить к проблеме целенаправленного формирования положительного имиджа в глазах клиентов и партнёров, оставляют этот вопрос на потом.
Основные понятия брендирования, этапы формирования имиджа и процесса продвижения описаны в трудах многих российских и зарубежных авторов (Д. Бурстин, Б. Джи, А. Дейян, Д. Тейлор, С. Хэтч,Е.А.Блажнов, И.М. Дзялошинский, Е.С. Долматова, М.В. Кирьянов, А.Ю. Панасюк, Ф.И. Шарков, В.М. Шепель и др.). Процессы формирования имиджа компании нашли отражение в работах П. Стоукса, Ф. Котлера, В.Л. Музыканта, А.В. Ульяновского. Вопросы взаимосвязи формирования бренда компании с рекламной деятельностью предприятия освещались в трудах В.В. Ермакова, Е.С. Долматовой, А.Н. Мудрова, Л.Н. Федотовой и др. Всего в процессе работы проанализирован 71 источник.
Список литературы
1.Трудовой Кодекс РФ, Москва, «Проспект», 2002.
2.Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М., 2007
3.Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- «Бизнес Без Проблем-Персонал» №5, 2002.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ,2005.- 416 с.
5.Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала.//СОЦИС, 2006.- № 11
6.Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М, 2009
7.Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 2007.
8.Ламанов А. Мотивация персонала в инновационном бизнесе.- «Человек и труд» №2/2003.
9.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- »Управление персоналом» №7, 2000
10.Медовников Д., Савеленок Е. Амбиции выбора. // Эксперт. № 20 от 1.06.00.
11.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,2002.- 702 с.
12.Мобильность кадров.- »Управление персоналом» №6, 2000.
13.Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потенциала компании.- «Кадровый вестник» №2, 2000.
14.Почепцов Г. «Имиджелогия»
15.Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев,2000.
16.Резник С.Д. Управление персоналом. — Учебное пособие — Пенза, ПГАСА, 2009. — 340с.
17.Савина И. От мотивации к партнёрству – идеология XXI века. — «Управление персоналом» №6, 2003
18.Торчинский М. Мотивация перехода. Что движет кандидатом при смене работы?- «Управление персоналом» №6, 2003.
19.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.- М., 2000.
20.Управление персоналом в системе современного менеджмента. Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М, 2001
21.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА -М, 2007
22.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом.- М., 2001.
23.Черемных О. Роль функционального консультанта в подборе персонала. — «Управление персоналом» №6, 2003.
24.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- »Управление персоналом»№4, 2000
25.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.-М., 2008.
26.Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 2000.
список литературы