Пример готовой курсовой работы по предмету: Имиджелогия
Содержание
Введение 2
1.Теоретические аспекты изучения корпоративного имиджа 4
1. 1 Корпоративный имидж: понятие, его виды и структура 4
1.2 Процесс формирования и развития корпоративного имиджа 12
1.3 Инструменты и методы оценки имиджа организации 16
2 Оценка корпоративного имиджа ООО «Европроект Групп» 19
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Европроект групп» 19
2.2 Оценка корпоративного имиджа ООО «Европроект групп» 22
2.2 Мероприятия по разработке позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО «Европроект групп» 27
Заключение 29
Список использованной литературы 31
Приложение А 33
Содержание
Выдержка из текста
Во второй главе рассмотрена деятельность отдела по связям с общественностью в КБ «Кубань Кредит», а также его роль в создании корпоративного имиджа банка. На основании этого разработан PR-проект для поддержания внутрикорпоративного имиджа КБ.
Целью данной работы является изучение формирования и развитие корпоративного имиджа.-раскрыть понятие, виды и структуру корпоративного имиджа;
- рассмотреть процесс формирования и развития корпоративного имиджа;
Формирование и продвижение корпоративного имиджа
Ежегодные расходы американских фирм на формирование и развитие корпоративных культур составляют около 4 млрд.В России в последнее время вопросы формирования и развития корпоративной культуры становятся всё более значимыми, что подтверждает актуальность и своевременность данной работы.Цель данной работы – анализ экономических основ формирования и развития корпоративной культуры в российских компаниях.
Теоретической базой стали труды следующих авторов: А.Г. Аганбегян, А. С. Турчинова, А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского, К.А. Эрфурт, С. И. Самыгина, А.Я. Кибанова, Л.В. Саубанова, В. Гришин, Т.Ю. Базаров, Р.Р. Валеева и других.
Проблемами совершенствования корпоративной культуры являются: совершенствование корпоративной культуры возможно при переосмыслении достижений организаций в сфере формирования культуры организации, с сохранением национальных положительных черт, наблюдается необходимость целенаправленной диффузии зарубежной практики формирования культуры организации.
Управление формированием и развитием корпоративного имиджа является одним из важнейших направлений современного менеджмента. В таких условиях важнейшую роль играют процессы создания корпоративного имиджа и эффективность управления ими. рассмотрение теоретических аспектов формирования корпоративного имиджа организации;
Список использованной литературы
1. Абашкина Е., Егорова-Гантман Е. и др. Имидж лидера. — М.: Центр политического консультирования «Николло М», 2009.
2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М.: Тандем, 2007.-256 с.
3. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект.//Маркетинг, 2009.
4. Афанасьев С.В. Формирование корпоративного имиджа как основная составляющая PR – стратегии, 2012.
5. Бахарева Э.Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью.// Маркетинг, 2010.
6. Бахарева Э.Л. Мониторинг пресса// Советник.- 2008.- № 5.
7. Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху. / Пер. с исп. со 2 — го изд. — М.: Дело, 2007. — 80 с.
8. Борисов Б.Л. Реклама и Паблик Рилейшнз. Алхимия власти. — М.: РИП — холдинг, 2008.-138 с.
9. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилэйшнз.- Киев, 1997.
10. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации)// Маркетинг, 2009.
11. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение.- СПб.: Питер, 2009.
12. Дэй Г.С. Оценка преимуществ: основа конкурентных преимуществ // Стратегия маркетинга. 2008. № 12.
13. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа.// Коммуникационный менеджмент. СПб., 2007.
14. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. М.: Глоссарий, 2008.
15. Крылов И.В. Маркентинг (социология маркетинговых коммуникаций).
Учебное пособие.- М.: Изд-во «Центр», 2008.- 192 с.
16. Ламбен Ж.-Ж.. Стратегический маркетинг.-.: Высшая школа, 1995.
17. Ландау О. Паблик рилэйшнз и паблисити // 2009.
18. Маслов Д. Функциональная модель оценки менеджмента // Методы менеджмента качества. 2010. № 5.
19. Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия // «Маркетинг», 2008, № 6.
20. Панасюк, А. Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии / А. Ю. Панасюк. http://works.tarefer.rU/74/ (дата обращения 31.10.2015).
21. Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов.- Киев, 2007.
22. Томилов М.В. Модель имиджа организации //Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2008. — № 6. — с. 36 — 45
23. Тульчинский, Г. Л. РЯ фирмы: технология и эффективность / Г. Л. Тульчинский. — иЯЬ: http://economuch.com/pr/imidj-firmyi-reputatsiya.html (дата обращения 31.01.2012).
24. Тарусин, Р. Имидж компании. Взгляд изнутри / Р. Тарусин // Правильный автосервис. — 2012. — № 1. — иЯЬ: http://www.avtoservice.info/content.asp?pn=522 (дата обращения 31.01.2012).
25. Рид, С. Эффективно ли вы поддерживаете свой корпоративный имидж? / С. Рид // Маркетинг. — 2008. — № 6. — С. 86.
26. Чернова И.И. Психология имиджа. Советы начинающему менеджеру. — Н. Новгород, 2010.- 89 с.
27. Феофанов О.А. Агрессия лжи. — М.: Мысль, 2007.- 187 с.
28. Уотсон П. Новая модель устойчивого конкурентоспособного преимущества // Строительство. 2009. № 14.
список литературы