Пример готовой курсовой работы по предмету: Культурология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ДЕТСКОГО МАГАЗИНА СРЕДСТВАМИ РЕКЛАМНЫМИ И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫМИ ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1.РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ ДЕТСКИХ ИГРУШЕК. СПЕЦИФИКА И НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.2. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ДЕТСКИХ МАГАЗИНОВ 9
1.3. ПОТЕНЦИАЛ РЕКЛАМНЫХ И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА ДЕТСКИХ МАГАЗИНОВ 16
ГЛАВА
2. МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ДЕТСКОГО МАГАЗИНА СРЕДСТВАМИ РЕКЛАМНЫХ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 22
2.1 . АНАЛИЗ РЫНКА РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ ДЕТСКИХ ИГРУШЕК 22
2.2. МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИЯ НАПРАВЛЕННАЯ НА ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА МАГАЗИНА “МУЛЬТЯШ 24
2.3.ПРОЕКТ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА МАГАЗИНА ДЕТСКИХ ИГРУШЕК ”МУЛЬТЯШ” 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 39
Выдержка из текста
Актуальность проблемы. Имидж компании в целом, и с точки зрения привлечения инвестиций, в частности, – это комплекс мероприятий, повышающий ее инвестиционную привлекательность. И в первую очередь он направлен на западных инвесторов. На отечественном инвестиционном рынке, получение кредитов, зависит большей частью от уровня неформальных отношений и доверия потенциальных партнеров. Но, пожалуй, самое главное, что емкость этого рынка в России ограничена. Крупные инвесторы находятся вне страны, и для них позитивный имидж, деятельность, соответствующая мировым стандартам имеет определяющее значение.
Создание имиджа является неотъемлемой частью существования каждой организации. Независимо от того, что это — многонациональный конгломерат или небольшая компания, четкий имидж компании необходим для общения с покупателями, клиентами и многочисленными составляющими этой организации. Улучшая отношение потребителя к фирме и её продукции, позитивный имидж оказывает непосредственное влияние, как на объем продаж, так и на удовлетворенность потребителей продукцией организации. Он формирует лояльность потребителя, расширяет сферу партнерства, облегчает доступ к различным ресурсам: финансовым, информационным, человеческим, материальным.
Степень научной разработанности: Процессам формирования имиджа в контексте имиджелогии посвящены труды А.Блинова, В.Захарова, Л.Кутыркиной, В.Панарина, Е.Петровой, Г. Почепцова, А.Шабунина, В.Шепеля.
Вопросы корпоративной репутации в научной литературе освещали такие авторы, как А.Биницкий, И.Важенина, Д.Галанин, В.Гафт, Г.Дайлинг, Л.Мокрова, И.Олейник, Р.Дж.Олсон, А.Трубецкой, и др.; коммуникационного менеджмента и имиджелогии — И.Крылов, Т.Орлова, Т.Персикова.
Основные положения теории и практики РR разработаны в трудах Э. Бернейза, С. Блэка, Г. Брума, С. Вибберта, Дж. Е. Гранига, Д. Доти, С. Катлипа, Р. Крэбла, Дж. Марстона, Е. Робинсона, А. Сентера, Т. Ханта, Р. Хэйвуда и др. В этих работах раскрывается многоаспектность РR, приводится множество объясняющих его трактовок и определений.
Использованию социального РR в корпоративной политике по развитию социально ответственного бизнеса посвящены работы Иг. Глинкина, Ив. Глинкина, И. Дзялошинского, С. Ивченко, И. Крестниковой, А. Лебедева, Е. Лёвшиной, С. Лукаша, Г. Тульчинского, А. Плуцер-Сарно, В. Якимец.
Проблема заключается в разрешении: В противоречии между необходимостью формирования имиджа детского магазина обуви и недостаточном реализации потенциала социально-культурных и рекламных технологий в ее удовлетворении.
Цель исследования: выявить обосноватьусловия реализации потенциал социокультурных технологий и рекламы в формировании имиджа магазинов детских игрушек.
Объект исследования имидж магазина детских игрушек.
Предмет исследования: социокультурные технологии и реклама в как средство формирования имиджа магазинов детских игрушек.
Гипотеза – развитие позитивного имиджа компании будет более успешной, при условии разработки и применении на практике специальных программ, отражающих основные этапы формирования имиджа средствами рекламы и социально-культурных технологии.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть розничные магазины детских игрушек. Специфику и направление деятельности.
2. Выделить особенности формирования имиджа детских магазинов.
3. Изучить потенциал рекламных и социально-культурных технологий вформировании имиджа детских магазинов.
4. Провести анализ рынка розничных магазинов детских игрушек.
5. Изучить маркетинговую стратегию, направленную на формирование имиджа магазина “МУЛЬТЯШ.
6. Разработать проект, направленный на формирование имиджа магазина детских игрушек ”МУЛЬТЯШ”
Методологическая база исследования. Методологической базой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых по коммуникационным технологиям, теории управления, маркетингу, а также другим дисциплинам, отражающим теорию и практику различных региональных аспектов РR – технологий в формирование корпоративного имиджа корпорации, конкуренции, инвестирования, выстраивания и коррекции имиджа, коммуникаций.
Методы исследования
Теоретческие: Анализ литературы, анализ нормативно-правовой документации, анализ архивон документов. Изучение и обобщение отечественной и зарубежной литературы.
Эмпирические: SWOT-анализ.
Методика организация исследования.
Теоретический-аналитич этап. При помощи метода теоретического анализа была выявлена сущность понятия “имидж”, «розничная торговля” определены особенности развития имиджа, его функции. Рассмотрено понятие “реклама”, ее специфические особенности и функции как компонент положительного развития имиджа
Диагностический этап. С помощью включенного наблюдения, контент-анализа изучались; основные формы и средства социально культурных технологий.
Проектный этап. С учетом сделанных выводов, были разработаны методические рекомендации разработке позитивного имиджа магазина детских игрушек.
Теоретическая значимость исследования заключается в обосновании потенциала необходимости развития имиджа средствами рекламы и социально-культурных технологий.
Структура работы обусловлена поставленными исследовательскими задачами, отражает сущность рассматриваемой проблемы и ход исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
Практическая значимость исследования состоит в разработке проекта направленного на формирование имиджа магазина детских игрушек.
Список использованной литературы
1. Батурчик, М.В. Основы Public Relations / М.В. Батурчик.: курс лекций.- Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. – М.: Академический проект, 2009. – 511с.
2. Берлов, А. PR для маленькой такой компании. / Алексей Берлов. /Советник.-2005.-№ 4. — С. 25-26.
3. Богоявленский А.Е. «Понятия имидж, репутация и образ в контексте «Критики чистого разума» И. Канта» [Текст]
// Альманах «Акценты», Воронеж, 2004. — № 5, 6.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник — М: Экономика, 2007. – 326 с.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 320с.
6. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. Перевод с болгарского — СПб.: «ДваТрИ», 2006. – 236 c.
7. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций [Текст].
– М.: ГУ ВШЭ, 2001. – 286 с.
8. Володина Н. Как построить эффективную систему внутреннего PR [Текст]
// «Кадровое дело», 2007. — № 8.
9. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. М., 2009. С. 136
10. Душенкина Е. Корпоративный имидж: Теория практики [Текст]
// «Корпоративная имиджелогия», 2008 — № 03 (04).
11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Изд-во «Финпресс», 2008. – 645 с.
12. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – Издательство «Финпресс», 2008. – 656 с.
13. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. — СПб.: Питер, 2006. – 123 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. — СПб: Питер Ком, 2005. – 458 с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2007. – 944 с.
16. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг, Уч. пос. — СПб: Питер, 2008. – 326 с.
17. Маркетинг (Под ред. акад. А.Н. Романова).
Учебник. — М.: Банки и биржи, ЮНТИ, 2005. – 235 с.
18. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. Пер. с англ. — М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2004. – 123 с.
19. Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования.»// Маркетинг в России и за рубежом. № 1 2008. С.120 – 132.
Суров С.О. Спрос, предложение и прогноз развития рынка товаров // Маркетинг. 2009. № 1. С.29 — 35.
