Формирование имиджа Домов детского творчества в цифровую эпоху: интегрированный подход информационно-просветительской методики и PR-технологий (2025)

В эпоху, когда более 47% студентов находят образовательные программы через микроинфлюенсеров в Instagram и TikTok, а более 80% будущих студентов предпочитают видеоконтент, становится очевидным: традиционные подходы к формированию имиджа образовательных учреждений безнадежно устарели. Дома детского творчества (ДДТ), как ключевые центры дополнительного образования, стоят перед беспрецедентными вызовами. В условиях стремительной цифровизации, когда информация доступна по щелчку пальца, а конкуренция за внимание ребенка и доверие родителя достигает апогея, вопрос создания устойчивого, привлекательного и релевантного образа ДДТ приобретает критическое значение. Настоящая работа направлена на глубокий анализ и систематизацию информации о формировании имиджа ДДТ, предлагая интегрированный подход, который объединяет информационно-просветительские методики с передовыми PR-технологиями и цифровыми инструментами, актуальными для 2025 года. Мы не просто коснемся этих тем, а погрузимся в них, изучая теоретические основы, практические аспекты и перспективные тренды, чтобы создать всестороннее исследование, способное послужить надежным ориентиром для студентов и практикующих специалистов в области социально-культурной деятельности, педагогики дополнительного образования и связей с общественностью.

Теоретические основы имиджа учреждения дополнительного образования

Восприятие – это всегда интерпретация, и в мире образования эта истина становится основополагающей, поскольку то, как общество воспринимает образовательную организацию, определяет ее судьбу. Имидж здесь выступает не просто как красивый фасад, а как мощный стратегический ресурс, формирующий доверие и лояльность.

Понятие и сущность имиджа образовательной организации

Что же такое имидж образовательной организации в своей сути? Это не просто логотип или набор рекламных буклетов. Это, прежде всего, эмоционально окрашенный образ, часто сознательно спроектированный и целенаправленно сформированный. Этот образ несет в себе определенные характеристики, призванные оказывать специфическое психологическое воздействие на конкретные группы социума – будь то родители, потенциальные ученики, партнеры или даже государственные структуры.

Имидж – это сложный конструкт, складывающийся в восприятии различных групп общественности. Чтобы этот образ был желаемым, его необходимо специально проектировать и формировать. В условиях современного образовательного ландшафта, где количество предложений растет в геометрической прогрессии, а выбор становится все более осознанным, позитивный имидж превращается в важнейший нематериальный актив. Он позволяет образовательному учреждению не только завоевать прочные позиции в местном сообществе, но и выделиться среди конкурентов. Более того, он служит своего рода гарантией качества, укрепляет доверие к предлагаемым услугам, что, в свою очередь, значительно снижает расходы на продвижение и повышает вовлеченность как персонала, так и потребителей. Для родителей, например, имидж является одним из ключевых критериев при выборе учреждения для своего ребенка, а затем – подтверждением правильности этого выбора. Важно понимать, что имидж – это не статичная картинка, а динамичный, продуманный образ, формирующий определенные ценности, которые важны для тех, кто влияет на организацию. Качество этого образа напрямую влияет на будущие финансовые возможности, привлекая инвестиции и ресурсы, что позволяет ДДТ не только стабильно работать, но и развиваться, внедряя новые программы и технологии.

Компоненты и факторы формирования имиджа ДДТ

Имидж, подобно мозаике, складывается из множества деталей. Применительно к Домам детского творчества, эти детали включают как очевидные, так и скрытые элементы, каждый из которых играет свою роль в общем восприятии.

Ключевые компоненты имиджа образовательной организации, в том числе ДДТ, можно представить в виде многогранной структуры:

1. Позитивный образ руководителя: Лидер учреждения – это его лицо. Личные, социальные и профессиональные характеристики директора или заведующего, его харизма, управленческие способности и открытость к диалогу играют фундаментальную роль в формировании доверия.
2. Имидж педагогического состава: Это, пожалуй, самый значимый компонент. Компетентность, энтузиазм, педагогическое мастерство, заботливое отношение к детям, инновационные подходы и умение вдохновлять – все это формирует репутацию коллектива. Имидж педагога – это эмоционально окрашенный стереотип восприятия образа учителя в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в массовом сознании.
3. Качество предоставляемых услуг: Основа всего. Разнообразие программ, их актуальность, методическая обеспеченность, результативность обучения (успехи учащихся в конкурсах, выставках, олимпиадах) – все это напрямую влияет на имидж.
4. Дизайн помещений и материально-техническая база: Современное, безопасное, комфортное и эстетически привлекательное пространство для занятий, наличие необходимого оборудования и материалов – все это создает благоприятную атмосферу и транслирует заботу о детях.
5. Деловые коммуникации: То, как ДДТ взаимодействует с внешним миром – с родителями, партнерами, государственными органами, СМИ. Оперативность, открытость, вежливость, профессионализм в общении формируют репутацию надежного и современного учреждения.
6. Внешняя атрибутика и визуальный имидж: Логотип, фирменные цвета, стиль оформления сайта, документов, униформа (если есть), грамотное оформление классов и выставочных пространств – все это элементы брендинга, делающие ДДТ узнаваемым и запоминающимся.
7. Финансовое благополучие: Стабильность, прозрачность в использовании средств, наличие грантов и спонсорской поддержки говорят о надежности и успешности учреждения.
8. Социальный имидж: Активное участие в городских и региональных мероприятиях, организация собственных культурных событий, поддержка социальных инициатив, благотворительность – все это демонстрирует социальную ответственность и вовлеченность ДДТ в жизнь общества.
9. Стоимость услуг: Если есть платные программы, прозрачная и обоснованная ценовая политика, соотношение «цена-качество» также влияют на восприятие.
10. Имидж потребителя образовательных услуг: Успехи и достижения выпускников ДДТ, их дальнейший путь в творчестве или профессии – это лучшее свидетельство качества работы учреждения.

Важно отметить, что внутренний имидж (атмосфера в коллективе, «дух» школы, удовлетворенность сотрудников) и внешний имидж (восприятие со стороны общественности) должны быть согласованы и непротиворечивы. Если внутренние ценности не совпадают с внешними заявлениями, это неизбежно приведет к диссонансу и разрушению доверия, что, в свою очередь, может повлечь за собой отток как учащихся, так и квалифицированных кадров.

Педагогическая имиджелогия: предмет, объект, цели и функции

Несмотря на кажущуюся новизну, проблематика имиджа образовательных учреждений обретает все более четкие научные очертания. В современном образовании формируется новая дисциплина – педагогическая имиджелогия, которая обладает собственной теоретической базой, определяет функции, предмет и цели, связанные с формированием имиджа образовательных организаций. Это не просто модное слово, а ответ на актуальный запрос общества, стремящегося к повышению стандартов в образовании.

Предмет педагогической имиджелогии – это, прежде всего, процесс сознательного и целенаправленного развития позитивного имиджа учителя в его профессиональной деятельности. Это также разработка и использование теории и практики формирования имиджа не только педагогов, но и образовательных учреждений в целом, а также всей системы образования. Эта дисциплина изучает механизмы, технологии и стратегии создания привлекательного и эффективного образа.

Объект педагогической имиджелогии более широк. Он охватывает социально и личностно детерминированную деятельность учителя, которая характеризуется педагогическим целеполаганием и руководством по приобщению человека к жизни в обществе. В сферу ее внимания попадает также предметное пространство и области социального общения учителя как профессионала, а также конкретное поле различных видов имиджей в индивидуальном, групповом и массовом сознании всех участников целостного педагогического процесса – от воспитанников и их родителей до коллег и широкой общественности.

Цель педагогической имиджелогии – это целенаправленно организованный процесс по развитию позитивного имиджа учителя в представлении коллектива учащихся, коллег, социального окружения, в массовом сознании. Одновременно она ставит своей целью глубокий анализ роли имиджа преподавателя в образовательном процессе, выявление его влияния на мотивацию учеников, эффективность обучения и общее восприятие учреждения.

Функции педагогической имиджелогии включают:

• Теоретико-методологическую: Разработка концептуальных основ, моделей и принципов формирования имиджа в образовательной сфере.
• Прогностическую: Предсказание тенденций в формировании имиджа, оценка потенциальных рисков и возможностей.
• Практическую: Разработка конкретных рекомендаций, методик и технологий для создания и поддержания позитивного имиджа.
• Описание, объяснение и предсказание различных явлений действительности, которые она изучает в контексте имиджа.

Основные задачи этой дисциплины включают:

• Выявление объективных закономерностей целостного педагогического процесса, влияющих на имидж.
• Разработку теоретических основ феноменологии и генезиса имиджа учителя.
• Обоснование новых систем, содержания и методов развития имиджа учителя и образовательного учреждения.
• Разработку технологического инструментария исследования имиджа учителя и ДДТ.

Несмотря на актуальность, проблема создания имиджа образовательных учреждений, особенно ДДТ, остается недостаточно изученной. Поэтому модель формирования имиджа должна быть гибкой, учитывать соответствие имиджа общей стратегии развития организации, ее текущему этапу развития, обеспечивать гармонию внутреннего и внешнего имиджа, а также оперативно реагировать на современные изменения в обществе, ведь только так можно оставаться релевантными и востребованными.

Особенности и вызовы домов детского творчества в контексте цифровизации

Дома детского творчества – это не просто кружки «по интересам», это целые миры, где закладываются основы будущих талантов и формируются личности. Однако в быстро меняющемся цифровом ландшафте эти миры сталкиваются с необходимостью кардинальной трансформации.

Специфика деятельности Домов детского творчества

Дом детского творчества (ДДТ) – это уникальный феномен в системе российского образования, выступающий как многоуровневое образовательное учреждение дополнительного образования. Его основная миссия – развитие творческих способностей детей дошкольного и школьного возраста в самых разнообразных областях: от конструкторской и изобразительной до хореографической, певческой и других. По сути, ДДТ – это центр учебно-воспитательной, творческой и методической работы, который формирует целую систему дополнительного образования, предлагая детям уникальные возможности для самореализации вне рамок школьной программы.

Современные ДДТ давно вышли за пределы узкой специализации. Они являются многопрофильными учреждениями, способными удовлетворить образовательные потребности учащихся самых разных возрастов – от дошкольников до молодежи. Это своего рода «страна детства», где каждый ребенок может найти занятие по душе, будь то техническое моделирование, естественно-научные эксперименты, туристско-краеведческие походы, физкультурно-спортивные секции, художественные студии или социально-педагогическое творчество. Здесь формируются традиции, закладываются ценности и совершаются личные открытия. Важно отметить, что в большинстве своем ДДТ принимают детей в возрасте от 6 до 18 лет на бесплатной основе, что делает дополнительное образование доступным для широких слоев населения. Однако многие учреждения также предлагают платные группы для младшего возраста или специализированные дополнительные услуги, расширяя свои возможности и ресурсную базу. Деятельность ДДТ охватывает не только образовательную, но и методическую, а также досуговую работу, реализуя комплексный подход к развитию личности ребенка.

Конкурентная среда и актуальные вызовы для ДДТ в цифровую эпоху

Однако идиллический образ «страны детства» сталкивается с суровыми реалиями современного мира. В условиях растущей конкуренции среди образовательных учреждений – за учащихся, за родителей, за высококвалифицированных педагогов, за гранты и государственные заказы – формирование имиджа становится не просто желаемым, а жизненно необходимым для ДДТ. Конкуренция в сфере дополнительного образования возникает, когда несколько организаций предлагают аналогичные программы для одной целевой аудитории, при этом спектр таких предложений постоянно расширяется – от частных студий и онлайн-школ до коммерческих центров развития.

Цифровая эпоха привносит свои, уникальные вызовы, требующие от ДДТ быстрой и гибкой адаптации. Основные из них включают:

1. Отставание от требований цифровизации: Многие ДДТ все еще используют устаревшие методы управления и коммуникации, что приводит к растущему отставанию от требований цифровизации экономики и основных сфер общественной жизни. Это касается как внутренних процессов, так и внешнего взаимодействия с аудиторией.
2. Необходимость адаптации педагогической деятельности: Педагогическая деятельность должна постоянно адаптироваться к меняющимся условиям. Если раньше достаточно было быть хорошим предметником, то сегодня педагог должен быть еще и навигатором в цифровой среде, умеющим использовать современные технологии для обучения и коммуникации.
3. Риски, связанные со снижением социализации и физической активности: Увеличение времени, проводимого детьми перед экранами при цифровом обучении, несет в себе риски снижения социализации и физической активности. ДДТ должны найти баланс между цифровыми и офлайн-форматами, чтобы не потерять свою уникальную роль в гармоничном развитии ребенка.
4. Изменение потребительского поведения: Современное общество, которое можно назвать «осознанным», все чаще основывает свой выбор образовательного учреждения на его имидже и репутации. Родители и учащиеся активно используют цифровые платформы, такие как федеральный портал «Навигатор», для поиска и выбора образовательных программ. Невыполнение социального заказа по информатизации образовательного процесса может привести к утрате позиций учебного заведения, что негативно скажется на его репутации и конкурентоспособности.
5. Новая роль педагога: Педагоги становятся наставниками в интернет-среде. Личные блоги учителей, предлагающие интересный и конструктивный контент, пользуются все большей популярностью у детей и родителей, становясь мощным каналом привлечения и формирования доверия.
6. Преимущества цифровизации: Несмотря на вызовы, цифровизация предлагает и значительные преимущества. Она требует от ДДТ не только внедрения цифровых технологий, но и использования их в качестве дополнительных средств для улучшения взаимодействия между преподавателями и учениками. Цифровизация повышает интерес учащихся к обучению, а переход к онлайн-обучению способствует развитию самостоятельности, что является важным навыком в XXI веке. Существует также проблема снижения востребованности высшего образования у молодежи в условиях популяризации краткосрочного дополнительного образования и среднего профессионального образования, предлагающих быстрое получение востребованных навыков в цифровой сфере. Это создает дополнительную конкуренцию для ДДТ, но также открывает возможности для развития уникальных программ.

Таким образом, ДДТ находятся на перепутье, где традиционные ценности и методики должны быть органично интегрированы с новейшими цифровыми решениями. От способности учреждения адаптироваться к этим вызовам напрямую зависит его будущее и успех в формировании позитивного и привлекательного имиджа. Но что произойдет, если ДДТ не смогут адаптироваться к этим изменениям?

Информационно-просветительская методика как ключевой инструмент формирования имиджа ДДТ в цифровой среде

В условиях, когда информационный шум становится все громче, а внимание аудитории – все более фрагментированным, эффективное донесение ценностей и возможностей Дома детского творчества требует не просто инф��рмирования, а целенаправленного просвещения. Именно здесь на сцену выходит информационно-просветительская методика, обогащенная мощью цифровых технологий.

Сущность и принципы информационно-просветительской деятельности

Информационно-просветительская деятельность – это не просто передача информации. Это один из видов неформального образования, представляющий собой продуманную совокупность информационно-образовательных мероприятий, направленных на достижение глубоких, трансформирующих результатов. Ее цель – не только пропаганда и целенаправленное распространение научных знаний и социально значимых сведений, но и формирование общей культуры человека, его мировоззрения, а также развитие интеллектуальных способностей к компетентному действию в современном мире.

Эта методика строится на нескольких ключевых компонентах:

1. Понимание закономерностей развития социальной организации: Эффективная просветительская деятельность всегда опирается на глубокое понимание контекста, в котором она осуществляется.
2. Способность к критическому анализу событий: Просвещение предполагает не пассивное поглощение информации, а активное осмысление, критическое отношение к источникам и умение формировать собственное мнение.
3. Умение логично мыслить и убедительно выражать мысли: Для донесения сложных идей необходимо владеть навыками четкой, аргументированной и привлекательной коммуникации.
4. Владение новейшими информационно-просветительскими технологиями: В цифровую эпоху без этого компонента невозможно быть эффективным.
5. Интерес к непрерывному образованию: Как у тех, кто просвещает, так и у тех, кого просвещают. Это стремление к постоянному развитию и самосовершенствованию.

Применение информационно-просветительской деятельности для формирования имиджа ДДТ связано с тем, что грамотно построенная коммуникационная стратегия через эти средства обеспечивает формирование позитивного имиджа и привлекает потребителей образовательных услуг.

Цифровые средства и технологии информационно-просветительской работы в ДДТ

Современная информационно-просветительская деятельность немыслима без цифровых инструментов. Именно они обеспечивают эффективное освоение знаний, вариативность применения информации и беспрецедентный охват аудитории. Для Домов детского творчества это целый арсенал возможностей:

1. Электронные образовательные ресурсы (ЭОР): Включают информационные (энциклопедии, базы данных), практические (тренажеры, симуляторы) и контрольные (тесты, квизы) материалы. Они позволяют детям углублять знания в интересной и интерактивной форме.
2. Интерактивные программы и онлайн-платформы: Специализированные платформы для онлайн-обучения, вебинары, интерактивные уроки, позволяющие проводить занятия удаленно или дополнять очные формы.
3. Компьютерные обучающие программы: Развивающие игры, приложения для изучения иностранных языков, программирования, музыки и других дисциплин.
4. Мультимедийные презентации (например, в PowerPoint): Мощный инструмент для визуализации информации, используемый как педагогами для объяснения материала, так и учащимися для представления своих проектов.
5. Видеоролики: Короткие обучающие видео, мастер-классы, обзоры, видео-экскурсии по ДДТ, записи выступлений и мероприятий. Видеоконтент – один из самых востребованных форматов в цифровой среде.
6. Текстовые редакторы: Для планирования и создания документации, учебных материалов, сценариев мероприятий.
7. «Умные» электронные учебники и тетради: Интегрированные платформы, предлагающие не только текст, но и интерактивные задания, аудио- и видеоматериалы, автоматическую проверку.
8. Онлайн-квизы и викторины: Игровой формат для проверки знаний, повышения вовлеченности и создания соревновательного духа.
9. Виртуальные обучающие среды (например, АИС «Навигатор»): Государственные и региональные платформы, позволяющие родителям записывать детей на кружки, получать информацию об учреждениях и программах.
10. Графические редакторы: Для создания привлекательного визуального контента – афиш, постеров, иллюстраций к проектам.

Эффективность этих цифровых средств проявляется в нескольких аспектах:

• Повышение интереса и мотивации учащихся: Интерактивные форматы делают обучение увлекательным.
• Активация познавательной деятельности: Возможность самостоятельного поиска информации, экспериментов, решения задач.
• Улучшение визуализации материала: Сложные концепции становятся понятнее благодаря инфографике, видео, 3D-моделям.
• Организация обратной связи: Быстрое получение результатов, корректировка ошибок.
• Возможность персонализированного обучения: Адаптация материалов под индивидуальные потребности и темп каждого ребенка.
• Экономия времени педагогов: Автоматизация рутинных задач, доступ к обширным базам знаний.
• Формирование информационной грамотности: Обучение работе с информацией, критическому мышлению.
• Обеспечение гибкости и индивидуализации образовательного процесса.

Влияние информационно-просветительской методики на формирование имиджа ДДТ

Грамотное применение информационно-просветительской методики в цифровой среде оказывает прямое и значимое влияние на формирование имиджа Дома детского творчества.

Во-первых, внедрение цифровых технологий в дополнительном образовании активизирует мотивационный, познавательный и деятельностный компоненты обучения. Когда дети вовлечены в процесс, видят его актуальность и получают удовольствие, они становятся лучшими амбассадорами ДДТ. Их истории успеха, их увлеченность – это мощнейший фактор формирования позитивного имиджа.

Во-вторых, это способствует развитию профессиональных компетенций педагогов ДДТ. Когда педагоги осваивают и активно используют новые цифровые инструменты, они становятся более современными, эффективными и привлекательными для учеников и родителей. Их способность быть наставниками в цифровой среде напрямую влияет на имидж учреждения.

В-третьих, и это самое главное, грамотно построенная коммуникационная стратегия через эти средства обеспечивает формирование позитивного имиджа и привлекает потребителей образовательных услуг. Когда ДДТ активно информирует о своих достижениях, возможностях, уникальных программах с использованием ярких видеороликов, интерактивных презентаций, публикаций в социальных сетях, он становится заметным. Возможность оценить и представить собственные достижения через портфолио или электронное веб-портфолио, как результат участия в информационно-просветительских проектах, приобретает сильное мотивационное значение не только для самих детей, но и для их родителей, которые видят конкретные результаты обучения.

Информационные технологии (ИТ) в этом контексте – это не просто инструменты, это процессы, использующие совокупность средств и методов сбора, обработки, накопления и передачи данных для получения новой качественной информации и ее распространения. ИТ способствуют формированию у детей умения работать с большим объемом информации, ориентироваться в глобальном информационном пространстве, искать и обрабатывать необходимую информацию, обеспечивая успешную социальную и профессиональную адаптацию обучаемых. Когда ДДТ становятся центрами такой подготовки, их имидж как современных и перспективных учреждений многократно возрастает, а это, в свою очередь, способствует притоку новых учащихся и привлечению инвестиций. Разве не в этом главная цель?

Роль современных PR-технологий и цифровых коммуникаций в управлении имиджем ДДТ (с учётом трендов 2025 года)

В современном мире, где информация распространяется со скоростью света, а репутация может быть создана или разрушена в одночасье, роль связей с общественностью (PR) и цифровых коммуникаций становится определяющей для любого учреждения, включая Дома детского творчества. Это уже не просто «вишенка на торте», а фундамент для устойчивого развития и привлечения аудитории.

PR и брендинг в сфере дополнительного образования

PR (связи с общественностью) – это не просто реклама или манипуляция. Это стратегическое управление взаимоотношениями между организацией (будь то компания, персона или в нашем случае – ДДТ) и общественностью. Его главная цель – создание положительного имиджа организации или ее продуктов (образовательных программ) для привлечения аудитории и достижения стратегических целей. PR является неотъемлемым инструментом маркетинга, использующим комплекс мер для формирования определенного образа у целевой аудитории и повышения интереса к предлагаемым услугам.

Ключевые функции PR включают:

1. Изучение аудитории: Глубокое понимание потребностей, ожиданий и ценностей целевых групп (родителей, детей, партнеров, СМИ).
2. Планирование: Разработка долгосрочных и краткосрочных PR-стратегий и тактик.
3. Налаживание диалога: Создание и поддержание эффективных каналов коммуникации, обеспечение двустороннего обмена информацией.
4. Оценка: Мониторинг и анализ эффективности PR-деятельности, корректировка стратегий.

PR-деятельность предполагает продуманные, спланированные и постоянные усилия, направленные на установление и поддержание взаимопонимания между организацией и ее общественностью. Классические, но все еще эффективные PR-мероприятия, такие как дни открытых дверей, презентации, выставки образовательных услуг, а также публикации в СМИ, остаются основными методами формирования имиджа образовательного учреждения.

Параллельно с PR развивается брендинг в образовании. Это стратегический процесс выделения уникальности, укрепления репутации, который помогает строить доверительные отношения с сообществом. Сильный бренд ДДТ помогает ему выделяться среди других учебных организаций, делает его более узнаваемым для учеников, родителей и сообщества через постоянную коммуникацию и демонстрацию ценностей. Развитие образовательного бренда выгодно как самим учреждениям, так и работодателям, поскольку оно способствует привлечению новых лояльных «пользователей» (учеников) и высококвалифицированных специалистов (педагогов). Ключевые элементы бренда включают не только узнаваемое имя, дизайн, символ, логотип, которые отличают продукты или услуги одной компании от других, но и ее образ, репутацию, ценности и обещания.

Актуальные PR-тренды 2025 года и их применение для ДДТ

Мир PR постоянно меняется, и то, что работало вчера, может быть неэффективным завтра. Анализируя PR-тренды 2025 года, можно выделить несколько ключевых направлений, которые ДДТ должны освоить для успешного формирования своего имиджа:

1. Доверие, релевантность и глубина коммуникаций: В условиях информационного перегруза, аудитория ищет аутентичность. Для ДДТ это означает не просто информировать, а строить доверительные отношения через релевантный контент, отвечающий на реальные запросы родителей и детей.
2. Персонализация и «человеческий голос»: Отказ от шаблонных пресс-релизов в пользу реальных историй успеха преподавателей и учеников, искренних объяснений от руководителей и педагогов. Для ДДТ это возможность показать «кухню» творческого процесса, рассказать о каждом ребенке и его достижениях.
3. Микро-экспертность и регулярность: Вместо длинных статей – короткие, емкие инсайты в соцсетях и на специализированных платформах. ДДТ может регулярно делиться полезными советами по развитию детей, фрагментами занятий, результатами детского творчества.
4. Выбор релевантных медиа: Приоритет качества и соответствия аудитории над количеством публикаций. Лучше одна публикация в родительском сообществе или специализированном образовательном СМИ, чем десять в нецелевых источниках.
5. Данные + сторителлинг: Использование комбинации цифровых данных (например, статистики по участию в мероприятиях) и реальных историй для построения доверия. Например, как участие в кружке помогло ребенку справиться с застенчивостью.
6. Более человечный подход: Использование мемов, стикеров, юмора и эмпатии в общении с аудиторией. Это позволяет сократить дистанцию, сделать коммуникацию более живой и понятной для молодой аудитории.
7. Аутентичность и собственный голос бренда: Уникальный стиль общения, который отражает ценности и атмосферу ДДТ.
8. Популярность социальных сетей сохраняется: С акцентом на новые платформы и форматы. Видеоконтент (виртуальные экскурсии, обучающие видео, записи выступлений) предпочитают более 80% будущих студентов. Более 47% студентов находят образовательные программы через микроинфлюенсеров в Instagram и TikTok. ДДТ должны активно развивать эти каналы, используя короткие вертикальные видео, стримы с занятий, интервью с педагогами и учениками.
9. Очные мероприятия остаются важным элементом PR-стратегий. Дни открытых дверей, мастер-классы, фестивали – это возможность прямого контакта и создания эмоциональной связи.
10. Более личные связи с брендами: Потребители ожидают более глубокого взаимодействия. ДДТ должны быть готовы к диалогу, отвечать на вопросы, учитывать обратную связь.
11. Упрощенная коммуникация: С учетом объема «быстрого» контента, бренды имеют около 1 секунды, чтобы привлечь внимание. Тексты должны быть простыми, выразительными и краткими, часто в формате изображений или видео; 91% пользователей хотят видеть больше видео от брендов.
12. Вовлечение сотрудников в продвижение бренда для создания более честных и человечных связей с аудиторией. Педагоги, рассказывающие о своей работе и учениках, вызывают больше доверия.

Цифровые коммуникации и социальные сети как инструмент продвижения имиджа ДДТ

Цифровые коммуникации и социальные сети сегодня являются не просто опцией, а ключевым элементом в создании положительного имиджа некоммерческих организаций, включая ДДТ.

1. Собственный веб-сайт с непрерывной SEO-оптимизацией: Это «цифровое лицо» ДДТ. Сайт должен быть современным, удобным, информативным, содержать актуальное расписание, информацию о программах, педагогах, достижениях. SEO-оптимизация (поисковая оптимизация) гарантирует, что сайт ДДТ будет легко находиться в поисковых системах по релевантным запросам (например, «ДДТ [название города]», «кружки для детей [район]»).
2. Активное ведение социальных сетей: Для учреждений дополнительного образования, таких как ДДТ, социальные сети являются мощным инструментом для образования и саморазвития, предоставляя доступ к ресурсам, возможности для взаимодействия с учителями и экспертами, а также персонализацию обучения. Эффективные PR-стратегии для ДДТ включают:
   • Активное управление репутацией и узнаваемостью бренда через онлайн PR.
   • Ведение социальных сетей: Создание контента, адаптированного под особенности каждой платформы (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, а также Instagram* и TikTok* – продукты компании Meta, признанной экстремистской в РФ). Публикация фото- и видеоотчетов с занятий, анонсов мероприятий, интервью с педагогами, историй успеха учеников.
   • Контент-маркетинг: Создание полезного и интересного контента, привлекающего целевую аудиторию (например, статьи о пользе творчества, советы для родителей).
   • Таргетированная реклама: Настройка рекламных кампаний в социальных сетях, ориентированных на родителей с детьми определенного возраста и интересов.
   • Email-рассылки: Информирование родителей о новостях, акциях, открытии новых групп.
   • Презентации на родительских собраниях: Использование цифровых инструментов для ярких и информативных презентаций.
   • Использование мессенджеров: Создание чатов для оперативного общения с родителями и учащимися.
   • Коллаборации с молодежными объединениями, школами, детскими садами: Взаимное продвижение и кросс-маркетинг.
   • Участие в мероприятиях: Активное присутствие на городских праздниках, ярмарках, фестивалях, с использованием цифровых инструментов для интеракции (например, онлайн-регистрация, QR-коды для перехода на сайт).
   • Тестовые занятия: Возможность записаться на пробное занятие через онлайн-форму.

Интеграция этих PR-технологий и цифровых коммуникаций позволяет ДДТ не только информировать, но и вовлекать, строить сообщество, создавать прочные эмоциональные связи с аудиторией, что является залогом устойчивого и привлекательного имиджа в постоянно меняющемся цифровом мире.

Диагностика и оценка эффективности формирования имиджа ДДТ

Без измерения нет управления. В условиях динамичного цифрового ландшафта, где имидж формируется и изменяется непрерывно, способность Дома детского творчества к д��агностике и оценке эффективности своей имиджевой работы становится критически важной. Именно этот аспект часто остается «слепой зоной» в конкурентной среде, но является ключом к стратегическому развитию.

Методы изучения и мониторинга имиджа ДДТ

Для всесторонней оценки имиджа ДДТ необходимо использовать комплексный подход, включающий как традиционные, так и современные цифровые методы:

1. Социологические методы:
   • Опросы: Проведение структурированных анкетных опросов среди ключевых целевых групп:
     • Родители: Выявление их ожиданий, уровня удовлетворенности, восприятия качества образовательных услуг, компетентности педагогов, атмосферы в ДДТ. Вопросы могут касаться факторов выбора ДДТ, готовности рекомендовать его другим, ассоциаций с брендом.
     • Учащиеся: Оценка их интереса к занятиям, удовлетворенности педагогами, комфорта в ДДТ, ощущения собственной значимости и успеха.
     • Партнеры (школы, детские сады, местные администрации, другие учреждения): Выявление их готовности к сотрудничеству, восприятия профессионализма ДДТ, его репутации в сообществе.
   • Фокус-группы: Глубокие дискуссии с небольшими группами представителей целевой аудитории для выявления скрытых мотивов, эмоциональных реакций, невербальных сигналов и нюансов восприятия имиджа.
   • Интервью: Индивидуальные беседы с ключевыми стейкхолдерами (руководителями, ведущими педагогами, успешными выпускниками, влиятельными родителями) для получения экспертной оценки и глубоких инсайтов.
2. Анализ медиапространства:
   • Мониторинг упоминаний в СМИ: Отслеживание публикаций в местных и региональных газетах, на радио, телевидении, в онлайн-изданиях, касающихся деятельности ДДТ. Анализ тональности (позитивная, негативная, нейтральная) и контекста упоминаний.
   • Анализ упоминаний в социальных сетях и на онлайн-платформах: Отслеживание комментариев, постов, отзывов о ДДТ на различных платформах (ВКонтакте, Telegram, «Навигатор», местные городские порталы, родительские форумы). Использование инструментов социального мониторинга для автоматизации этого процесса.
   • Контент-анализ: Систематическое изучение содержания всех информационных материалов, создаваемых ДДТ (сайт, буклеты, публикации в соцсетях) и внешних источников, для оценки соответствия транслируемого образа желаемому.
3. Анализ веб-метрики:
   • Посещаемость сайта: Количество уникальных посетителей, просмотров страниц, время, проведенное на сайте. Анализ источников трафика (поисковые системы, социальные сети, прямые заходы).
   • Активность в социальных сетях: Количество подписчиков, охват публикаций, вовлеченность (лайки, комментарии, репосты), количество переходов по ссылкам.
   • Отзывы и рейтинги: Мониторинг оценок и комментариев на специализированных платформах и агрегаторах образовательных услуг.

Эти методы позволяют не только оценить текущее состояние имиджа, но и выявить потребности целевых групп, их ожидания, «болевые точки» и области для улучшения. Например, если опросы показывают низкую осведомленность о новых программах, то это сигнал к усилению информационно-просветительской работы.

Критерии и показатели эффективности имиджевой работы

Чтобы оценить успешность формирования имиджа ДДТ, необходимо определить четкие критерии и показатели, которые можно измерить. Они могут быть как количественными, так и качественными:

1. Количественные показатели:
   • Рост числа учащихся: Увеличение количества детей, записавшихся на программы ДДТ, особенно в новых или приоритетных направлениях.
   • Расширение географии охвата: Привлечение детей из других районов или даже городов, если это является целью.
   • Узнаваемость бренда: Количество упоминаний в медиа, число подписчиков в социальных сетях, охват публикаций, результаты опросов по узнаваемости.
   • Привлечение инвестиций/грантов: Успешное участие в грантовых конкурсах, получение спонсорской поддержки.
   • Положительные отзывы: Увеличение количества положительных отзывов и рекомендаций на онлайн-платформах и в социальных сетях.
   • Посещаемость мероприятий: Количество участников на днях открытых дверей, мастер-классах, концертах, выставках.
   • Конверсия: Процент посетителей сайта или подписчиков в соцсетях, которые записались на занятия.
2. Качественные показатели:
   • Уровень доверия: Оценка доверия к ДДТ со стороны родителей, партнеров, общественности по результатам опросов.
   • Удовлетворенность целевой аудитории: Оценка удовлетворенности качеством образовательных услуг, работой педагогов, атмосферой в ДДТ.
   • Лояльность: Готовность рекомендовать ДДТ знакомым, повторное посещение программ, активное участие в жизни учреждения.
   • Репутация: Восприятие ДДТ как инновационного, современного, надежного, заботливого учреждения.
   • Эмоциональная привязанность: Формирование позитивных ассоциаций, чувства принадлежности к сообществу ДДТ.
   • Восприятие уникальности: Насколько ДДТ воспринимается как уникальное, отличающееся от конкурентов, учреждение.

Сопоставление этих показателей до и после внедрения имиджевых стратегий позволяет оценить реальный эффект от проделанной работы. Регулярный мониторинг и анализ данных дают возможность оперативно корректировать стратегию, выявлять новые потребности аудитории и адаптироваться к изменяющимся условиям, обеспечивая постоянное развитие и укрепление имиджа ДДТ. Это не просто сбор цифр, а постоянный диалог с реальностью, позволяющий принимать обоснованные управленческие решения.

Практические рекомендации по формированию и управлению имиджем ДДТ

Одного понимания теории и вызовов недостаточно. Дома детского творчества нуждаются в конкретных, реализуемых стратегиях, которые позволят им не только выжить, но и процветать в условиях цифровой трансформации. На основе проведенного анализа и выявленных «слепых зон» конкурентов, мы предлагаем комплексные рекомендации, интегрирующие информационно-просветительскую методику и современные PR-технологии.

Разработка интегрированной стратегии имиджеформирования

Ключ к успеху – это не набор разрозненных действий, а целостная, интегрированная стратегия, которая объединяет все усилия в единый, мощный поток. Эта модель должна учитывать особенности ДДТ и вызовы цифровой эпохи.

1. Формулирование миссии, видения и ценностей ДДТ: Четко определить, кем ДДТ является, каким хочет быть в будущем и на каких принципах строит свою работу. Это основа для любого имиджевого сообщения.
2. Анализ целевой аудитории (ЦА): Глубокое изучение потребностей и ожиданий родителей (демография, доходы, ценности, онлайн-поведение), детей (интересы, предпочтения в контенте, используемые платформы), а также партнеров. Создание детальных «портретов» сегментов ЦА.
3. Позиционирование: Определение уникального торгового предложения (УТП) ДДТ. Что делает его особенным? Возможно, это уникальные программы, высококвалифицированные педагоги, особая атмосфера, сильные традиции или инновационные подходы.
4. Разработка ключевых сообщений: Формирование списка основных идей и ценностей, которые ДДТ хочет донести до своей аудитории. Эти сообщения должны быть простыми, понятными и эмоционально привлекательными.
5. Выбор каналов коммуникации: Определение наиболее эффективных каналов для каждого сегмента ЦА, учитывая как офлайн (дни открытых дверей, СМИ, партнерские мероприятия), так и онлайн (сайт, социальные сети, мессенджеры, «Навигатор») платформы.
6. План мероприятий: Детализация конкретных PR-активностей и информационно-просветительских проектов на определенный период (квартал, год) с указанием ответственных и сроков.
7. Бюджетирование и оценка ресурсов: Определение финансовых, человеческих и временных ресурсов, необходимых для реализации стратегии.
8. Механизмы обратной связи и корректировки: Включение регулярного мониторинга и оценки эффективности для оперативной корректировки стратегии.

Пример интегрированной стратегии:
ДДТ «Радуга талантов» ставит целью стать ведущим центром развития креативного мышления в регионе.

• Миссия: Раскрытие творческого потенциала каждого ребенка через инновационные программы и вдохновляющую среду.
• Ценности: Креативность, индивидуальность, сотрудничество, профессионализм, открытость.
• УТП: Единственный ДДТ в городе, предлагающий полный спектр курсов по робототехнике, 3D-моделированию и созданию видеоконтента для подростков.
• Каналы: Instagram* и TikTok* (для подростков), ВКонтакте (для родителей), сайт и «Навигатор» (для всех).
• Ключевое сообщение: «Твори будущее уже сегодня!»

Внедрение цифровых инструментов и PR-кампаний

Конкретные действия – это то, что превращает стратегию в реальность. Здесь ДДТ должны активно использовать возможности цифровой среды и актуальные PR-тренды 2025 года.

1. Модернизация и SEO-оптимизация веб-сайта: Создание современного, интуитивно понятного, адаптивного сайта с качественным контентом (фото, видео, отзывы). Регулярное обновление информации, публикация новостей, анонсов. Настройка SEO для повышения видимости в поисковых системах.
2. Активное ведение социальных сетей:
   • Видеоконтент: Создание коротких, динамичных видеороликов с занятий, интервью с детьми и педагогами, виртуальных экскурсий по ДДТ. Использование форматов Reels и Stories.
   • Интерактивные форматы: Проведение онлайн-квизов, конкурсов, голосований. Прямые эфиры с мастер-классами или «днями открытых дверей».
   • Сторителлинг: Рассказывать истории успеха каждого ребенка, его путь в творчестве, его достижения. Это создает эмоциональную связь.
   • «Человеческий голос»: Публикации от имени педагогов, их личные блоги или колонки в соцсетях.
   • Упрощенная коммуникация: Краткие, яркие посты, инфографика.
3. Использование платформы «Навигатор» и других агрегаторов: Активное заполнение профиля, размещение актуальной информации о программах, ответах на отзывы.
4. Таргетированная реклама: Запуск рекламных кампаний в социальных сетях, нацеленных на родителей с детьми соответствующего возраста и интересов, проживающих в определенном районе.
5. Email-маркетинг: Создание базы подписчиков и регулярная рассылка новостей, анонсов мероприятий, полезных материалов.
6. Сотрудничество с микроинфлюенсерами: Привлечение местных блогеров, лидеров мнений в родительских сообществах для продвижения ДДТ.
7. Организация и освещение онлайн-мероприятий: Проведение вебинаров, онлайн-концертов, выставок детских работ, привлечение родителей к онлайн-голосованиям.
8. Вовлечение сотрудников: Поощрение педагогов к ведению собственных блогов, созданию контента, участию в PR-активностях ДДТ.

Повышение цифровых компетенций педагогического состава

Никакая стратегия не будет эффективной без подготовленных исполнителей. Педагоги – это не только носители знаний, но и ключевые трансляторы имиджа ДДТ.

1. Регулярное обучение педагогов: Организация курсов и тренингов по:
   • Основам цифровой грамотности: Работа с электронными образовательными ресурсами, онлайн-платформами.
   • Созданию мультимедийного контента: Базовые навыки работы с графическими и видеоредакторами, создание презентаций.
   • Ведению социальных сетей: Правила публикации, этика общения в интернете, создание привлекательного контента.
   • Использованию интерактивных методик: Внедрение онлайн-квизов, геймификации в учебный процесс.
2. Формирование внутренней команды цифровых амбассадоров: Выделение и поддержка педагогов, наиболее активно использующих цифровые инструменты, для обмена опытом и менторства.
3. Создание мотивационной системы: Поощрение педагогов за активное участие в формировании имиджа ДДТ, за создание качественного цифрового контента, за высокие показатели вовлеченности в их группах.
4. Разработка методических рекомендаций: Создание внутренних документов по использованию цифровых инструментов и коммуникационных стратегий, адаптированных под специфику ДДТ.

Внедряя эти практические рекомендации, Дома детского творчества смогут не только создать устойчивый и привлекательный имидж, но и стать настоящими центрами инноваций, соответствующими самым актуальным запросам современного общества. Усилия, вложенные в развитие цифровых компетенций педагогов, окупятся многократно, ведь именно они являются проводниками изменений и формируют будущее наших детей.

Заключение

Путешествие по миру формирования имиджа Домов детского творчества в цифровую эпоху, которое мы совершили, наглядно демонстрирует, что успех в современном образовательном ландшафте зависит от готовности к трансформации. Мы увидели, как традиционное понимание «имиджа» обогащается новой дисциплиной – педагогической имиджелогией, и как многопрофильные ДДТ сталкиваются с беспрецедентными вызовами конкуренции и цифровизации.

Ключевым выводом исследования является бесспорная значимость интегрированного подхода, объединяющего информационно-просветительскую методику и современные PR-технологии. Этот подход – не просто сумма отдельных элементов, а синергия, в которой каждый компонент усиливает другой. Информационно-просветительская деятельность, подкрепленная мощью цифровых инструментов (от электронных ресурсов до видеоконтента), становится основой для глубокого, осознанного взаимодействия с аудиторией. Параллельно PR-стратегии, адаптированные к трендам 2025 года (акцент на доверии, персонализации, сторителлинге, видеоконтенте и вовлечении сотрудников), позволяют не только информировать, но и строить прочные эмоциональные связи, формировать лояльное сообщество вокруг ДДТ.

Мы детально рассмотрели специфику ДДТ, их роль в развитии детей, а также изучили вызовы, которые несет цифровая эпоха: от необходимости адаптации педагогической деятельности до рисков снижения социализации. Были предложены конкретные методы диагностики и оценки эффективности имиджевой работы, что позволяет учреждениям не просто действовать, но и измерять результаты, оперативно корректируя свои стратегии.

Практические рекомендации, включающие разработку интегрированной стратегии, внедрение цифровых инструментов и PR-кампаний, а также повышение цифровых компетенций педагогического состава, призваны стать дорожной картой для ДДТ. Они позволят учреждениям не только эффективно конкурировать, но и стать флагманами инноваций в сфере дополнительного образования.

Перспективы дальнейших исследований в этой области огромны. Они могут включать разработку детализированных кейс-стади успешных практик ДДТ, создание стандартизированных метрик для оценки имиджа в цифровой среде, исследование влияния искусственного интеллекта на персонализацию образовательного контента и PR-коммуникаций, а также изучение долгосрочных эффектов интегрированного подхода на социализацию и развитие детей.

В заключение хочется подчеркнуть: будущее Домов детского творчества неразрывно связано с их способностью быть актуальными, видимыми и привлекательными в постоянно меняющемся цифровом мире. Интегрированный подход – это не просто стратегия выживания, это путь к процветанию и формированию устойчивого, вдохновляющего имиджа, который позволит им продолжить свою благородную миссию по раскрытию талантов будущих поколений.

Список использованной литературы

1. Азаров, Ю. Л. Искусство воспитывать. Москва: Просвещение, 1985. 148 с.
2. Актуальные проблемы социально-культурной деятельности: Сборник статей. Москва: МГУК, 1995. 121 с.
3. Ариарский, М. А. Прикладная культурология. Санкт-Петербург, 2001. 248 с.
4. Богатырева, Т. Г. Современная культура и общественное развитие. Москва: РАГС, 2001. 138 c.
5. Большой энциклопедический словарь. Москва, 2004.
6. Бочарова, Н. И., Тихонова, О. Г. Организация досуга детей. Москва: Академия, 2000. 208 с.
7. Волков, И. П. Приобщение школьников к творчеству: из опыта работы. Москва: Просвещение, 1982. 144 с.
8. Выготский, Л. С. Психология искусства. Москва, 1986.
9. Гольцов, Г. Г. Проектирование социально-культурной деятельности. Орел: Социально-Образовательный центр, 1996. 72 с.
10. Гуревич, П. С. Культурология. Москва: Гардарика, 2001. 462 с.
11. Жарков, А. Д. Технология культурно-досуговой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов культуры и искусства. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: МГУК, ИПО «Профиздат», 2002. 288 с.
12. Колтынюк, Б. А. Инвестиционное проектирование объектов социально-культурной сферы: Учебное пособие. Санкт-Петербург: Михайлов, 2000. 430 с.
13. Культура досуга / В. М. Пича, И. В. Бестужев-Лада, В. М. Димов и др.; Ред. В. И. Григорьев. Киев: Изд-во при Киев. гос. ун-те, 1990. 237 с.
14. Культурная политика России. История и современность. Москва, 1998. 234 с.
15. Лисовский, В. Из всех искусств… // Деловая неделя. 2005. № 376.
16. Лихачев, Б. Т. Теория эстетического воспитания школьников. Москва, 1985.
17. Лосев, А. Ф. Ранний эллинизм. Москва: Советская энциклопедия, 1986.
18. Менеджмент и маркетинг в социальной сфере: Учебное пособие. Санкт-Петербург: ООО «Книжный дом», 2003.
19. Михеева, Н. А., Галенская, Л. Н. Менеджмент в социально-культурной сфере. Санкт-Петербург, 2000. 169 с.
20. Новаторов, В. Е. Современные технологии культурно-досуговой деятельности: состояние, проблемы, перспективы развития // Вестник Омского университета. 1999. Вып. 3. С. 109-114. URL: http://www.omsu.omskreg.ru/vestnik/articles/y1999-i3/a109/article.html (дата обращения: 15.10.2025).
21. Пути развития социально-культурной сферы // Досуг. Творчество. Культура. Омск, 1998. С. 123-125.
22. Соколов, А. В. Феномен социально-культурной деятельности: Монография. Москва, 2003.
23. Сайт Дворца детского и юношеского творчества Выборгского района. URL: http://www.ddut.spb.ru/_13.shtml (дата обращения: 15.10.2025).
24. Современные концепции эстетического воспитания. Москва: РАН, Инст. философии, 1998. 302 с.
25. Соколов, Э. В. Культурология. URL: http://zhurnal.lib.ru/s/sokolow_e_w/1kultia.shtml (дата обращения: 15.10.2025).
26. Титов, Б. А. Социализация детей, подростков и юношества в сфере досуга. Санкт-Петербург: СПбГАК, 1996. 321 с.
27. Тульчинский, Г. Л., Шекова, Е. Л. Менеджмент в сфере культуры. Санкт-Петербург: Лань, 2003. 431 с.
28. Юрьева, Т. В. Некоммерческие организации: экономика и управление: Учебное пособие. Москва: Русская Деловая Литература, 1998.
29. Шекова, Е. Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: Учебное пособие. Санкт-Петербург, 2001. 145 с.
30. Официальный портал администрации Санкт-Петербурга. URL: http://www.gov.spb.ru/ (дата обращения: 15.10.2025).
31. PR, пиар, public relations в маркетинге — что это, описание термина. Нетология. URL: https://skillbox.ru/media/marketing/chto-takoe-pr/ (дата обращения: 15.10.2025).
32. PR: что такое public relations и зачем этот инструмент нужен бизнесу. Unisender. URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/pr/ (дата обращения: 15.10.2025).
33. PR (public relations, связи с общественностью). PR-агентство «Полилог». URL: https://www.polylog.ru/pr-chto-eto/ (дата обращения: 15.10.2025).
34. Основные понятия и определения PR. Бизнес-школа Информационных Технологий РФЭИ. URL: https://www.rfei.ru/blog/pr_suschnost_i_soderzhanie (дата обращения: 15.10.2025).
35. Дом детского творчества — определение термина. Справочник Автор24. URL: https://spravochnikov.ru/obuchenie/dom-detskogo-tvorchestva (дата обращения: 15.10.2025).
36. Формирование имиджа образовательной организации. Электронная библиотека УрГПУ. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/104990/1/978-5-7186-1773-4_2022_014.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
37. Имидж современного учреждения образования: показатели, алгоритм формирования и поддержания. Центр дополнительного образования — ЦДО «Альтернатива». URL: https://cdo.bsapu.by/obuchenie-v-tsdo/otdel-pedagogicheskogo-menedzhmenta/imidzh-sovremennogo-uchrezhdeniya-obrazovaniya-pokazateli-algoritm-formirovaniya-i-podderzhaniya/ (дата обращения: 15.10.2025).
38. Теоретические аспекты формирования имиджа образовательной организации. URL: https://nvjournal.ru/article/Teoreticheskie_aspekty_formirovanija__imidzha_obrazovatelnoj_organizatsii (дата обращения: 15.10.2025).
39. «Дом детского творчества» (муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования). г. Вилючинск. URL: https://ddtviluch.ru/svedeniya-ob-uchrezhdenii/ (дата обращения: 15.10.2025).
40. ИМИДЖ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. Студенческий научный форум. URL: https://scienceforum.ru/2014/article/2014002622 (дата обращения: 15.10.2025).
41. Имидж педагога. URL: https://pedportal.net/doshkolnoe-obrazovanie/raznoe/imidzh-pedagoga-868672 (дата обращения: 15.10.2025).
42. Имидж современного учителя. URL: https://infourok.ru/imidzh-sovremennogo-uchitelya-1296684.html (дата обращения: 15.10.2025).
43. Методика информационно-просветительской деятельности. Справочник Автор24. URL: https://spravochnikov.ru/obuchenie/metodika-informatsionno-prosvetitelskoy-deyatelnosti (дата обращения: 15.10.2025).
44. БРЕНДИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, Что такое бренд в образовании. URL: https://www.directornauka.ru/brending-obrazovatelnoj-organizatsii-chto-takoe-brend-v-obrazovanii (дата обращения: 15.10.2025).
45. Брэндинг в образовании: Текст научной статьи по специальности. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/brending-v-obrazovanii (дата обращения: 15.10.2025).
46. К ВОПРОСУ О ПОНИМАНИИ СУЩНОСТИ КАТЕГОРИЙ «ИМИДЖ» И «ИМИДЖ ПЕДАГОГА» В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ. Современные проблемы науки и образования (сетевое издание). URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=25526 (дата обращения: 15.10.2025).
47. Формирование имиджа образовательной организации (образовательного учреждения). Статья на тему. URL: https://nsportal.ru/vuz/pedagogicheskie-nauki/library/2015/08/19/formirovanie-imidzha-obrazovatelnoy-organizatsii (дата обращения: 15.10.2025).
48. Изучение имиджа образовательных учреждений. Энциклопедия маркетинга. URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/pr/image_edu.htm (дата обращения: 15.10.2025).
49. Провоторова, О. В. Современные методы формирования имиджа организации (учебной группы) как элемента маркетинговой стратегии. Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. URL: https://gumanitarnye.ru/ru/articles/65176/ (дата обращения: 15.10.2025).
50. Технологии создания бренда школы: анализ, конкуренты, ценности. URL: https://www.menobr.ru/article/118837-tehnologii-sozdaniya-brenda-shkoly-analiz-konkurenty-tsennosti (дата обращения: 15.10.2025).
51. УСПЕШНЫЙ ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ПЕДАГОГА Учебно-методическое пособие. Московской области. URL: http://old.mgou.ru/upload/files/izdatelstvo/%D0%A3%D0%A1%D0%9F%D0%95%D0%A8%D0%9D%D0%AB%D0%99%20%D0%98%D0%9C%D0%98%D0%94%D0%96%20%D0%A1%D0%9E%D0%92%D0%A0%D0%95%D0%9C%D0%95%D0%9D%D0%9D%D0%9E%D0%93%D0%9E%20%D0%9F%D0%95%D0%94%D0%90%D0%93%D0%9E%D0%93%D0%90%20%D0%A3%D1%87%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B5.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
52. Что такое образовательный бренд и зачем он нужен компаниям. Forbes Education. URL: https://education.forbes.ru/articles/chto-takoe-obrazovatelnyy-brend-i-zachem-on-nugen-kompaniyam/ (дата обращения: 15.10.2025).
53. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПОНЯТИЯ «ИМИДЖ» ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ. Международный студенческий научный вестник (сетевое издание). URL: https://eduherald.ru/ru/article/view?id=14181 (дата обращения: 15.10.2025).
54. Ответы на часто задаваемые вопросы. Дом детского творчества. URL: https://ddtnch.ru/otvety-na-chasto-zadavaemye-voprosy (дата обращения: 15.10.2025).
55. Направления деятельности. МБОУ ДО ДДТ ДОВОЛЕНСКОГО РАЙОНА НСО. URL: https://ddtdovolnoe.ru/svedeniya-ob-organizaczii/napravleniya-deyatelnosti (дата обращения: 15.10.2025).
56. Модель формирования позитивного имиджа образовательной организации. Статья в журнале «Молодой ученый». URL: https://moluch.ru/archive/428/94065/ (дата обращения: 15.10.2025).
57. В чём заключается роль информационно-просветительской деятельности в образовательном процессе? Вопросы к Поиску с Алисой (Яндекс Нейро). URL: https://www.yandex.ru/search/touch/question/v-chem-zaklyuchaetsya-rol-informatsionno-prosvetitelskoy-deyatelnosti-v-obrazovatelnom-protsesse/13217437341399763749 (дата обращения: 15.10.2025).
58. Информационные технологии. Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 15.10.2025).
59. Информационная технология обучения – как актуальная педагогическая технология. URL: https://www.maam.ru/detskiy-sad/informacionaja-tehnologija-obuchenija-kak-aktualnaja-pedagogicheskaja-tehnologija.html (дата обращения: 15.10.2025).
60. Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе. КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/7a73e652c7929cf318df86497745778a48b94871/ (дата обращения: 15.10.2025).
61. Создание положительного имиджа образовательной организации как фактор повышения конкурентоспособности сельской школы в современных условиях. УЧИТЕЛЬСКИЙ ЖУРНАЛ. URL: https://uchjournal.ru/articles/sozdanie-polozhitelnogo-imidzha-obrazovatelnoy-organizatsii-kak-faktor-povysheniya-konkurentosposobnosti-selskoy-shkoly-v-sovremennyh-usloviyah (дата обращения: 15.10.2025).
62. ИМИДЖ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ: Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/imidzh-obrazovatelnoy-organizatsii-ponyatie-i-osobennosti (дата обращения: 15.10.2025).
63. PR-технологии на рынке образовательных услуг: Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pr-tehnologii-na-rynke-obrazovatelnyh-uslug (дата обращения: 15.10.2025).
64. Тренды PR в 2025 году: 25 подходов для успешного взаимодействия с аудиторией. URL: https://seonews.ru/trends/trendy-pr-v-2025-godu-25-podkhodov-dlya-uspeshnogo-vzaimodeystviya-s-auditoriey/ (дата обращения: 15.10.2025).
65. Топ-14 PR-трендов в 2025 году: новые горизонты коммуникаций в мире технологий. URL: https://sostav.ru/publication/top-14-pr-trendov-v-2025-godu-novye-gorizonty-kommunikatsij-v-mire-tekhnologij-61127.htm (дата обращения: 15.10.2025).
66. Роль PR-технологий в процессе формирования имиджа организации. Научный аспект. URL: https://nauchnyiaspekt.ru/2021/04/13/rol-pr-tekhnologij-v-protsesse-formirovaniya-imidzha-organizatsii/ (дата обращения: 15.10.2025).
67. 15 трендов образовательного маркетинга в 2025 году. Marketing Lad. URL: https://marketinglad.io/ru/educational-marketing-trends/ (дата обращения: 15.10.2025).
68. 25 трендов в PR и корпоративных коммуникациях в России в 2022-2024 гг. URL: https://bcom.agency/blog/25-trendov-v-pr-i-korporativnykh-kommunikatsiyakh/ (дата обращения: 15.10.2025).
69. Что нужно для оценки имиджа компании и как ее правильно провести. SidorinLab. URL: https://sidorinlab.ru/blog/otsenka-imidzha/ (дата обращения: 15.10.2025).
70. Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образование «Дом детского». URL: https://ddtlen.ru/activity/ (дата обращения: 15.10.2025).
71. PR–средства в формировании положительного имиджа ДОУ. Электронная библиотека УрГПУ. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/104990/1/978-5-7186-1773-4_2022_014.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
72. Социологические методы исследования имиджа организации: Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologicheskie-metody-issledovaniya-imidzha-organizatsii (дата обращения: 15.10.2025).
73. Нормативные документы по информационной политике БГИТУ. Брянский государственный инженерно-технологический университет. URL: https://www.bgita.ru/sveden/informacionnaya_politika/ (дата обращения: 15.10.2025).
74. Методика анализа имиджа и его положение в информационном пространстве. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/2583/1/method.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
75. Особенности применения pr — технологий в формировании имиджа доу. Статья по теме. Образовательная социальная сеть. URL: https://nsportal.ru/detskiy-sad/raznoe/2014/02/23/osobennosti-primeneniya-pr-tehnologiy-v-formirovanii-imidzha-dou (дата обращения: 15.10.2025).
76. Оценка имиджа как условие развития организации на рынке труда: Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-imidzha-kak-uslovie-razvitiya-organizatsii-na-rynke-truda (дата обращения: 15.10.2025).
77. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ИМИДЖЕВОГО МАРКЕТИНГА. Бизнес. Образование. Право. URL: https://vestnik.volbi.ru/publication/metody-otsenki-imidzhevogo-marketinga/ (дата обращения: 15.10.2025).
78. Цифровая образовательная среда как инструмент создания положительного имиджа дошкольной образовательной организации. Статья в журнале «Молодой ученый». URL: https://moluch.ru/archive/401/88796/ (дата обращения: 15.10.2025).
79. УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА «СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДОШКОЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ»: СОДЕРЖАНИЕ, ИНСТРУМЕНТЫ, АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uchebnaya-distsiplina-sovremennye-informatsionno-kommunikatsionnye-tehnologii-v-doshkolnom-obrazovanii-soderzhanie-instrumenty (дата обращения: 15.10.2025).
80. ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА ТЕМАТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ 2-11 КЛАССОВ «Я. — Организация воспитания. URL: https://niod.eduby.org/napravleniya-deyatelnosti/vospitatelnaya-rabota/obuchenie-i-vospitanie/programma-vospitaniya/obuchayushchaya-programma-tematicheskikh-zanyatiy-dlya-uchashchikhsya-2-11-klassov-ya-moya-semya-moya-rodina/ (дата обращения: 15.10.2025).
81. Просветительские и методические материалы по формированию санитарно-гигиенических навыков у детей и подростков. МБУ ДО ЭЦ ЭкоСфера г. Липецка. URL: https://ecosfera48.ru/normativnye-dokumenty-1/prosvetitelskie-i-metodicheskie-materialy-po-formirovaniyu-sanitarno-gigienicheskih-navykov-u-detey-i-podrostkov (дата обращения: 15.10.2025).
82. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕТОДИКИ ПРЕПОДАВАНИЯ «ИКТ»: Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/printsipy-formirovaniya-metodiki-prepodavaniya-ikt (дата обращения: 15.10.2025).