Содержание
Формирование имиджа фирмы на примере Уральского гуманитарного экономического университета
Введение
1Теоретические аспекты формирования имиджа фирмы
1.1Понятия и элементы имиджа фирмы
1.1.1Характеристики состояния имиджа
1.1.2Структура имиджа. Системные составляющие
1.1.3Сопутствующие составляющие в структуре имиджа.
1.1.3.1Уровень комфортности среды.
1.1.3.2Образ персонала и стиль учебного заведения
1.1.3.3Внешняя атрибутика предприятия
1.1.3.4Образ главного руководителя организации
1.1.3.5Образ выпускника учебного заведения
1.1.3.6Обобщение сопутствующих составляющих имиджа
1.2Методические основы анализа имиджа фирмы
1.2.1Изменение имиджа в процессе контакта с потребителем
1.2.2План создания и трансляции имиджа
1.2.3Особенности сегмента послешкольного обучения на рынке высшего образования
1.2.4Способы и методы трансляции имиджа
1.2.4.1Коммуникации, основанные на рекламе
1.2.4.2Коммуникации, основанные на методе прямых продаж
2Анализ имиджа фирмы на примере Уральского государственного экономического университета
2.1Общая характеристика фирмы
2.2Оценка имиджа
2.3Анализ факторов, влияющих на имидж.
3Предложения по улучшению имиджа Уральского государственного экономического университета
Заключение
Литература
Выдержка из текста
Формирование имиджа фирмы
Список использованной литературы
Литература
1.Дж. Беннет, С. Мориарти. «Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход» . «Питер». 2001 год
2.Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»). ISBN 5-94723-952-3
3.Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехники, психотехнологии. — М.: Омега-Л, 2007 — 266 с
4.Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования» Даниленко Любовь «Все об имидже: от подходов до рекомендаций» №4 2007