Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
ВВЕДЕНИЕ …………………………….……………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ….5
1.1 Понятие, задачи, функции и структура формирования имиджа фирмы ……………………………….………………………………… 5
1.2 Основные этапы и средства формирования имиджа……….…….11
1.3 Основные элементы корпоративного имиджа …………………… 15
2.ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖИЗНИ КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЫ………………………………………………….19
2.1. Формирование имиджа на стадии становления компании…………19
2.2. Формирование имиджа компании на стадии захвата ниши……..21
2.3 Формирование имиджа на стадии стабилизации………………….22
2.4 Роль связей с общественностью в формировании имиджа……… 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………………………………………..27
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность необходимости использования фирмами маркетинговых технологий подтверждается рыночной трансформацией экономики России, насыщением рынка товаров и услуг, созданием конкурентной среды. При этом одним из основных элементов маркетинговых технологий, который на сегодняшний день фирмам просто необходим – это имидж, его формирование и позиционирование на рынке.
Формирование корпоративного имиджа – одна из важнейших проблем, которая однако на сегодняшний день не имеет должного отражения в учебной литературе. Работы, написанные в рамках данной проблемы, основной свой упор делают на изучение компонентов фирменного стиля. Однако это не раскрывает всей глубины и важности данного вопроса, а также не раскрывает проблем имиджа личности. Нет четкого представления о том, что же представляет собой имидж фирмы, и как данное понятие отличается от смежных и близких по значению, таких стиль как система идентификации организации на примере компании INTOUCH">как фирменный стиль фирмы, система фирменной идентификации. Слабо изучены вопросы, связанные с формированием и единством внутреннего и внешнего имиджа компании.
Предложенная в теме работа актуально в связи с тем, что имидж фирмы — это фактор, влияющий на ее конкурентоспособность, маркетинговую позицию, ценообразование, а также имидж ее продукции, привлекательность компании с позиции работников в качестве работодателя, качество клиентуры и партнеров, т.е. практически на все сферы жизнедеятельности компании.
Целью данной работы было выбрана изучение особенностей формирование имиджа коммерческой фирмы.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- определить сущность понятия «имидж»;
- изучить теоретические аспекты формирования имиджа коммерческой фирмы;
- основные элементы корпоративного имиджа;
- процесс управления имиджем.
Объект исследования – коммерческая фирма.
Предмет исследования – имидж фирмы.
Методологической базой для написания работы явилась учебная литература отечественных и зарубежных авторов, а также интернет-источники.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Marketologi.ru / Все об имидже: от подходов до рекомендаций (авт. Даниленко Л. В.)
2.Pr.prtex.ru / Имидж в системе маркетинга
3.АкуличЮ И. Маркетинг / И. Акулич. – М.: Омега-Л, 2006. – 656с.
4.Цахаев, Р. Маркетинг / Р. Цахаев, Т. Миртузалиева. – М.: Дашков и К., 2009. – 552с.
5.Овечкина, О. Основы маркетинга / О. Овечкина, М.: Амалфея, 2009. – 320с.
6.Бодуан, Жан-Пьер Управление имиджем компании. Паблик рилейшинз: предмет и мастерство / Жан-Пьер Бодуан. – М.: ИНФРА-м, 2002. – 233с.
7.Симонсон, А. Эстетика маркетинга: стратегия менеджмента, создание брэнда и имиджа компании / А. Симонсон, Б. Шмит. – М.: АСТ, 2005. – 400с.
8.Годин, А. Маркетинг / А. Годин. – 6-е изд.. – М.: Дашков и К, 2007. – 756с.
9.Рожков, И. Бренды и имидж / И. Рожков. – М.: РИП-Холдинг, 2006. – 256с.
10.Cfin.ru/press/marketing / Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия
11.Старов, С. Управление брендами / С. Старов. –М.: Высшая школа менеджмента, 2008. – 500с.
12.Marketing-pages.ru / Имидж фирмы. Фирменный стиль как средство создания и поддержания позитивного имиджа
13.Apelsinreklama.ru / Понятие корпоративного имиджа и фирменного стиля.
14.Розова, Н. Маркетинг / Н. Розова. – СПб.: Питер, 2008. – с. 208.
15.Прошкина, Т. Маркетинг / Т. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 320с.
