Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основания формирования корпоративного имиджа организации 5
1.1. Понятие имидж, содержание, классификация и функции 5
1.2. Понятие имиджа организации 11
1.3. Процесс его формирования имиджа предприятия 17
Глава
2. Формирование имиджа салона — парикмахерской ООО «-» 23
2.1. Кратка характеристика салона — парикмахерской «-» 23
2.2. Факторы, влияющие на имидж салона-парикмахерской «-« 25
2.3. Рекомендации по формированию благоприятного имиджа фирмы 31
Заключение 40
Список использованных источников литературы 41
Приложение 43
Выдержка из текста
Даже если организация не занимается своим имиджем, это не означает, что его нет вообще. В этом плане имидж как «необузданная стихия», непредсказуемо каким он может стать. Необходимо при этом всегда помнить, что конкурент может заниматься девальвацией имиджа соперника, в таком случае, если организация не принимает во внимание деятельность конкурента и продолжает игнорировать свою имиджевую политику, то ни к чему хорошему это не приведет.
Анализ литературы по менеджменту и маркетингу позволяет выделить ключевые аспекты разработки товарных марок в западных фирмах, а также рассмотреть возможности их разработки и продвижения на российский рынок. Такие ученые как Ф. Котлер, Я. Элвуд, Скотт М. Дэвис, Дж. Трауд, И. Шаповалова и многие другие в своих книгах раскрывают проблему разработки товарных марок.
Актуальность исследования имиджа заключается в том, что современный рынок не оставляет шанса на развитие тем компаниям, которые неправильно позиционируют себя на рынке, как известно сегодня потребители покупают не товар а «брэнд». Лучшим инструментом………….
Список использованной литературы
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления: Курс лекций. – Новосибирск, М., 2013 152 с.
2. Алешина И.В. Корпоративный имидж М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 – 494 с.
3. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов / Ассэль Генри; Пер. с англ. М. З. Штернгарца. — М.: Инфра-М, 2013. 816 с.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник для вузов. — М.: Академия, 2012
5. Березин И.С. Маркетинг сегодня: курс лекций. — М.: Менеджер, 2014. 356 с.
6. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика: учебник для вузов. — М.: Экономика, 2013. 245 с.
7. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремишина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 416с.
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2010. 496 с
9. Котлер Ф. Маркетинг: учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. В. Н. Егорова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. 1064 с
10. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. – РЕФЛ – БУК, К.: ВАКЛЕР, 2014 528 с.
11. Лысикова О.В. Имиджеология и паблик рилейшнз в социокультурной сфере: учеб. пособие. – М.: Флинта: МПСИ, 2012 168 с.
12. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2014 – 223с.
13. Переверзев М. П. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. и управлен. специальностям / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский; под ред. М. П. Переверзева; Тульский гос. пед. ун-т им. Л. Н. Толстого. — М.: Инфра-М, 2011. 365 с
14. Почепцов Г.Г. Имиджеология. – М.: Рефл-Бук, К.: Ваклер, 2012 704 с.
15. Томилова М.В. Модель имиджа организации — М.: Дело, 2012. 272 с.
16. Чумиков А.Н., М.П. Бочаров Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2014 496 с.
17. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика., 2013 -528с
1. Материалы из периодические изданий
18. Захарычев Л.С. Модель управления брендами предприятий-производителей. // Маркетинг в России и за рубежом. -2014.- № 5
19. Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом, 2014, № 1 – С. 160
20. Харитонова Е.В. "Имидж организации – миссия выполнима" // Со-Общение. 2015, № 11 – С. 88