Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы коммуникативной политики 5
1. 1 Содержание и назначение коммуникативной политики 5
1.2.Маркетинговые коммуникации и их 8
воздействие на покупателя 8
Глава
2. Анализ коммуникативной политики ОАО»Магнит» 13
2. 1 Общая характеристика компании 13
2. 2 Оценка коммуникативной политики компании 17
2.3. Стратегические решения и рекомендации по 20
усовершенствованию системы коммуникаций 20
ОАО «Магнит» 20
Заключение 24
Список литературы 26
Содержание
Выдержка из текста
В связи с этим нужна разработка схемы полного анализа потенциала доступного коммуникационного инструмента, который представляет собой совокупность как инструментов, которые используются для формирования методических основ коммуникационной политики (эффекты, закономерности, условия и принципы воплощения коммуникационной политики), так и инструментов, которые используются при ее реализации (т.е. средства коммуникации).
Предмет изучения — коммуникативная политика компании.Цель подлинной работы — анализ формирования коммуникативной политики розничного торгового предприятия на примере ОАО»Магнит».-рассмотреть коммуникативную политику на примере ОАО»Магнит»
Методами исследования являлись: анализ литературных источников, теорети-ческих ресурсов сети Интернет, экономический и финансовый анализ, опрос, на-блюдение, анализ документов, статистический анализ, количественный и качествен-ный анализ данных предприятия, графический анализ.
Информационную основу работы составляют учебники и учебные пособия по дисциплинам: «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», периодическая литература, нормативные акты, данные бухгалтерской отчетности предприятия.
Поэтому розничные торговые компании уделяют особое внимание формированию и оптимизации ассортимента.Целью курсовой работы является исследования формирования ассортимента в компании Пятерочка. Исследовать основные подходы, направления, принципы, факторы и механизмы формирования товарного ассортимента розничной торговой организации;
Кроме этого, с помощью разных вариантов ценовой стратегии предприятия можно устанавливать на свои товары такие цены и так варьировать ими, в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть его определенной долей, обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие стратегические и оперативные задачи.
Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и роста основных экономических показателей деятельности торгового предприятия в значительной степени зависит от правильного формирования ассортимента товаров магазине. Формирование товарной политики представляет собой процесс подбора для реализации в магазине различных групп товаров, их видов и разновидностей, диффе-ренцированных по всем отличительным признакам.— провести изучение ассортиментной политики розничного торгового предприятия ОАО «Магнит»;
Практическая ценность исследования состоит в том, что предлагаемая методика изучения проблемы носит универсальный характер и может применятся независимо от отраслевого и регионального аспекта для организаций любой формы собственности. Для осуществления этих целей и задач в работе будет использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также интервью, опрос. Также в работе будет использован метод сбора первичных и вторичных данных.
Практическая ценность исследования состоит в том, что предлагаемая методика изучения проблемы носит универсальный характер и может приме-нятся независимо от отраслевого и регионального аспекта для организаций любой формы собственности. Для осуществления этих целей и задач в работе будет использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также интервью, опрос.
Список источников информации
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2014) // «Российская газета», № 238-239, 08.12.1994.
2. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 04.01.2010, N 1, ст. 2.
3. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) // «Российская газета», N 21, 04.02.1998.
4. Указ Президента РФ от 29.01.1992 N 65 (ред. от 16.05.1997) «О свободе торговли» // «Ведомости СНД и ВС РФ», 06.02.1992, N 6, ст. 290.
5. АлексунинВ.А. .Маркетинг .в .отраслях .и .сферах .деятельности: .Учебник/Под .ред. .проф. .В.А.Алексунина.-6-е .изд.-М.: .Издательско-торговая .корпорация .»Дашков .и .Ко», .2012.-716с. .
6. Антонов К.А. Субъекты политических протестов в регионе: интересы, убеждения, мотивы // Идеи и идеалы. 2013. Т. 1. № 1 (15).
С. 95-106.
7. БагиевГ.Л. .Организация .предпринимательской .деятельности: .учеб. .пособие/Г.Л.Багиев, .А.Н.Асаул/Под .общей .ред. .проф. .Г.Л.Багиева.-СПб.: .Изд-во .СПбГУЭФ, .2011.231 .с.
8. Барахович И.И. Развитие коммуникативного потенциала будущего педагога // Инновации в образовании. 2013. № 11. С. 108-114.
9. БернетДж., .МориартиС. .Маркетинговые .коммуникации: .интегрированный .подход/Пер. .с .англ. .Под .ред .С.Г.Божук.-СПб.: .Питер,2011. .– 864с.
10. Болховитина Т.С. Социально-политическая активность как фактор повышения эффективности интернет-коммуникационного взаимодействия власти и общества // Актуальные проблемы государственного управления. 2013. Т. 1. № 43. С. 232-242.
11. Голова А.Г. Маркетинговые .коммуникации/А.Г.Голова//Маркетинг .в .России .и .за .рубежом.– 2013.-№ 6(56).
–С.37-45
12. ГолубковаЕ.Н. .Маркетинговые .коммуникации: .учебник/Е.Н. .Голубкова. .- .3-е .изд., .перераб. .и .доп..-М.: .Дело .и .Сервис,2011.-328с.
13. ГоршковД.В. .Рынок .экологически .чистых .продуктов: .зарубежный .опыт .и .перспективы .России.//Маркетинг .в .России .и .за .рубежом.– 2014.-№ 6.– .С.23-27.
14. Грудистова Е.Г. Организационная культура как инструмент системы маркетинговых коммуникаций // Труды Братского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2014. Т. 1. № 1. С. 120-127. 0
15. Давыдкина И.Б. Роль инструмента социальной рекламы в реализации промышленной политики // Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 38. С. 30-34.
16. ДубровинИ.А. .Маркетинговые .коммуникации: .учебник/И.А. .Дубровин; .Изд.-торг. .корпорация .»Дашков .и .К».-М.:Дашков,2013.-576с.
17. Керзина Е.А., Мальцева Е.О. Основные направления ФОССТИС в сетевом маркетинге (на примере ООО «Эйвон бьюти продакт компани») // Сборник научных трудов Sworld. 2013. Т. 30. № 4. С. 60-66.
18. Кондрашева Н.Н., Курашова С.А. Инновационный подход к управлению системой продвижения продукции // Альманах современной науки и образования. 2014. № 4 (83).
С. 85-87.
19. Коростылева Н.Н. Коммуникативная культура в организации: формирование и развитие // Коммуникология. 2014. Т. 7. № 5. С. 47-53.
20. Коротеева О.В. Информационно-коммуникативные механизмы противодействия коррупции в сфере образования // Государственная служба. 2013. № 6. С. 83-85.
21. КорчаговаЛ.А., .ПришинаМ.А. .Особенности .продвижения .продукции .в .розничной .торговле.//Управление .каналами .дистрибуции.– 2014.-№ 6.–С.20-26.
22. КотлерФ. .Основы .маркетинга. .Краткий .курс/Пер. .с .англ. .В.Б.Боброва. .–М.; .СПб.; .К.:Вильямс,2012.
23. Курочкин А.В. Политика в условиях сетевого общества: новая структура и содержание // Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. 2011. № 3-2. С. 113-117.
24. Мельникова М.С. Волонтерская деятельность как фактор формирования компетентности специалиста социальной работы // Профессиональное образование в современном мире. 2013. № 2 (9).
С. 102-105.
25. Митрохина Т.Н. Функциональность политических проектов: технологии VS идеологии? // Власть. 2014. № 10. С. 5-13.
26. Огнева В.В., Болховитина Т.С. Социально — политическая активность как фактор повышения эффективности интернет — коммуникационного взаимодействия власти и общества // Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки. 2013. № 2. С. 54-65.
27. ОсиповаЛ.В. .Основы .коммерческой .деятельности: .Учебник .для .студентов .вузов, .М.: .ЮНИТИ, .Банки .и .биржи, .2011
28. ПанкратовФ.Г. .Коммерческая .деятельность: .учебник. .Изд. .8-е, .перераб. .и .доп.-М:Дашков,2012
29. ПанкрухинА.П. .Маркетинг. .Учебник. .5-е .изд./А. .П.Панкрухин.-М.: .»Омега-Л»,2012.-656с.
30. Папуш А.А. Образ политиков как объект восприятия избирателей (на примере российских президентских выборов 2012 года) // Проблемный анализ и государственно-управленческое проектирование. 2014. Т. 7. № 3 (35).
С. 15-23.
31. Паршин П.Б. Два понимания «мягкой силы»: предпосылки, корреляты и следствия // Вестник МГИМО Университета. 2014. № 2 (35).
С. 14-21.
32. Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В. Актуальные условия успешного сервиса в музее // Сервис plus. 2013. № 3. С. 78-86.
33. Петров В.В. Место и роль общенационального и регионального брендинга в политике формирования и продвижения позитивного имиджа государства в современных условиях // Вестник Российской нации. 2014. Т. 2. № 2-2 (34).
С. 93-102.
34. ПоловцеваФ.П. .Коммерческая .деятельность: .учебник-М.: .Инфра-М, .2013
35. Поселягина Л.В. Эстетическое пространство вуза как одно из условий развития эстетической компетентности студентов средствами курса «Художественная культура Великобритании» // Общественные науки. 2012. № 4. С. 11-19.
36. Развитие межкультурной коммуникативной компетенции в системе высшего профессионального образования Китая: исторический экскурс / Зиятдинова Ю.Н., Валеева Р.С., Сулейманова А.А. // Карельский научный журнал. 2014. № 1. С. 66-68.
37. РосситерДж., .ПерсиЛ. .Реклама .и .продвижение .товаров. .(Пер. .с .англ. .- .СПб. .и .др.:Питер,2010.-651с.
38. Садулаев Д.М. Информационная политика и имидж государства // Вестник университета. 2011. Т. 1. № 4-35. С. 202-206.
39. Синяева И.М. .Маркетинговые .коммуникации: .Учебник/Под .ред. .Л.П. .Дашкова/И.М.Синяева, .С.В.Земляк, .В.В.Синяев– 2-е .изд.–М.:Издательско-торговая .корпорация .«Дашков .и .Ко»,2012.– 304с.
40. Скачков Р.А. Коммуникативные стратегические цели как основа развития туристического кластера региона // Фундаментальные исследования. 2011. № 12-3. С. 662-665. 1
41. Смирнова Е.А. Формирование коммуникативной компетентности личности в системе непрерывного образования // Педагогическое образование в России. 2011. № 12. С. 13-17.
42. СмитП., .БэрриК., .ПулфордА. .Коммуникации .стратегического .маркетинга: .Учеб. .пособие/Пер. .с .англ. .под .ред. .проф. .Л.Ф.Никулина.–М.: .ЮНИТИ-ДАНА,2011.-415с.
43. Соколова Н.Л. Трансмедиа и «интерпретативные сообщества» // Международный журнал исследований культуры. 2011. № 3. С. 16-21.
44. СотниковаЕ.А. .Интегрированные .маркетинговые .коммуникации .как .конкурентное .преимущество .компании/Е.А.Сотникова, .М.Е.Зыкова//Вестник .ОрёлГИЭТ.-№ 1-1(7).
.- .янв.-март,2014.-С.125-133
45. Суворова И.С. Государственная политика как инструмент формирования имиджа страны // Государственное управление. Электронный вестник. 2013. № 40. С. 150-162.
46. Сун Л. Дидактическая игра «Дебаты»: прошлое и настоящее // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Педагогика. 2012. № 2. С. 35-39.
47. Сухенко Н.В. Изучение критериев выбора вуза абитуриентами как инструмент формирования коммуникативной политики университета // Экономические и гуманитарные исследования регионов. 2014. № 1. С. 47-55.
48. Сухенко Н.В. Изучение критериев выбора вуза абитуриентами как инструмент формирования коммуникативной политики университета // Образование. Наука. Инновации: Южное измерение. 2014. № 1 (33).
С. 39-44.
49. Татаринова А.А. Средства массовой информации в системе «власть — общество»: региональный аспект // Теория и практика общественного развития. 2012. № 3. С. 222-225.
50. УльяновскийА.В. .Маркетинговые .коммуникации: .28 .инструментов .миллениума.–М.:ЭКСМО,2010,423с. .
51. Филиндаш Л.В. Традиции политической имиджелогии в русской культуре: риторика императорского портрета второй половины XVIII века // Государственное управление. Электронный вестник. 2014. № 45. С. 264-279.
52. Формирование коммуникативной политики торгового предприятия на основе имиджевой составляющей бренда / Марченко В.Н., Калиева О.М., Большакова Ю.С. // Вестник Оренбургского государственного университета. 2012. № 13 (149).
С. 232-236.
53. Ханина Е.А. Формирование положительного имиджа политика при реализации коммуникативной стратегии превознесения // Политическая лингвистика. 2013. № 4. С. 156-161.
54. Шурчкова Ю.В. Основные аспекты формирования стратегии маркетинговых коммуникаций в сети интернет // Практический маркетинг. 2013. № 7 (197).
С. 16-22.
список литературы
