Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Анализ состояния отрасли, основных рынков и потребителей продукции 4
1.1. Анализ текущей ситуации 4
1.2. Описание рынков и потребителей 6
1.3. Проведение сегментации, отбора целевых сегментов и позиционирование товаров 7
1.4. Определение краткосрочных целей и направлений деятельности.7
1.5. Обоснование выбора, поставленных целей и задач в курсовом проекте.8
2. Разработке маркетинговых решений в области управления продуктом 9
2.1. Построение мультиатрибутивной модели продукта 9
2.2. Построение «Дома качества» (Развертывание Функции Качества)12
2.3. Анализ и планирование ассортиментной стратегии 17
3. Обоснование экономической целесообразности, предложенных и разработанных мероприятий 25
Аналитическое резюме 28
Список используемой литературы 30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
С точки зрения стратегического управления, любая организационная стратегия базируется на затратах, спросе и конкуренции. Наиболее важными с точки зрения управления являются характеристики спроса и конкуренции. Формирование концепций управления продуктом, направленных на эти характеристики, необратимо затрагивает такие важные показатели как формирование направлений деятельности предприятия с учетом потребительских запросов, анализ рынков и потребителей, разработку маркетинговых решений, и исследование ассортимента продукции предприятия.
Проблема формирования концепций управления продуктом занимает ключевое место в системе стратегических решений любой организации. Формирование концепций и стратегий предприятий, ориентированных на потребительские модели продуктов, модели качества — процесс более выгодный и менее трудоемкий, чем исправление существующих неэффективных стратегий управления продуктом и реструктуризацию неоптимальных направлений деятельности предприятия, не выдерживающих высокий уровень конкуренции.
Данная работа посвящена изучению проблемы фломирования концепции управления продуктом на предприятии.
Объектом исследования является ООО «Триумф-С», деятельность которого направлена на извлечение прибыли от коммерческой деятельности, путем производства и реализации кондитерских изделий (шоколадная продукция) на рынке региона.
Предметом исследования является маркетинговые решения относительно производства новой марки шоколадной продукции премиум-класса ООО «Триумф-С».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография «Новости», 2000.
2.Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2001.
3.Блэкуэл Д. и др. Поведение потребителей/пер. СПб.: Питер, 2002.
4.Ванэкен Б. Бренд – помощь Перевод с англ. И. Малковой под ред. В. Домнина. СПб.: Питер, 2005.
5.Грэм Хулей, Джонс Срндерс. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Днепропетровск.
6.Дональд Р. Леманн, Рассел С. Винер. Управление товаром.: Пер с англ. М.: Изд. дом «Вильямс», 2004.
7.К. Лавлок. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия.: Пер с англ. М.: Изд. дом «Вильямс», 2005.
8.Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. 2-е европ. изд. Спб.: Питер, 2003.
9.Леви М., Бартон А. Вайтц. Основы розничной торговли/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
10.Майдебура Е. Маркетинг услуг. Вира-Р, 2001.
11.Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Уч. Пособие. М.: Изд. Центр «Академия», 2003.
12.Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов. М.: НОРМА, 1998.
13.Портер М. Конкуренция. М.: ИД Вильямс, 2001.
14.Райс Э., Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость. СПб.: Питер, 2001.
15.Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговой управление предприятием/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
16.Шмидт Р. Финансовые аспекты маркетинга. М.: Юнити Дана, 2000.
