Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
1. Анализ деловой среды и текущей ситуации «КАМ компани» 5
1.1. Общая характеристика «КАМ компани» 5
1.2. Анализ внутренней среды «КАМ компани» 7
1.3. Анализ внешней среды «КАМ компани» 10
1.4. Итоговый SWOT-анализ 20
2. Разработка проекта создания эффективной организационной структуры «КАМ компани» 22
2.1. Формирование миссии и целей «КАМ компани» 22
2.2. Разработка общей схемы организационной структуры 28
2.3. Определение функций подразделений и ключевых сотрудников «КАМ компани» 29
3. Оценка эффективности проекта организационной структуры «КАМ компани» 33
Заключение 36
Список использованной литературы 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 41
Содержание
Выдержка из текста
Организационная структура призвана реализовывать цели, определяющие назначение и функционирование объекта управления. Традиционные иерархические структуры, основанные на функциональной специализации и централизованных полномочиях с присущей им функциональной бюрократией, в которых работник ожидает решение сверху, не способны реагировать на изменение внешний условий и адаптироваться к меняющейся ситуации. Функциональные перегородки, ориентация на конкретное задание, фрагментация процесса, многоступенчатые управленческие иерархии, чрезмерная регламентация и контроль, а также медленная реакция на события – все это может подорвать способность успешно конкурировать в быстро меняющихся хозяйственных условиях. Поэтому столь необходимо, чтобы структурные элементы оперативно преобразовывались под изменяющиеся цели.
Вот почему необходимо ознакомиться с разных сторон с формированием организационных структур управления, которые применяются в различных организациях для обеспечения основных элементов деятельности и взаимосвязей между ними.Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных понятий организационной структуры управления и современных разработок в этой области для разных отраслей. Работа продемонстрирует, что при формировании организационных структур главное внимание отводится приданию им динамичности
Разработка принципов и методики проектирование структуры, прежде всего, включает систему целей и их распределение между различными звеньями. Сюда относится состав подразделений, которые находятся в определённых связях и отношениях между собой; распределение ответственности. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации.
Рыночные отношения предполагают определенный подход к управлению и формированию организационных структур возникающих в коммерческих и хо-зяйственных организациях.Цель работы – исследование процесса формирования организационных структур управления субъектов предпринимательской деятельности. Охарактеризовать понятие и принципы построения организационных структур управления.
Теоретической базой исследования явились труды таких авторов, как О.А. Абакумова, А.В. Любаненко, А.А. Чукреев, Т.А. Акимова, В.И. Алексеева, В.А. Ярковой, Н.Г. Базадзе, А.П. Габец, Д.И. Гончаров, О.В. Гамова, Л.В. Ивановская, С.В. Рогожин, Т.В.Рогожина, Е.К. Торосян, Л.П. Сажнева, Ж.Н. Зарубина, П.В. Шеметов, С.В. Петухова и др.
Организационная структура — один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. [4, c. 105]
Проблемы исследования, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий нашли широкое отражение в зарубежной экономический литературе в трудах М. Альберта, И. Ансоффа, Х. Виссема, П. Друкера. В отечественной экономической литературе этой проблематике посвящены работы А.Р. Алавердова, А.В. Бандурина, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, В.В. Глухова, В.В. Глущенко, С.Д. и многих других. Следует отметить, однако, что большинство публикаций, появившихся в последние годы, в обобщенном виде передают зарубежный опыт изучения организационных структур управления предприятий. Это позволяет заключить, что вопросы формирования организационных структур управления в России еще недостаточно проработаны и требуют к себе повышенного внимания.
Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы
Фактический материал, используемый в работе, был собран на основе данных филиала ООО «РУС-Инжиниринг» в г. Саяногорске во время прохождения автором работы учебно-ознакомительной и производственной практик.
Список источников информации
1. Гражданский кодекс РФ. — М: Юрайт-Издат, 2008.- 590 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
3. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
4. ГОСТ Р ИСО 9004-2008. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
5. ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования.
6. Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора, № 17, 2009. – С. 34-39
7. Аукуционек С., Жуков В., Капелюшников Р. Доминирующие категории собственников и их влияние на хозяйственное поведение предприятий. Источник — http://www.libertarium.ru
8. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2013.
9. Базылев Н.И., Базылева М.Н. Основы бизнеса: Учебник. — Мн.: Мисанта, 2008
10. Бьерн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / А. Бьерн. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2008
11. Вишняков О. Процессно-ориентированный подход в управлении организацией /О. Вишняков, И. Дятлова [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.мanagement.com./ERP-system.html . – Заглавие с экрана.
12. Гальчина О.Н. Учетно-аналитическое обеспечение управления бизнес-процессами / О.Н. Гальчина, В.Г. Широбоков, Д.В. Павлов // Актуальные проблемы учета, экономического анализа и финансово-хозяйственного контроля деятельности организаций : материалы IV-й Междунар. науч.-практ. конф. : в 2 ч. ; Воронеж, 2011. — Ч. 2. — 370 с. — С. 40-42.
13. Ивлев В. А. Реорганизация деятельности предприятия: от структурной к процессной организации / В. А. Ивлев, Т. В. Попова. – М.: Научтехлитиздат, 2010
14. Изменения в системах управления в 21-ом веке. // Брошюра «Все о качестве. Зарубежный опыт», 2008, № 28.
15. Корольков В.Ф., Брагин В.В. Процессы управления организацией. – М.: Инфра-М, 2010.
16. Логунова И.В., Непышневский А.В. Методика исследования ОСУП // Экономика, организация производства и управление на предприятиях: материалы внутривуз. науч.-практ. конф. Воронеж, 2010. С. 87.
17. Менеджмент: Учебник / Под ред. М.П. Переверзева, Н.А. Шайденко. — М.: Инфра-М, 2010
18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2009
19. Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. — М.: ПМСОФТ, 2010
20. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг орга-низаций и информационные технологии // М.: Финансы и статистика,2011
21. Реинжиниринг организации: Учебное пособие / Под ред. З.С. Абутидзе. — М.: Логос, 2009.
22. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2014.
23. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. – М.: ЮНИТИ, 2014.
24. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Ван Нимвеген Х. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация. – СПб.: Азбука, БМикро, 2012.
25. Чернявский Д. И., Рудаков Д. В. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов.-Учебное пособие ,Омск , Изд-твоОмГТУ, 2010
26. Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — № 3 (20).
- С.34 – 39
27. Эйхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 2010.
28. Эффективность менеджмента. Источник — http://uamconsult.com/book_402_chapter_84_16.1._Tipovaja_forma_dogovora_khranenija.html
29. Яблочников Е.И., Молочник В.И., Фомина Ю.Н. Реинжиниринг бизнес- процессов проектирования и производства / Учебное пособие – СПб: СПбГУИТМО, 2010/
список литературы
