Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические аспекты формирования сбытовой политики на промышленном предприятии………………………………………………………………………….6
1.1 Цели, задачи и основные элементы сбытовой политики предприятия…………….…………………………………………………….6
1.2 Организация сбыта на промышленном предприятии………………… 11
2 Анализ сбытовой политики НПП «Элемер»…………………………………… 18
2.1 Организационно-экономические характеристики НПП «Элемер»…..18
2.2 Анализ сбытовой политики предприятия………………………………24
2.3 Планирование, организация и контроль сбыта в НПП «Элемер»…… 29
3 Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой политики в НПП «Элемер»…………………………………………………………………………..36
3.1 Основные направления совершенствования сбытовой политики на предприятии…………………………………………………………………..36
3.2 Пути развития коммуникативной политики НПП «Элемер»………… 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….49
САИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………53
Выдержка из текста
В условиях рыночной экономики требования маркетинга не ограничиваются лишь созданием высококачественного товара, отвечающего запросам потребителей, и правильным установлением цены на него. Необходимо довести этот товар до конечных потребителей и сделать его доступным целевому сегменту рынка.
Под сбытовой политикой организации (предприятия) в наиболее широком смысле следует понимать выбранные ее руководством совокупность сбытовых стратегий маркетинга (стратегии охвата рынка, позиционирования товара и т.д.) и комплекс мероприятий (решений и действий) по формированию ассортимента выпускаемой продукции и ценообразованию, по формированию спроса и стимулированию сбыта (реклама, обслуживание покупателей, коммерческое кредитование, скидки), заключению договоров продажи (поставки) товаров, товародвижению, транспортировке, по инкассации дебиторской задолженности, организационным, материально-техническим и прочим аспектам сбыта.
Для российских организаций в сложных условиях современного бизнеса управление сбытом особенно актуально, — изменение ситуации в стране, постепенное освоение нового экономического порядка вынуждает все большее число предпринимателей и менеджеров осознавать необходимость достижения не только сиюминутных (получение немедленной прибыли), но и долговременных целей. Более того, опыт успешно функционирующих предприятий убедительно свидетельствует, что сбыт товаров должен рассматриваться не как разовое мероприятие, а как элемент тщательно продуманной долгосрочной стратегии маркетинга.
Реальность российской практики управления промышленными предприятиями показала, что сбыт не является самым значимым элементом маркетинговой деятельности. Причины этому следующие: большинство предприятий до сих пор ориентировано на производство, а не на маркетинг; при выборе клиента основное внимание направлено на минимизацию издержек по сбыту, а не на максимальное удовлетворение потребностей клиента.
Таким образом, в хозяйственной деятельности промышленной организации одним из основных вопросов являются сбыт (реализация) готовой продукции; последняя подразумевает законченные производством на данном предприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары.
Цель работы состоит в аргументировании важности деятельности по сбыту в рамках экономических единиц, и определение способов совершенствования системы управления сбытом в НПП «Элемер».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить цели, задачи и основные направления сбытовой политики экономических единиц;
2) проанализировать управленческие функции и контроль в области сбыта;
3) проанализировать планирование, организацию и контроль сбыта на предприятии и оценка эффективности сбытовой политики;
4) разработать предложения по созданию эффективных систем сбыта продукции НПП «Элемер».
Предмет исследования – сбытовая политика промышленного предприятия. Объект исследования – научно-производственное предприятие «Элемер», ведущий российский приборостроительный завод, разрабатывающий и выпускающий надежные системы и средства автоматизации.
Исследование было проведено с помощью современных методов научного исследования: описательного, сравнительного, анализа, синтеза, расчетно-конструктивного, логического и других.
Для создания системного подхода к управлению сбытом были рассмотрены теоретические разработки в области управления сбытовой деятельностью, обобщен опыт использования различных сбытовых систем на предприятиях на материале исследований как отечественных, так и зарубежных авторов, профессионально занимающихся проблемами управления сбытовой деятельностью. Среди них — Ф. Котлер, П. Ф. Дракер, Ж.-Ж. Ламбен, Г. Дж. Болт, С. Репп, А. Н. Романов, А. П. Дурович, В. Е. и др.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определены объект, предмет, цели и задачи исследования, указаны методы исследования и практическая значимость работы.
Первая глава носит научно-теоретическую направленность. В ней изложены основные подходы к разработке сбытовой политики предприятия, анализируются управленческие функции в процессе сбыта.
Во второй главе содержится анализ технико-экономических характеристик НПП «Элемер». На примерах из практики деятельности предприятия изучаются особенности организации планирования и контроля сбыта продукции предприятия. Анализируется эффективность сбытовой политики предприятия за два года.
Третья глава носит практико-аналитический характер и содержит конкретные предложения по обеспечению эффективности сбыта продукции НПП «Элемер», направленные на стимулирование сбыта и совершенствование коммуникативной политики предприятия.
Список использованной литературы
1. Аванесов Ю.А. Прогнозирование спроса в розничной торговле. — М.: Экономика, — 2-е изд. 2009.
2. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования. М.: Финансы и статистика, 2010
3. Берн Р. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований: Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения / Пер. с англ. — Днепропетровск. 2010.
4. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, — 2-е изд., 2008.
5. Васильев Г. А., Осипова Л. В. и др. Совершенствование деятельности сбытовых служб промышленных предприятий: Обзорная информация. — М.: ЦНИИТЭИМС, 2010.
6. Гальцев Ф.И. Аналитический обзор современных методов маркетинговых исследований. М.: Центр экономики и маркетинга, 2012.
7. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения /Общ. ред. Е. П. Голубкова.- М.: Экономика, 2009.
8. Демидов В. Е. Почему именно ФОССТИС!: Роль мероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта в маркетинге. — М.: Ленпромбытиздат, 2012.
9. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. СПб.: ИНФРА, 2007.
10. Количественные методы анализа в маркетинге / Под ред. Т.П. Данько, И.И. Скоробогатых. СПб.: Питер, 2009.
11. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практ. пособие. — М.: Финстатинформ. – 3-е изд. 2012.
12. Организация и методы исследования спроса и рынков сбыта в современных условиях: научно-аналитич. обзор. — М.: ИНИОН, 2012.
13. Перерва П. Г. Управление сбытом промышленной продукции в системе маркетинга. Практический маркетинг. — М.: НПО "Рим", 2012.
14. Тихомиров Н. Г. Модели и методы прогнозирования рынка. — М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2009.
15. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник. М.: Экономика 2011.
16. Чеботаев А.А. Логистика и маркетинг/А.А. Чеботаев, Д.А.Чеботаев.М: Экономика, 2011
17. Черчилль Г.А. Маркетинговые исслеодования/ Г.А. Черчиль.СПб.: Питер, 2010
18. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи: Пер. с фр. / Общ. ред. В. С. Загашвили. — М.: Прогресс-Универс, 2011.17.
19. Шмидт Р.А., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга/Р.А. Шмидт. М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2009
20. Финансы предприятий. А.Д. Шеремят, Р.С. Сайфуллин, — М., ИНФРА, 2002.
21. Ходяченко В.Б. Маркетинг: учеб. Пособие / В.Б. Ходяченко. – СПб.: ОИЭ и М., 2004.
22. Экономика предприятия: Учебник для вузов. Под ред. проф. Н.А.Сафронова.- М.: Юристъ, 1998.
