Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Введение
Глава
1. Методические основы информационно-экскурсионной деятельности
1.1 Сущность информационной деятельности
1.2 Роль и место экскурсионной деятельности
Глава
2. Анализ состояния информационно-экскурсионной деятельности компании ООО «Водоходъ- Санкт Петербурга»
2.1 Характеристика круизной компании
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности
2.3 Характеристика информационной деятельности
2.4 Характеристика экскурсионной деятельности
Глава
3. Практические рекомендации по совершенствованию информационно-экскурсионной деятельности
Заключение
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Формирование системы информационно-экскурсионного обслуживания туристов на примере ООО «Водоходъ-СПб»
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях современного рынка туристических услуг сформировался рынок потребителей, которые предпочитают индивидуальный туризм массовому, но предложения по данному виду услуг остаются минимальными и по большей части, не ориентированными на предпочтения каждого туриста.В связи с этим, появляется острая необходимость развития туристических компаний, которые специализируются на работе с индивидуальными туристами удаленно.
Разработка мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов ( на пример ООО «Родос»)
Инновация в работе с персоналом на примере ООО » Евросеть СПБ»
на примере ООО «Перспектива»).
PR кампания по продвижению брэнда VX (Водопад эксклюзив) на примере ООО «Водопад СПб»
Данная тема имеет практическую значимость. Торги представляют собой важный канал сбыта. Именно поэтому между субъектами, принимающими участие в торгах, разворачивается жесткая конкурентная борьба. Таким образом, экономический эффект от проведения торгов зависит от:
Теоретической и методологической основой для выполнения работы послужила учебная литература, статьи авторов в периодической печати. В качестве учебной литературы послужили учебники в области финансового анализа под авторством Абрютиной М.С., Бочарова В.В., Вакуленко Т.Г., Фоминой Л.Ф., Ковалевского Г.В. и других. В источников из периодической печати послужили статьи в фианнсовых журналах «Финансы», «Экономист» под авторством Горбачевской Е.К., Ильина А.В., Кадушина А.Н., Фащевского В.Р. и других.
Оценка собственной кредиспособности, как основной элемент системы управления привлечением банковского кредита на примере ООО «»Баррус»
Формирование имиджа коммерческой организации средствами PR (на примере ООО «регион»)
На примере ООО "Бистро "Самсон"
Эффективность перехода на упрощенную систему налогооблажения учета и отчетности (на примере ООО «АрхиТерра»
Модель системы бюджетирования для IT-компании ( на примере ООО»Трафиклэнд»)
В области сбыта управленческая деятельность обязана быть нацелена на максимально возможный уровень удовлетворения потребностей потребителя продукции, при этом важным фактором выступает именно удобство потребления и уменьшение давления конкуренции.Объект исследования – товародвижение ООО «Вельд СПБ». На примере ООО «Вельд СПБ» рассмотреть товародвижение в компании, а также разработать рекомендации для усовершенствования подобного процесса.
Список источников информации
1.Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики — СПб.: СПбУЭФ, 2006. – 198с.
2.Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия / Вестник МГУ. Серия X1V. Психология, +4, 1996.- С. 14-20
3.Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977. – 776с.
4.Барчуков И.С., Нестеров А.А., Нестерова Е.В. Организационные основы продвижения турпродукта на рынке услуг: Учебно-методическое пособие – СПб.: ООО «Книжный дом», 2004. – 296 с.
5.Барчуков И.С., Нестеров А.А., Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: Учебно-методическое пособие. — СПб.: ООО «Книжный дом», 2005. – 224с.
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. – Издание 8-е, переработанное и дополненное. – Спб.: Издательский дом Герда, 2006. – 445с.
7.Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем М: «Финансы и статистика», 2000, — С.15-17
8.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2003. – 409с.
9.Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику /Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с
10.Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок; Пер. с англ. В. Егорова. – М.: ФАИР-пресс, 2002. – 512 с.
11.Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999.-С.221
12.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. — М.: Финпресс, 1998.-С.298
13.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
14.Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихомиров Ю.В. Теория управления: Учебный курс. М., 1997. – 392с.
15.Дроздов А.В. Экологический императив и рекреационная география. //Известия РАН. Серия географическая. – 1998. — № 4. С.92
16.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
17.. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: новое знание, 2002. — 348 с.
18.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
19.Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М.: ИНФРА-М, 2003. – 268с.
20.Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М.: ЦИПКК АП, 2003. – 412с.
21.Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
22.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
23.Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг — М.: Международные отношения, 2002. -219с.
24.Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996. -335с
25.Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 1996. – 109 с.
26.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
27.Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы : Учеб. пособие для студентов экон. направлений и специальностей / В.Л. Иноземцев. — М. : Логос, 2000. – 302с
28.Скотт М. Девис, Майкл Данн Бренд-билдинг создание бизнеса, раскручивающего бренд / Пер. с англ. под ред. Домнина В. — СПб.: Питер, 2005.-С.73
29.Труды Академии туризма. Выпуск 3. — СПб: «Невский Фонд», 2000. — 295 с
30.Ульяновский А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы.- СПб.: Питер, 2005 С.528
31.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
список литературы
