Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические особенности управления изменениями в контексте малых предприятий 5
1.1 Особенности развития малых предприятий 5
1.2 Особенности процессов управления изменениями в организациях 8
Глава 2 Особенности формирования системы управления изменениями в отеле «A’Liva» 13
2.1 Общая характеристика процессов формирования системы управления изменениями в отеле «A’Liva» 13
2.2 Исследование организационной культуры в отеле «A’Liva» 15
2.3 Совершенствование организационной культуры в отеле «A’Liva» в рамках системы управления изменениями 18
Заключение 22
Список литературы 24
Приложение 1 25
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы. Современные ученые считают, что умение измениться вовремя и нужным образом становится одним из определяющих факторов выживания и успеха организации, и даже вводят особый термин для этого умения — «динамические способности» (dynamic capabilities).
Однако, несмотря на обилие публикаций по организационным изменениям, на практике у руководителей компаний все еще гораздо больше вопросов, чем ответов на вопрос о том, когда и как изменять организации внутри, чтобы достичь наилучших результатов. Вопреки тому, что основной идеей любых организационных изменений является обеспечение успешного долгосрочного развития компании, нередко, как показывает опыт, эти преобразования не достигают поставленных целей или сопровождаются спадом показателей деятельности.
Западные ученые интересуются проблемой организационных изменений достаточно давно. Почему же они не смогли до сих пор предложить менеджерам рекомендации по проведению изменений, которые сняли бы все вопросы? На наш взгляд, одной из проблем теоретических разработок в этой области является обобщенность выводов и рекомендаций, не учитывающих различия разнообразных типов изменений, а также специфику отрасли, жизненного цикла организации, национальной и корпоративной культуры, конкретной ситуации и т. д. Большинство теоретических выводов рекомендуют «единственно верный» путь управления изменениями, который не всегда срабатывает, учитывая многообразие конкретных ситуаций.
Для российских компаний и руководителей эта проблема актуальна вдвойне. Во-первых, с переходом к рыночной экономике большинство российских организаций оказались перед необходимостью адаптации к новым условиям внешней среды и ее колебаниям. Во-вторых, большая часть литературы по управлению изменениями, которая могла бы помочь российским руководителям справиться с решением этой сложной и новой для них задачи, опирается на разработанные на Западе подходы, которые уже подвергаются критике у себя на родине за излишнюю простоту и одновариантность и пределы применимости которых на российской почве еще не определены.
Таким образом, на наш взгляд, перед российскими учеными стоит серьезная задача дальнейшей разработки теории организационных изменений и управления ими. С одной стороны, изучение проблемы, основанное на собственных культурных предпосылках и эмпирическом материале, возможно, позволит преодолеть «шоры» традиционного подхода и его недостатки и обогатит организационную теорию новыми концепциями. С другой стороны, эмпирическая проверка существующих концепций управления изменениями позволит определить границы их применимости на российской почве и разработать рекомендации, которые могут быть полезными для практиков.
Целью курсовой работы является исследование процессов формирования системы управления изменениями в малых предприятиях на примере малого отеля «A’Liva».
Задачи курсовой работы:
- привести особенности малого бизнеса и его развития,
- раскрыть особенности управления изменениям в организациях,
- провести анализ организационной культуры малого отеля «A’Liva»,
- разработать мероприятия по управлению изменениями в рамках совершенствованию организационной культуры малого отеля «A’Liva».
Объект – процессы управления изменениями малого отеля «A’Liva».
Предмет – особенности взаимодействия в системе организационные изменения и работа предприятия.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Теория организации; Высшая школа менеджмента — Москва, 2010. — 608 c.
2. Арустамов Э. А. Основы бизнеса; Дашков и Ко — Москва, 2011. — 232 c.
3. Бунеева Р. И. Коммерческая деятельность. Организация и управление; Феникс — Москва, 2012. — 352 c.
4. Бунеева Р. И., Кругляков Г. Н. Заготовительная деятельность в потребительской кооперации. Организация и технология; Феникс — Москва, 2008. — 400 c.
5. Andrew H. van de Ven and Marshall Scott Explaining Development and Change in Organizations The Academy of Management Review, Vol. 20, No. 3 (Jul., 1995), pp. 510-540.
6. С. Anderson and С Zeithami, «Stage of the Product Life Cycle, Business Strategy and Business Performance», Academy of Management Journal 27 (1984): 5-24.
7. Широкова Г. В., Серова О. Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1. С. 3-27.
8. . Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер.8, Вып. 2 (№ 16).
с. 33-50.
9. Мальцева, Т. Метания то в жар, то в холод категорически недопустимы в формировании корпоративной культуры /Т. Мальцева //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.16-19.
10. Беляева, М.И. Корпоративная культура вуза как ресурс организационного развития /М.И. Беляева //Alma mater. – 2011. — № 4. – С.45-48. /А. Гулимова //Управление персоналом. – 2010. — № 9. – С.48-56.
