Содержание
Введение3
1. Теоретические понятия и возникновение контроля и учета в управленческой деятельности5
1.1 Сущность и понятие контроля5
1.2 Процесс осуществления контроля в управленческой деятельности на предприятии14
1.3 Контроллинг как система управленческого учета и планирования20
2. Анализ и инструменты работы системы внутреннего контроля (СВК)27
2.1 Роль стратегического контроля и анализа27
2.2 Организация подразделения службы внутреннего контроля (СВК)33
3. Влияние контроля на политику предприятия ОАО «Челнефть»44
3.1 Фазы и темпы внедрения контроля44
3.2 Поведенческие аспекты контроля49
3.3 Пути усовершенствования контроля и учета на предприятии ОАО «Челнефть»54
Заключение60
Список использованной литературы63
Выдержка из текста
Введение
Управленческий контроль — это одна из общих функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Поэтому контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных целей, как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства. Цели контроля фокусируется вокруг задачи обеспечения единства решения и исполнения, а также предупреждения возможных ошибок и недоработок. Конкретной целью контроля выступает в частности задача эффективного использования ресурсов организации.
Актуальность темы связана с особенностями Российского менталитета, так как в нашей стране если над деятельностью подчинённых не осуществляется контроль, то эта деятельность является мене эффективной. Только при правильной организации кадрового учёта и контроля результатов труда работников можно достигнуть высокой производительности и качества труда, а как следствие конкурентоспособного предприятия.
Целью работы является анализ видов и форм организации контроля и учета и рассмотрение управленческого контроля на примере конкретной организации.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
1.Рассмотреть теоретические аспекты контроля и учета в организации:
2.Проанализировать системы внутреннего контроля на предприятии (СВК);
3.Выявить влияние СВК на деятельность предприятия;
4.Разработка мероприятий по совершенствованию контролинговой деятельности;
Объектом исследования выступает акционерное общество «Челнефть», занимающееся сбытом нефтепродуктов. Предметом исследования являются аспекты организации деятельности контроля и учета на этом предприятии.
В качестве предмета исследования предприятия выступают следующие методы:
1.анализ контроллинговой деятельности и составляющих элементов контроля на предприятии;
2.экономический прогноз внедрения контроля.
Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили российские и иностранные издания, посвященные контролю на предприятии, например, работа Лейманн Я.А. Управление по результатам, Фальмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я, в которой большое внимание уделено управлению прибылью предприятия, а также способам избежания банкротства и кризисных ситуаций.
Практическая часть работы построена на данных контролинговых исследований, опросов сотрудников и клиентов. Практическое использование результатов данной работы и внедрение предложенных в ней мероприятий даст положительный эффект, повысит уровень прибыли предприятия и будет способствовать расширению его рыночной доли.
Список использованной литературы
1.Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. — М.: ЮНИТИ, 2000.
2.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. — М.: ИНФРА-М, 2005.
3.Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Элит, 1999.
4.Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Экономист, 2007.
5.Герчекова И.Н. Менеджмент. Учебник. — М: ЮНИТИ, 2007.
6.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В поисках совершенства управления. – М.: МНИИПУ, 2006.
7.Гопоненко А.А., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. — М.: Омега-Л, 2006.
8.Данченок Л.А. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. — М.: Маркет ДС, 2005.
9.Жигун Л.А. Современные основы организации контроля на предприятии. – М.: Феникс, 2007.
10.Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. – М.: ACADEMA, 2005.
11.Карминский А.М. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы. – М.: Финансы и статистика, 2005.
12.Ковалев В.И. Менеджмент. — М.: Экономист, 2008.
13.Лейманн Я.А. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2006.
14.Маркова В.С., Кузнецов С.А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2005.
15.Маховский Г.А., Кантор Е.Л., Драгомирецкий И.И. Планирование на предприятии. – М.: Эксмо, 2007.
16.Мыльник В.В. Исследование систем управления. – М.: Академический проспект, 2007.
17.Друкер Ф.П. Практика менеджмента. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2005.
18.Фальмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. – М.: Финансы и статистика, 2006.
19.Хан Д.Г. Планирование и контроль. – М.: Финансы и статистика, 2005.
20.Тейлора А.Х., Поукока М.А. Финансовое планирование и контроль. – М.: ИНФРА-М, 2006.
21.Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. – М.: Проспект, 2006.
22.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2005.
23.Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д. Учет, анализ и аудит на предприятии. – М.: ЮНИТИ, 2005.