Курсовая работа по франчайзингу — пошаговое руководство по написанию от А до Я

Что такое курсовая по франчайзингу и почему это не просто реферат

Многие студенты ошибочно полагают, что курсовая работа — это усложненный реферат, где достаточно собрать и пересказать информацию из нескольких источников. Однако это в корне неверно. Если реферат — это описание, то курсовая работа — это полноценное самостоятельное исследование, требующее анализа, выводов и предложения собственных решений. Особенно ярко это проявляется в такой многогранной теме, как франчайзинг.

Тема франчайзинга уникальна тем, что находится на стыке нескольких дисциплин: экономики, юриспруденции и менеджмента. Её изучение требует не простого изложения фактов, а комплексного подхода. Ключевая задача такой курсовой работы — проанализировать франчайзинг как эффективную бизнес-модель в современных российских экономических реалиях. Чтобы сразу говорить на языке закона, важно запомнить: в Гражданском кодексе РФ эта модель закреплена под юридическим названием «коммерческая концессия».

Актуальность такого исследования не вызывает сомнений, ведь рынок франчайзинга в России, несмотря на любые экономические колебания, демонстрирует устойчивый рост. Следовательно, ваша работа будет посвящена живому и развивающемуся бизнес-инструменту.

Осознав сложность и важность задачи, первым шагом на пути к успешной работе становится выбор правильного направления исследования.

Шаг 1. Как выбрать актуальную тему и сформулировать цель работы

Правильный выбор темы — это 50% успеха. Тема должна быть не только интересной вам, но и обладать исследовательским потенциалом. Вместо общей формулировки «Франчайзинг в России» выберите более узкое и конкретное направление. Вот несколько перспективных векторов для исследования:

• Правовой анализ: исследование проблем, связанных с государственной регистрацией договоров коммерческой концессии, или анализ механизмов защиты прав франчайзи и франчайзера.
• Экономический анализ: оценка эффективности и рентабельности инвестиций (ROI) при покупке франшизы для франчайзи или анализ франчайзинга как модели быстрого масштабирования бизнеса для франчайзера.
• Маркетинговый анализ: изучение стратегий продвижения франчайзинговых сетей, особенностей бренда и его адаптации в разных регионах.
• Сравнительный анализ: сопоставление условий нескольких франшиз в одной рыночной нише (например, кофейни или пункты выдачи заказов) или сравнение российского и зарубежного подходов к франчайзингу.

Важно четко разграничивать объект и предмет исследования. Объект — это общее явление, которое вы изучаете (например, франчайзинг как форма организации бизнеса). Предмет — это конкретная сторона объекта, на которой вы фокусируетесь (например, особенности правового регулирования франчайзинга в сфере общественного питания в РФ).

После выбора темы формулируются цель и задачи. Цель — это глобальный результат, которого вы хотите достичь. Задачи — это конкретные шаги для ее достижения.
Пример:
Цель: Разработать рекомендации по оптимизации выбора франшизы для начинающего предпринимателя.
Задачи:

1. Изучить теоретические основы и ключевые понятия франчайзинга.
2. Проанализировать правовое регулирование коммерческой концессии в России.
3. Рассмотреть практический кейс (или несколько) на рынке общепита.
4. Сформулировать критерии для оценки и выбора франшизы.

Шаг 2. Проектирование идеальной структуры курсовой работы

Четкая и логичная структура — это скелет вашей работы, на который вы будете «наращивать» факты и анализ. Согласованный с научным руководителем план убережет вас от хаоса и поможет двигаться последовательно. Классическая и наиболее выигрышная структура курсовой работы состоит из трех частей.

Вот проверенный шаблон, который можно адаптировать под любую тему:

• Введение: Здесь вы обосновываете актуальность темы, формулируете цель и задачи, определяете объект и предмет исследования, а также перечисляете методы, которые будете использовать (анализ, синтез, сравнение и т.д.).
• Глава 1. Теоретико-методологические основы франчайзинга:
  • 1.1. Понятие, сущность и история возникновения франчайзинга.
  • 1.2. Классификация: основные виды и модели франчайзинга.
  • 1.3. Роль и значение франчайзинга в современной экономике.
• Глава 2. Анализ предмета исследования: (Наполнение зависит от темы)
  • Если тема правовая: 2.1. Анализ положений Главы 54 ГК РФ о коммерческой концессии. 2.2. Проблемы правоприменительной практики.
  • Если тема экономическая: 2.1. Обзор рынка франшиз в выбранной отрасли. 2.2. Анализ бизнес-модели конкретной компании (например, «Додо Пицца»).
• Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию: На основе анализа из второй главы вы предлагаете конкретные решения выявленных проблем. Например, пути улучшения законодательства, методика оценки франшизы или маркетинговые рекомендации.
• Заключение: Краткие выводы по каждой задаче, поставленной во введении, и итоговый ответ на главный вопрос исследования.
• Список использованных источников.
• Приложения (при необходимости): Объемные таблицы, расчеты, схемы, которые перегружают основной текст.

Этот план является вашей дорожной картой. После его утверждения можно уверенно приступать к наполнению разделов, начиная с теоретического фундамента.

Шаг 3. Как написать теоретическую главу, которая станет фундаментом исследования

Теоретическая глава — это не просто набор определений из учебников. Ее задача — продемонстрировать ваше глубокое понимание темы, показать эволюцию научных взглядов и заложить прочный фундамент для последующего практического анализа. Вы должны показать, что знакомы с ключевыми работами в этой области.

Работа с источниками — ключевой навык. Начинать стоит с фундаментальных трудов по маркетингу и менеджменту. Такие авторы, как Филип Котлер или Питер Друкер, заложили основы понимания рыночных механизмов. Затем следует перейти к специализированной и современной литературе. Для российской специфики неоценимый вклад внес предприниматель В. В. Довгань, одним из первых системно проанализировавший франчайзинговую деятельность. Также стоит изучить работы Л. Бугаева и других отечественных экономистов.

Структура главы должна быть логичной и последовательной:

1. Понятие и сущность. Здесь важно не просто дать одно определение, а сравнить несколько подходов. Раскройте суть франчайзинга как способа ведения бизнеса, при котором франчайзер передает франчайзи комплексный набор прав: право на использование товарного знака, фирменного стиля, а также проверенные технологии ведения бизнеса (ноу-хау).
2. Классификация и виды. Опишите существующие модели франчайзинга (товарный, производственный, деловой) и приведите примеры для каждой из них. Это покажет глубину вашего понимания.
3. Роль в современной экономике. Объясните, почему франчайзинг выгоден обеим сторонам: франчайзер получает возможность для быстрого расширения бизнеса с меньшими вложениями, а франчайзи — готовый бизнес-план и поддержку известного бренда, снижая свои риски.

Самое главное — эта глава должна быть напрямую связана с вашей практической частью. Если вы анализируете кофейни, то в теории уделите больше внимания моделям, характерным для сферы услуг и общепита. И помните: любое заимствование текста должно сопровождаться корректной ссылкой, чтобы избежать обвинений в плагиате.

Шаг 4. Анализ правовой базы, или всё о коммерческой концессии в России

Приступая к анализу юридических аспектов, важно усвоить главный тезис: в российском законодательстве вы не найдете термина «франчайзинг». Его официальным и единственным правовым аналогом является договор коммерческой концессии.

Основным источником для анализа служит Глава 54 Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно ее положениям должна быть посвящена эта часть вашей работы. Не пытайтесь охватить все гражданское право, сфокусируйтесь на ключевых аспектах, которые напрямую регулируют эти отношения. Рекомендуем строить анализ по следующему плану:

• Понятие и стороны договора. Четко определите, кто является правообладателем (франчайзером) и пользователем (франчайзи) по договору, каковы их статусы (обычно коммерческие организации или ИП).
• Предмет и существенные условия. Раскройте, что именно передается по договору — тот самый комплекс исключительных прав (товарный знак, ноу-хау и др.).
• Права и обязанности сторон. Детально опишите, что обязан делать правообладатель (инструктировать, поддерживать, контролировать качество) и пользователь (соблюдать стандарты, платить вознаграждение, не разглашать секреты производства).
• Государственная регистрация. Это ключевая особенность российского подхода. Подчеркните, что предоставление права использования по договору коммерческой концессии подлежит обязательной государственной регистрации в Роспатенте. Без нее договор считается ничтожным.
• Ответственность и расторжение. Проанализируйте, какую ответственность несут стороны за нарушение условий, и каковы законные основания для прекращения действия договора.

Для более глубокого анализа можно упомянуть интересный факт: ранее предпринималась попытка принять отдельный федеральный закон «О франчайзинге» (проект № 503845-6), но она не увенчалась успехом. Анализ причин, по которым законопроект был отклонен, может стать отличным дополнением к вашей работе и показать дискуссионность темы.

Изучив теорию и право, мы переходим к самому интересному этапу — применению знаний для анализа реальной бизнес-практики.

Шаг 5. Проведение практического анализа на примере реальной франшизы

Практическая глава — это сердце вашей курсовой работы. Именно здесь вы должны продемонстрировать не умение пересказывать, а способность анализировать, сравнивать и делать выводы. Эта глава показывает вашу квалификацию как будущего специалиста.

Существует несколько успешных подходов к написанию этой части:

• Кейс-стади (Case Study): Глубокий анализ франчайзинговой модели одной конкретной компании. Вы изучаете ее историю, условия для партнеров, маркетинговую стратегию, сильные и слабые стороны.
• Сравнительный анализ: Вы берете 2-3 франшизы из одной рыночной ниши (например, лаборатории анализов, школы программирования или барбершопы) и сопоставляете их по ключевым параметрам.
• Анализ рынка: Исследование целой ниши, например, рынка франшиз в сфере образовательных услуг для детей. Здесь вы анализируете общие тренды, объем рынка, основных игроков и перспективы развития.

Независимо от выбранного подхода, вам потребуется собрать и обработать конкретные данные. Где их искать? Основные источники — это официальные сайты компаний, специализированные каталоги франшиз (beboss, franshiza.ru), бизнес-издания (РБК, Forbes), а также интервью с основателями и отзывы действующих франчайзи.

Ключевые параметры для сбора информации:

1. Паушальный (вступительный) взнос.
2. Роялти (регулярные платежи, обычно % от оборота).
3. Требования к помещению и персоналу.
4. Объем необходимых инвестиций.
5. Заявленные сроки окупаемости.
6. Условия поддержки и обучения.
7. Наличие вертикальных ограничений, таких как территориальная эксклюзивность.

Для анализа собранных данных используйте проверенные бизнес-инструменты. Наиболее подходящими являются SWOT-анализ (оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз франшизы) и расчет примерной рентабельности инвестиций (ROI) для франчайзи. Это позволит вам сделать обоснованные выводы о привлекательности и устойчивости рассматриваемой бизнес-модели.

Шаг 6. Как написать введение и заключение, которые запомнятся комиссии

Существует распространенный студенческий миф, что работа пишется линейно — от введения до заключения. Это одна из главных ошибок, которая приводит к несоответствию между заявленными целями и полученными результатами. Профессиональный подход гласит: введение и заключение пишутся в последнюю очередь, когда основной текст уже готов.

Как написать идеальное Введение

Когда ваша теоретическая и практическая главы написаны, создание введения превращается из творческой муки в техническую задачу. Вам нужно просто «пройтись» по готовой работе и собрать квинтэссенцию:

1. Актуальность: Возьмите тезис из теоретической главы об устойчивом росте рынка франчайзинга в РФ и усильте его выводами из вашей практической части.
2. Цель и задачи: Скопируйте их из вашего плана, который вы составили на Шаге 2. Теперь вы уверены, что работа полностью им соответствует.
3. Объект и предмет: Аналогично, возьмите их из плана.
4. Методы исследования: Перечислите все методы, которые вы реально использовали: анализ научной литературы, сравнение, синтез, статистический анализ, SWOT-анализ и т.д.

Собранные вместе, эти пункты образуют логичное и убедительное введение, которое точно отражает содержание вашей работы.

Как написать сильное Заключение

Написание заключения еще проще. Его структура зеркально отражает введение.

Лучший способ написать заключение — открыть введение, скопировать оттуда список задач и последовательно дать на каждую из них четкий и краткий ответ.

Например:

• «В ходе решения первой задачи были изучены теоретические основы…» (и приводится главный вывод из Главы 1).
• «При решении второй задачи был проведен анализ правовой базы…» (и приводится главный вывод из Главы 2).
• «В рамках третьей задачи были разработаны рекомендации…» (и перечисляются ваши предложения из Главы 3).

В самом конце сформулируйте общий вывод, который подтверждает, что цель работы была достигнута. По желанию, можно указать на возможные направления для дальнейших, более глубоких исследований этой темы.

Шаг 7. Финальная вычитка, оформление списка литературы и приложений

Завершенный черновик — это еще не готовая работа. Финальный этап, которому часто уделяют недостаточно внимания, может как повысить вашу оценку, так и безнадежно ее испортить. Вот чек-лист для финальной проверки.

• Вычитка и редактура текста. Не полагайтесь только на автоматическую проверку орфографии. Прочитайте всю работу вслух — это лучший способ заметить корявые фразы, тавтологию и логические разрывы. В идеале, дайте текст на проверку другу или родственнику, чей взгляд не «замылен». Ваша задача — избавиться от стилистических ошибок и «воды».
• Оформление списка литературы. Это ахиллесова пята многих студентов. Узнайте точные требования вашей кафедры (обычно это ГОСТ) и оформите список в строгом соответствии с ними. Разделите источники на группы: 1. Нормативно-правовые акты; 2. Научная и учебная литература (книги); 3. Статьи из периодических изданий; 4. Интернет-источники. Обратите особое внимание на актуальность источников: большинство из них должны быть опубликованы в последние 5-7 лет.
• Работа с приложениями. В основной текст работы помещаются только ключевые таблицы и рисунки. Все громоздкие материалы (например, детальные финансовые расчеты, полная структура SWOT-анализа, скриншоты сайтов, большие диаграммы) следует выносить в приложения. Важно: на каждое приложение в тексте курсовой обязательно должна быть ссылка (например, «см. Приложение 1»).
• Общее форматирование. Убедитесь, что вся работа соответствует стандартным требованиям: шрифт (обычно Times New Roman, 14 кегль), полуторный интервал, правильная нумерация страниц, корректное оформление заголовков и сносок. Самый надежный способ не ошибиться — взять на кафедре методичку по оформлению курсовых и дипломных работ и использовать ее как эталон.

Тщательная работа на этом финальном этапе показывает ваше уважение к научному труду и к комиссии, что всегда ценится высоко.

Список литературы

1. Нормативные источники
2. 1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – СПС ГАРАНТ, 2011.
3. 2. ФЗ «О рекламе» 13 марта 2006 года № 38-ФЗ. – СПС ГАРАНТ, 2011.
4. 3. Закон РФ № 2124-I «О средствах массовой информации» (с изм. и доп.). – СПС ГАРАНТ, 2011.
5. Книги одного автора
6. 4. Акулич И.Л. Маркетинг. Учебное пособие /И.Л. Мудров. — М.: Высшая школа, 2009. – 215 с.
7. 5. Артюшина Е.В. Управления международными маркетинговыми коммуникациями / Вестник НГАСУ. 2013. – 400 с.
8. 6. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Учебник для вузов. – СПб.: Астерион, 2011.- 179 с.
9. 7. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
10. 8. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
11. 9. Бугаев Л. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. — М.: Альпина Паблишер, 2012. – 419 с.
12. 10. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности: Учебник. – М., 2011. – 511 с.
13. 11. Карпеко О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с.
14. 12. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 682 с.
15. 13. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
16. 14. Мудров А.Н. Аксиомы рекламы: Практическое пособие. – М.: Магистр, 2011. – 462с.
17. Книги двух и более авторов
18. 15. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
19. 16. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
20. 17. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
21. 18. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
22. 19. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
23. Статьи в периодических изданиях
24. 20. Аниськина Е. В. Франчайзинг в малом бизнесе. [Текст] / Е. В. Аниськина // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, октябрь 2013 г.). — М.: Буки-Веди, 2013. — С. 111-114
25. 21.Балабанова Л.В., Крутушкина О.В. Комплексный подход к стратегическому управлению маркетинговыми коммуникациями предприятия // Экономика, предпринимательство и право. — 2012. — № 6 (17). — c. 52-58.
26. 22. Давтян А. Особенности привлечения внимания потребителя к рекламе. //Реклама. Теория и практика. – 2008. — № 2. – С. 14.
27. 23. Добрынина В. В. Франчайзинг: риски и возможности [Текст] / В. В. Добрынина // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2012. — С. 158-160.
28. 24. Ленский А.В. Креатив в BTL-коммуникациях. // Реклама. Теория и практика. – 2009. — № 5. – С. 21.
29. 25. Карманова Т. И. Франчайзинг по-венгерски [Текст] / Т. И. Карманова // Молодой ученый. — 2015. — №13. — С. 385-387
30. 26. Марков С. Франчайзинг: проблемы развития бизнеса. / С. Марков //Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 3. — С. 104-110
31. 27. Маслов В.Ю. Нестандартные методы продвижения услуг // Маркетинг услуг. – 2008. -№1. – С.29-31
32. 28. Саранцева Е. Г., Начаркин В. В. Маркетинговый анализ выбора франчайзинга на территории Мордовии // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 494-498
33. 29. Смоленская С. В. Франчайзинг как одна из форм организации предприятия [Текст] / С. В. Смоленская, Я. В. Сакун, Д. С. Мукин // Проблемы современной экономики: материалы III междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2013 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2013. — С. 113
34. 30. Франшиза: плюсы и минусы // Генеральный директор. – 2015. — №6 – С.34
35. Интернет-ресурсы:
36. 31. Официальный сайт «Шоколадница» // http://shoko.ru
37. 32. Дашковский И. Гуд-бай, май бренд// Коммерсантъ. – 2016 http://kommersant.ru/doc/2887855
38. 33. Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы // Новости из мира РАФ http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/
39. 34. Садыкова Р. 4 причины начать бизнес по франшизе в 2016 году // Электронный журнал «Контур» 2015. (Дата обращения 12.2.2016 г.)