Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1Основные функции управления персоналом 6
1.1Принципы управления персоналом 6
1.2Функции управления персоналом 7
2Методы управления персоналом 12
2.1Административные методы 13
2.2Экономические методы 14
2.3Социологические методы 16
Заключение 19
Список литературы 21
Введение
Тема данной курсовой работы «Функции и методы управления персоналом». В настоящее время тема работы является особенно актуальной, так как в условиях ужесточения конкуренции и интернационализации экономики дальнейшее развитие теории стратегического управления и управления персоналом в России является очень важным.
Сегодня система управления персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Внешняя среда, в которой действует организация, находится в постоянном движении.
Система управления персоналом, хорошо сочетавшаяся с внешней средой несколько лет назад, сегодня может находиться с ней в состоянии острого конфликта. Вследствие изменения внешних условий функционирования организации возникла объективная потребность в эффективном использовании всех ее материальных и нематериальных ресурсов, что создает предпосылки теоретического осмысления происходящих перемен и выработке новых подходов в управлении организацией, что, в свою очередь, предполагает уточнение методологии и технологии управления персоналом как одного из видов нематериальных активов.
Особенно важно переосмысление технологии управления персоналом в сбытовых организациях, большинство из которых функционирует в конкурентной среде. Это обусловлено рядом факторов. Во-первых, технологии управления персоналом и подход к формированию стратегии управления персоналом сбытовой организации имеют ряд существенных отличий от технологий управления персоналом производственных предприятий, а значит, в практике сбытовых структур применимы не полной мере. Во-вторых, предпринимательские структуры — явление в российской экономике достаточно новое, а значит, даже сравнительно новые подходы управления человеческими ресурсами недостаточны в условиях усиления элементов неопределенности и непредсказуемости во внешней рыночной среде. Новая роль человека в организации и быстрые изменения в экономике, организационной культуре и технологии по-новому поставили такие задачи, как тщательный отбор, подготовка, оплата и правильное использование персонала. Решение этих задач в рамках традиционной работы с персоналом оказалось уже невозможным.
На тему управления персоналом и взаимоотношений между менеджером и сотрудниками написаны тысячи статей, сотни монографий, пособий и учебников, защищены десятки диссертационных работ. Однако, несмотря на обилие материалов, актуальность задачи эффективного управления персоналом ничуть не снижается. Это в значительной степени связано с непрерывно расширяющейся сферой приложения менеджерских усилий, появлением новых методов управления и резким увеличением информационного потока, сфокусированного на руководителе. В результате, с одной стороны, у менеджера остается все меньше времени на принятие решений в процессе взаимодействия с сотрудниками, а с другой — непрерывно усложняются структура и функции системы управления персоналом.
Изменчивость ситуации, необходимость анализа большого количества разнородных данных и на этой основе оперативного принятия адекватных и эффективных решений позволяют сделать вывод о том, что успех менеджера возможен только при условии результативной работы всего коллектива, всей команды.
Целью курсовой работы является выявление основных функций и методов управления персоналом.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть сущность понятия управление персоналом;
обозначить основные функции управления персоналом,
выявить основные проблемы управления персоналом в современных условиях;
раскрыть сущность технологий управления персоналом;
выявить особенности технологий управления персоналом;
Объектом курсовой работы является технология управления персоналом организации.
Предметом работы являются функции и методы управления персоналом.
Выдержка из текста
2Методы управления персоналом
Методами управления персоналом называют способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства.
Методы управления представляют собой способы воздействия субъекта управления на его объект в процессе практического осуществления стратегических и тактических целей системы управления.
Классификацию методов управления можно строить на основе различных критериев, одним из которых является степень свободы объекта управления в связи с осуществляемым на него воздействием. Индивидуум как объект управления может иметь следующие степени свободы:
ограниченную, при которой субъект управления принуждает зависимый объект выполнять планы или задание;
мотивационную, при которой субъект управления должен найти обоснованные мотивы, побуждающие объект управления к выполнению планов или заданий;
высокую, при которой субъект управления должен с использованием психотехнологий сформировать метод воздействия на относительно независимый объект управления, ставя во главу угла изучение психологического портрета управляемой личности и тенденции ее развития. Для объекта в этом случае удовлетворение первичных физиологических и бытовых потребностей не является приоритетным, для него важно удовлетворение высших потребностей (самореализации, самовыражения) .
Все методы можно разделить на три группы: административные, экономические и социально-психологические (рис.1.).
Все виды методов органично связаны между собой.
Рис.
1. Система методов управления персоналом
2.1Административные методы
Административные методы, для которых характерно прямое централизованное воздействие субъекта на объект управления, включают: организационно-стабилизирующие (законы, уставы, правила, инструкции, положения и др.); распорядительные (приказы, распоряжения); дисциплинарные (меры и формы ответственности).
Нормативно-методическое регулирование системы управления организацией осуществляется с использованием средств принуждения коллектива или индивидуума к соблюдению оговоренных заранее и зафиксированных в документах норм, правил и требований. Важное место в ряду административных методов занимают планирование, учет и контроль. В конечном счете, в программах и планах всех уровней управления закладываются важнейшие нормы, нормативы, параметры организации (системы) и выпускаемых ею товаров. Учет и контроль выполнения плановых заданий и нормативов завершают управленческий цикл.
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.п. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.
Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.
Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «метод кнута».
2.2Экономические методы
Экономические и социально-психологические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов, достаточно трудно определить силу их воздействия и конечный эффект.
С помощью экономических методов осуществляется материальное стимулирование коллективов и отдельных работников. Эти методы основаны на использовании экономического механизма.
Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов производства и по способам воздействия известны как «метод пряника».
Экономические методы (методы побуждения) представляют собой систему материальных стимулов и мотивов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо и нацелены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг; их суть — оптимизация управленческих решений и мотивация персонала на их реализацию. Эти методы можно разделить на основные и вспомогательные (обеспечивающие).
К основным экономическим методам относится, в частности, экономическое стимулирование персонала при достижении целей организации, направленное на максимальное удовлетворение его физиологических потребностей, обеспечение комплексной безопасности, удовлетворение духовных и социальных потребностей.
К экономическим методам относятся:
факторный анализ с применением экономико-статистических методов с целью ранжирования параметров стимулирования;
метод моментных наблюдений хода производственного и управленческого процессов с целью оптимизации затрат ресурсов и ее стимулирования;
методы исследования операций с целью оптимизации эффективности систем управления .
Список использованной литературы
Список литературы
1)Беляев М.К. Управление персоналом на предприятии: Учебное пособие. Волгоград: ВолгГАСА, 1999.
2)Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. 200 с.
3)Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. М.: Инфра М, 2006.- 352 с.
4)Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник, М.: Инфра — М, 2006. — 336 с.
5)Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие.-.: Инфра-М, 2006.- 416 с.
6)Коротнев В.Д. Организация и управление производством. Колос, 2005. 464 с.
7)Кочеткова, А. И. Психологические основы современного управления персоналом: учебное пособие / А.И. Кочеткова ; Фин. акад. при Правительстве РФ. — М. : Зерцало, 1999. — 384 с.
8)Ли Якокка. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990
9)Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-159 с.
10)Маусов Н. К. Адаптация персонала в организации /Н. К. Маусов, О. М. Ламскова. //Управление персоналом.-2004.-N 13.
11)Мескон М. Основы менеджмента. Вильямс, 2006. 464 с.
12)Мехдиев Ш.З. Основные методы управления персоналом организации. Экономика региона// Журнал. — 2007. — № 18
13)Резник С.Д., Управление персоналом / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев и др. Москва: Инфра М, 2002 212 с.
14)Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник.- М.: «Дашков К», 2006.- 464 с.
15)Травин В. Основы кадрового менеджмента: Учеб. пособие, М.: Дело, 2001. 336 с.
16)Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: учебник. М.: Дрофа, 2004.
17)Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2000. 368 с.
18)Щекин Г. Организация и психология управления персоналом: Учеб.-метод. пособие. К.: МАУП, 2002. 832 с.
