Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Выгоды и недостатки группового мышления 5
1.1 Групповое мышление 5
1.2 Групповое решение 8
Глава
2. Принятие групповых решений 12
2.1 Методы принятия групповых решений 12
2.2 Методики разработки группового решения 14
Глава
3. Принятие групповых решений на примере ООО «СнабГрупп» (Санкт-Петербург) 24
3.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 24
3.2 Принятие групповых решений в ООО «СнабГрупп» 25
Заключение 32
Список использованных источников и литературы 34
Выдержка из текста
Введение
Каждому, кому приходилось председательствовать на дискуссии, известно, что основные проблемы, с которыми приходится сталкиваться, это следование повестке дня, доминирование некоторых людей во время дискуссии, а также многие заявления, которые вызваны только дружескими отношениями участников или соображениями организационной политики. Таким образом, необходимы определенные практические шаги для минимизации негативности указанных проблем.
Однако группы обычно не способствуют проявлению творческих сил при принятии решений. Чаще всего группа подавляет творческие порывы отдельных ее членов. Принимая решения, группы могут следовать привычным образцам в течение долгого периода.
С другой стороны, группы лучше отдельных индивидов могут оценить новаторскую идею. Таким образом, группу порой используют для того, чтобы вынести суждение о новизне и оригинальности той или иной идеи.
При групповом принятии решений возрастает приемлемость принятых решений для всех членов группы. Известно, что многие решения не удается воплотить в жизнь, потому что люди не согласны с ними. Однако если люди сами участвуют в принятии решений, они охотнее поддерживают их и побуждают других согласиться с ними. Важное достоинство групповых решений, принимаемых в какой-либо реальной организации, состоит в том, что такие решения могут восприниматься более легитимными по сравнению с решениями, которые были приняты единолично.
Актуальность данного исследования заключается в том, что в современное время при высокой конкуренции и постоянных изменениях в правовой и организационной сферах, руководителям необходимо использовать такие методы принятия групповых решений, которые способствовали бы прогрессу и процветанию предприятий.
Объект работы: управление предприятием.
Предмет работы: принятие групповых решений при решении управленческих проблем.
Цель: рассмотреть сущность группового мышления и проанализировать методы принятия групповых решений.
Задачи:
1. Рассмотреть плюсы и минусы группового мышления и групповых решений.
2. Изучить основные методы принятия групповых решений.
3. Рассмотреть процесс принятия групповых решений на примере ООО «СнабГрупп».
Источниковой базой исследования стали, организационные документы организации, исследования в области менеджмента, учебные пособия, статьи в периодической печати.
Методологической основой исследования является диалектический метод познания и системный подход. В процессе работы использовались такие общенаучные методы и приемы как анализ и синтез, метод обобщения.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения списка использованных источников и литературы
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ с изменениями. М,: Омега-Л, 2014. — 51 с.
2. Джесси Рассел. Групповое мышление. М.: "VSD", 2013. 106 с.
3. Иванов П.В. Ткаченко И.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. М.: Феникс, 2014. 413 с.
4. Козлов А.С., Левина Е.В., Эстрова П.А. Конфликтология социальных групп и организаций: учебное пособие. — М.: Ленанд, 2015. 272 с.
5. Лисьев Г.А. Повова И.В. Технологии поддержки принятия решений: учебное пособие. М.: ФЛИНТА, 2011. 133 с.
6. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы/В.Н. Логинов. М.: Альфа-Пресс, 2011. 179 с.
7. Малинина Н.С. Ролевые позиции участников группы как фактор принятия группового решения//Вестник Томского государственного университета: журнал. – 2015. – № 390. – С. 185-188
8. Никишина Н.В. Разновидности «мозгового штурма» как эффективные методы принятия управленческих решений//Экономика и социум: журнал. – 2015. — № 1(14)
9. Пирогова Е.В. Управленческие решения / Е.В. Пирогова. – Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 176 с.
10. Психология управления: хрестоматия/ составитель Н.А. Малягина. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011.216с
11. Ревина Е.А. Брейнсторминг: как сделать его эффективным//Сборник научных статей «Россия: потенциал инновационного развития. Сборник научных статей аспирантов и студентов». СПб: Институт бизнеса и права, 2011.
12. Рыженков П.Е. Технологии группового решения задач. Вестник НГУ. Серия: психология. Том
5. Выпуск 1. 2011. С. 97-101
13. Торохова, И.П. Эффективные методы принятия решений/ И.П. Торохова// Секрет фирмы: журнал. — 2011. № 9 (138).
- С. 24-25.
14. Управленческие решения: технология, методы и инструменты/ С.В. Петухова, П.В. Шеметов, В.В. Радионов. – М.: Омега-Л, 2011. 398 с.
15. Чуркина М.А. Жадько Н.В. Управленческая эффективность руководителя. М.: Альбина Паблишер, 2015. 236 с.
16. Janis, Irving L. Groupthink. Boston: Houghton Mufflin Company, 1971
