Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические и методологические аспекты проблемы в работах зарубежных и отечественных ученых 6
1.1. Проблема эффективности труда в работах ученных 6
1.2. Составляющие и факторы формирования организационных ценностей 11
1.3. Современные аспекты мотивации персонала 19
Глава
2. Эмпирическое исследование групповых ценностей и мотивации поведения в организации 25
2.1.Методы и этапы исследования 25
2.2.Анализ исследования 27
Заключение 42
Список литературы 44
Выдержка из текста
Актуальность исследования. Организации находятся в активном поиске новых инструментов управления в условиях интеграции страны в экономическом мировом пространстве, динамичности постоянно растущего рынка и диверсификации промышленности. Для современных предприятий все сложнее становится успешно конкурировать с другими предприятиями традиционным способом. Организационная культура является инструментом управления и имеет эффективное влияние на составляющие организации. В условиях кризиса для преодоления тяжелой экономической ситуации очень важно объединить персонал предприятия, сделать его лояльным к своему предприятию. Поэтому менеджерам предприятий нужно учитывать не только материальные и финансовые ресурсы, но и организационную культуру предприятия. Ведь именно формирование организационной культуры предприятия позволяет увидеть и осознать, какими ценностями, традициями, нормами и способами осуществляется деятельность работников предприятия и достигаются цели.
Постоянные изменения внешней среды побуждают к изменениям и внутренней среды предприятия, влечет за собой изменения и в организационной культуре предприятия. Каждые изменения на предприятии вызывают сопротивление со стороны персонала, потерю ими защищенности и стабильности.
Уменьшение этого сопротивления возможно за счет формирования сильной организационной культуры, ориентацией которой является динамические изменения на опережение конкурентов (постоянное развитие организации) и изменяющейся внешней среды.
Каждый руководитель заинтересован в высокопроизводительном труде своих подчиненных и высокой эффективности и прибыльности своего предприятия. B управлении организации далеко не последнее место занимает именно человеческий фактор, психологические особенности коллектива, личные потребности и интересы отдельных его членов. Искусство руководства и заключается в том, чтобы найти именно такие подходы и методы, которые обеспечили желаемый ход событий на предприятии и побудили его работников к лучшей работе. B таких условиях мотивация есть важной функцией менеджмента, которая обеспечивает эффективную деятельность организации.
Данной научной проблематике посвящены научные разработки таких ученых, как Ф. Тейлора, A. Маслоу, Д. Макгрегора, B. Оучи, B.И. Крамаренко, В. Щекина и др.
Вопросы формирования организационной культуры (ОК), эффективной для своего предприятия и области, вызывают споры в научном мире. Организационная культура сегодня — это не только имидж предприятия, а особая форма организации и управления, основанной на системе мышления менеджера, на процессе самоорганизации, достижении синергетического эффекта. Для зарубежных предприятий управления формированием и развитием организационной культуры в середине ХХ в. является обычным бизнес-процессом. Вопрос организационной культуры рассматривается многими зарубежными и отечественными учеными. Условия формирования, развития и изменения организационной культуры предприятия всесторонне рассматривали такие ученые и практики: А. С. Виханский, А. И. Наумов, М.Х.Мескон, Е. Уткин, Д. Элдридж, А. Кромби, Ф.Хедоури, Р. Блейк, С. Дж. Сайлас, В. Леонард, Г. Л. Хает, Ю. Г. Семенов, Т. А. Соломанидина, П. В. Емельянов, И. В. Грошев, А. Г. Тихомирова, А. В. Колесников, И. А. Смирнова, А. Е. Воронкова, Г. М. Захарчин и др. Несмотря на многочисленные публикации, такие вопросы, как формирование и изменение организационной культуры, остаются не исследованными.
Цель исследования – проанализировать групповые ценности и мотивацию поведения в организации.
Объект исследования – поведение в организации.
Предмет исследования — групповые ценности и мотивация поведения в организации.
Гипотеза исследования — групповые ценности и мотивация поведения влияют на успешность организации.
Задачи исследования:
1. Раскрыть составляющие и факторы формирования организационных ценностей
2. Проанализировать современные аспекты мотивации персонала.
3. Провести эмпирическое исследование групповых ценностей и мотивации поведения в организации.
Методики исследования:
- беседа;
- изучение документов организации.
- Методика «Определение ценностно-ориентационного единства коллектива» В.С.
Ивашкина и В.В. Онуфриевой;
- Методика «Ценностные ориентации» (Ш. Шварц).
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы
Список использованной литературы
1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: Социально-психологические проблемы. М., 1990.
2. Анализ изменения организационной культуры российских компаний на стадиях жизненного цикла. [Электронный ресурс]
/ Т. Борновалова – Режим доступа: http://www.lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2007/17/ bornovalova_t.doc.pdf
3. Андреева Г.М. Социальная психология Третье издание М.: Наука, 1994
4. Брустинов Д.В. Формирование и развитие организационной культуры руководителей промышленных предприятий: дисс. на здобуванняступеняк.е.н. Спец. 08.00.04 "Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности) / Дмитрий Владимирович Брустинов. – Запорожье: Приватный национальный университет, 2009. – 191 с.
5.
3. Бурмистров, А. Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? [Текст]
/ А. Н. Бурмистров, Н. В. Газенко // Управление персоналом. – 2002. – № 7. – С. 48– 49. 268
6. Власова, Е. Cистема мотивации : как привлечь и удержать [Текст]
/ Е. Власова, Т. Копачевская// Управление персоналом. 2010. № 8. С. 19– 25.
7. Грошев И. В. Менеджмент организационной культуры / И. В. Грошев, В. М. Юрьев. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО “МОДЭК”, 2010. – 760 с.
8. Грошев И. В. Организационная культура: учеб.пособ. для работников вузов, обучающихся по специальности 061100 “Менеджмент организации”/ И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 288 с.
9. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1999.
10. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы [Текст]
: учебник / Е. П. Ильин. – СПб. : Питер, 2002. – 512 с.
11. Зеркаль А.В. Исследование уровня корпоративной культуры машиностроительной отрасли. / А.В. Зеркаль // Экономика промышленности. – № 1(56).
– 2011. – С. 312.
12. Зиновьев Ф.В. Организация труда менеджера. / Ф.В. Зиновьев, О.В. Донец, И.Л. Калиниченко, В.А. Киселёв / Под ред. проф. Ф.В. Зиновьева. – Симферополь: Таврия, 2004. – 234 с.
13. Зиновьев Ф.В. Организация труда менеджера: Практикум / Ф.В. Зиновьев, В.Н. Устименко, А.А. Якушев. – Симферополь: ФЛП "Бражникова Н.А.", 2012. – 64 с.
14. Зябриков В.В. Типология и эволюция организационной культуры. [Электронный ресурс]
/ В.В. Зябриков // Проблемы современной экономики. — № 4(24).
– 2007. – Режим доступа: http:// www.m-economy.ru/art.php 3&artid;= 23090
15. Как компании организовывают питание своих сотрудников? [Электронный ресурс]
// UBR: Бизнес Ресурс –
1. июня 2011. – Режим доступу: сайт http://ubr.ua.
16. Калиниченко Т.И. Формирование и развитие организационной культуры агропромышленных предприятий: дисс. на соискание научной степени к.э.н.: спец. 08.00.04 "Экономика и управление предприятиями" / Татьяна Ивановна Калиниченко. — Запорожье: Приватный национальный университет, 2010. – 196 с.
17. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн ; [пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой].
– СПб.: Питер, 2001. – 320 с.
18. КристианФрайлингер. Управление изменениями в организации / К. Фрайлиген, И. Фишер // пер. снем. Н. П. Береговой, И. А. Сергеевой. – М.: Книгописная палата, 2002. – 264 с.
19. Камерон К. С. Диагностика и изменение организационной культуры / К. С. Камерон, Р. Э. Куинн // пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 311 с.
20. Никифорова, Л. Х. Проектирование программ нематериального стимулирования [Текст]
/ Л. Х. Никифорова // Журнал « Справочник по управлению персоналом». – 2012. – № 1. [Электронный ресурс].
– Режим доступу: http://www.pro-personal.ru/journal/785/379653/ГибсонДж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – XXVI, 662 с.ц
21. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Речь», 2002.-298 стр.
22. Промышленная социальная психология/ Под ред. Е.С. Кузьмина, А.Л. Свенцицкого.– Л.: изд-во Ленинградского университета, 1982.
23. Цырельчук Н.А. Рефлексивное управление: монография / Н.А. Цырельчук, И. Н. Цырельчук, Н.Н. Цырельчук. – Мн.: МГВРК, 2008. – 512 с.
8. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 1999.
24. Сладкевич В. П. Мотивационный менеджмент / В. П. Сладкевич. — К. : МАУП, 2001. – 168 с.
25. Слиньков В.Н. Мотивация, стимулирование и оплата труда: практические рекомендации / В.Н. Слиньков. – К.: Дакор, 2008. – 336 с.
26. Социальная психология. под ред. А.Л.Журавлева.-М, 1979.
27. Тихомирова О. Г. организационная культура: формирование, развитие и оценка / О. Г. Тихомирова: учеб.пособ. – М.: ИНФА-М, 2011. – 151 с.
28. Уайтли Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 160с.
29. Управление жизненным циклом корпорации / Ицхак К. Адизес;
- СПб.: Питер, 2008. – 384 с.
30. Уткин Э.А.Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова. –М. : ТЕИС, 2004. – 236 с.
31. Френкин Р. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты/ Р.Френкин.– СПб.: Питер, 2003. – 651 с.
32. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность/ Х. Хекхаузен.– СПб.: Питер, 2003. – 860 с.
33. Шаховой В. А.Мотивация трудовой деятельности / В. А. Шаховой, С. А. Шапиро. -М.: Вершина, 2003. – 224с.
34. Шэйн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; [пер. с англ. под ред. В. А. Спивака].
– СПб.: Питер, 2002. — 336 с.
35. Dickmann, M., Brewster, C., and Sparrow, P.R. (eds.) (2008).
International Human Resource Management: a European Perspective. London: Routledge. 322 pp.
