Содержание
Введение
1. Общие понятие о менеджменте качества
1.1. Концепции предпринимательства и качество
1.2. Стадии развития философии качества
2. Теория управления качеством Генити Тагути
2.1. Биография Генити Тагути
2.2. Методология повышения качества в системе Г. Тагути
2.3. Значение концепции управления качеством Г. Тагути для развития теории менеджмента качества
2.4. Применение идей Г. Тагути в практике менеджмента
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального комбинирования и использования материальных и трудовых ресурсов.
№ 330 создан Гомельский химический завод фосфорных удобрений и обесфторенных фосфатов (суперфосфатный завод), подведомственный Министерству химической промышленности СССР. Завод является государственным предприятием, относящимся к государственной республиканской собственности, имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счет в учреждениях банков, действует на полном хозяйственном расчете.группа по учету реализации готовой продукции, товаров, услуг
Скидки являются важным инструментом конкуренции. При приблизительно одинаковой цене и одинаковом качестве продавцы будут предлагать продукт, ко¬торый принесет им высокую скидку (наценку). Как показывает практика, часто на торговые марки, на блага определенного рода (марки производителя) скидки устанавливаются выше, чем на классические виды марок. В условиях конкурен¬ции политика торговых скидок отличается от политики цен уменьшенной про¬зрачностью. Так как торговые скидки (наценки) предоставляются индивидуально, то манипуляции с этим инструментом конкуренции чаще всего трудно отличить от открытого изменения цен. Торговая скидка является, таким образом, прибыль¬ной (доходной) отправной точкой для «Schnibbelstrategie», т. е. селективно-за¬крытым средством повышения производителем собственной рыночной доли за счет снижения цены в надежде, что конкуренты с опозданием отреагируют на это снижение. В это время можно надеяться реализовать значительную прибыль.
Список использованной литературы
1.Брагин Ю. В. Инженерные методы повышения качества и снижения за-трат по Генити Тагути. – М.: Центр качества, 2005.
2.Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007 — 336с.
3.Карпенко Е. М., Комков С. Ю. Менеджмент качества. Учебное пособие. – Минск, 2007.
4.Deming W. Edwards. Out of the Crisis // MIT Center for Advanced Engineer-ing Study, Cambridge, MA: MIT, 2002.
5.Crosby Philip. Quality is Free. New York: McGraw-Hill, 1999.
6.Juran Joseph. Managerial Breakthrough. New York: McGraw-Hill, 2004.
7.Juran Joseph. Juran on Planning for Quality. New York: McGraw-Hill, 1998.
8.Feigenbaum A. V. Total Quality Control. New York: McGraw-Hill, 2003.
9.Schonberger Richard. Building a Chain of Customers. New York: Free Press, 2008.
10.Wren Daniel. Evolution of Management Thought. 4th Ed. New York: 2004.
список литературы