Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Понятие имиджа, его исторические истоки 4
2. Понятие имиджа фирмы 6
3. Этапы формирования имиджа фирмы на примере «Торговый дом Ярославич» 9
4. Механизмы формирования имиджа фирмы на примере «Торговый дом Ярославич» 14
Заключение 19
Список источников 20
Выдержка из текста
Введение
Сегодня для любой серьезной фирмы, нацеленной на укрепление собственных позиций на рынке в любой сфере экономики, становится чрезвычайной важным фактором узнаваемость как самой организации, так и выпускаемых ею товаров и услуг. Одним из важнейших факторов, обусловливающих успешную узнаваемость, популярность и впоследствии коммерческий успех является имидж фирмы. Именно данным обстоятельством обусловлена актуальность выбранной темы работы.
Цель настоящей работы состоит в том, чтобы всесторонне изучить понятие «имидж» и механизмы его формирования для коммерческой фирмы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить литературу и интернет-источники по теме курсовой работы,
2. Рассмотреть исторические истоки и происхождение термина «имидж»
3. Исследовать этапы и механизмы формирования имиджа фирмы на примере коммерческой фирмы «Торговый дом Ярославич».
Объект исследования – понятие «имидж фирмы», предмет исследования – имидж коммерческой фирмы «Торговый дом Ярославич».
Структурно курсовая работа состоит из введения, основной части, разбитой на главы, и заключения. Дополнена перечнем источников.
При написании настоящей работы был использован широкий круг источников – литература по теме исследования, публикации в периодической печати и сети интернет, материалы блогов и социальных сетей, официального сайта «Торговый дом Ярославич», а также собственные исследования автора.
Список использованной литературы
Список источников
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления: Курс лекций. – Новосибирск, М., 1997 – 152 с.
2. Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг, 1998, № 1 – 94 с.
3. Деркача А.А., Лаптева Л.Г. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002 — 640 с.
4. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремишина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 – 416с.
5. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность // Справочник кадровика, 2000, № 4 – 82 с.
6. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. – РЕФЛ – БУК, К.:
7. ВАКЛЕР, 2000 – 528 с.
8. Ланкин В.Е. Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога по специальности 080111 «МАРКЕТИНГ». — Таганрог: ТРТУ, 2006 — 241 с.
9. Лысикова О.В. Имиджеология и паблик рилейшнз в социокультурной сфере: учеб. пособие. – М.: Флинта: МПСИ, 2006 – 168 с.
10. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова. – 4-е изд., дополненное. – М: Азбуковник, 1997 – 944 с.
11. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – 2-е изд. – М.: Дело, 2000 – 240с.
12. Панфилова А.П. Имидж делового человека. — Знание, ИВЭСЭП; 2007 — 490 с.
13. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2002 – 223с.
14. Почепцов Г.Г. Имиджеология. – М.: Рефл-Бук, К.: Ваклер, 2001 – 704 с.
15. http://remservis-yar.ru
