Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА 4
1.1. Понятие внешнего имиджа, его функции, структура и специфика 4
1.2. Основные этапы и средства формированя имиджа 10
1.3. Корпаративная культура как элемент имиджа организации 13
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ИМИДЖА КОМПАНИИ «Boksich» 19
2.1. Краткая характеристика компании «Boksich» 19
2.2. Анализ элементов имиджа компании «Boksich» 22
2.2.1. Анализ формирования имиджа на основе фирменой символики компании и организационного стиля 22
2.2.2. Анализ формирования элементов имиджа в рекламной и маркентиговой деятельности 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 30
Выдержка из текста
Рыночная трансформация экономики России, насыщение рынка товаров и услуг, создание конкурентной среды актуализируют необходимость использования фирмами маркетинговых технологий, одним из элементов которых является формирование и укрепление корпоративного имиджа. Особое значение он приобретает для сферы услуг, так как в силу специфики самих услуг потребители при выборе их производителя все больше опираются на его имидж, деловую репутацию.
Мы все понимаем, что имидж для фирмы так же важен, как и здоровье для человека. Хорошее здоровье помогает жить активно и полноценно, чувствовать себя уверенно и комфортно в большинстве ситуаций, помогает защитить организм в случае эпидемии, позволяет получать радость от жизни, дает уверенность в будущем.
Так же и имидж фирмы, он дает фирме возможность нормально работать и развиваться, он помогает в работе с партнерами, держит фирму на плаву в ситуации кризиса, помогает созданию команды и привлечению новых партнеров и клиентов. Имидж фирмы — это система представлений целевых аудиторий о фирме. Целевые аудитории ведут себя по отношению к фирме соответствующим их представлениям о деятельности, надежности и ценностях фирмы образом. Систему представлений построить непросто, это должно быть отдельным стратегическим направлением в деятельности, т.к. именно эта система помогает развиваться и находить соответствующих партнеров, друзей, она привлекает целевые аудитории, и она же, если построена действительно прочно, помогает фирме пережить трудные времена.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.ܖ Алехинаܖ И.К.ܖ Имиджܖ иܖ этикетܖ деловогоܖ человека.-М.:«Сфера»,2012.– 269с.
2.ܖ Бехтеревܖ В.М.ܖ Объективнаяܖ психология.ܖ -ܖ М.:ܖ «Владос»,ܖ 2012.ܖ –ܖ 387ܖ с.
3.ܖ Блэкܖ С.ܖ «Пабликܖ рилейшнз»:ܖ чтоܖ этоܖ такое?ܖ -ܖ М.:ܖ «Логос»,ܖ 2014.ܖ –ܖ 254ܖ с.
4.ܖ Бодалевܖ А.А.ܖ Психологияܖ межличностногоܖ общения.ܖ –ܖ Рязань:ܖ «Пикерин-пресс»,ܖ 2014.ܖ –ܖ 281ܖ с.
5.ܖ Браунܖ Л.ܖ Имиджܖ –ܖ путьܖ кܖ успеху.ܖ –ܖ СПб.:ܖ «Нева»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 258ܖ с.
6.ܖ Викентьевܖ И.Л.ܖ Приемыܖ рекламыܖ иܖ Publicܖ Relations.ܖ –ܖ М.:ܖ «Деловаяܖ книга»,ܖ 2015.-ܖ 457ܖ с.
7.ܖ Воловиковаܖ М.И.ܖ Представленияܖ оܖ русскомܖ человеке.ܖ //ܖ Психологияܖ личности:ܖ новыеܖ исследования.ܖ -ܖ М.:ܖ «Владос»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 360ܖ с.
8.ܖ Голдменܖ С.ܖ Какܖ создаетсяܖ имиджܖ вܖ американскойܖ политике.ܖ //ܖ США:ܖ экономика,ܖ политика,ܖ идеология.ܖ –ܖ 2013.ܖ -ܖ № 10.ܖ –ܖ С.ܖ 89-94.
9.ܖ Гольманܖ И.А.,ܖ Добробабенкоܖ Н.С.ܖ Практикаܖ рекламы.ܖ –ܖ Новосибирск:ܖ «Тельман»,ܖ 2013.ܖ –ܖ 203ܖ с.
10.ܖ Грачевܖ Г.В.ܖ Информационно-психологическаяܖ безопасностьܖ личности:ܖ состояниеܖ иܖ возможностиܖ психологическойܖ защиты.-М.:«Бук»,2012.– 355ܖ с.
11.ܖ Грачевܖ Г.В.,ܖ Мельникܖ И.К.ܖ Манипулированиеܖ личностью:ܖ организация,ܖ способыܖ иܖ технологииܖ информационно-психологическогоܖ воздействия.ܖ -ܖ М.:ܖ «Сфера»,ܖ 2012.ܖ –ܖ 245ܖ с.
12.ܖ Гуревичܖ П.С.ܖ Приключенияܖ имиджа:ܖ технологияܖ созданияܖ телевизионногоܖ образаܖ иܖ парадоксыܖ егоܖ восприятия.ܖ -ܖ М.:ܖ «Филинъ»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 214ܖ с.
13.ܖ Дзялошинскийܖ И.М.ܖ Российскиеܖ СМИܖ вܖ избирательнойܖ кампании:ܖ урокиܖ эффективности.ܖ -ܖ М.:ܖ «Логос»,ܖ 2013.ܖ –ܖ 545ܖ с.
14.ܖ Доценкоܖ Е.Л.ܖ Психологияܖ манипуляции.ܖ -ܖ М.:ܖ «Юнити»,ܖ 2014.ܖ –ܖ 457ܖ с.
15.ܖ Зазыкинܖ В.Г.ܖ Психологияܖ вܖ рекламе.ܖ -ܖ М.:ܖ «Сфера»,ܖ 2012.ܖ –ܖ 651ܖ с.
16.ܖ Зазыкинܖ В.Г.,ܖ Белоусоваܖ И.Э.ܖ Психологическиеܖ характеристикиܖ эффективногоܖ политическогоܖ имиджа.ܖ -ܖ М.:ܖ «Пресс-инк»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 241ܖ с.
17.ܖ Зазыкинܖ В.Г.,ܖ Егороваܖ С.Е.ܖ Кܖ вопросуܖ обܖ имиджеܖ политическойܖ партии.ܖ /ܖ Современныеܖ психотехнологииܖ вܖ образовании,ܖ бизнесе,ܖ политике.ܖ -ܖ М.:ܖ «Владос»,ܖ 2014.-ܖ 244с.
18.ܖ Имиджܖ лидера./Подܖ ред.ܖ Е.В.ܖ Егоровой-Гантман.-ܖ М.:«Сфера»,ܖ 2014.– 243с.
19.ܖ Калюжныйܖ А.А.ܖ Теоретико-методологическиеܖ предпосылкиܖ исследованияܖ имиджаܖ какܖ социально-психологическогоܖ явления.ܖ //ܖ Проблемыܖ социальнойܖ психологииܖ личности.ܖ –ܖ 2015.ܖ -ܖ №ܖ 4.ܖ –ܖ С.ܖ 52-60.
20.ܖ Князевܖ Т.В.ܖ Факторыܖ влиянияܖ наܖ социальнуюܖ перцепциюܖ организации.ܖ Автореф.ܖ канд.ܖ дисс.ܖ -ܖ М.:ܖ «Пресс-инк»,ܖ 2013.ܖ –ܖ 31ܖ с.
21.ܖ Кузинܖ Ф.А.ܖ Имиджܖ бизнесмена.ܖ -ܖ М.:ܖ «Деловаяܖ книга»,ܖ 2014.ܖ –ܖ 259ܖ с.
22.ܖ Меньщиковаܖ В.В.ܖ Регуляцияܖ взаимоотношенийܖ организацииܖ сܖ общественностьюܖ службамиܖ ПР.ܖ Автореф.ܖ канд.ܖ дисс.ܖ –ܖ М.:ܖ «Пресс-инк»,ܖ 2014.ܖ –ܖ 29ܖ с.
23.Николаевܖ А.Ю.,ܖ Борисовܖ И.В.,ܖ Гераськинܖ С.В.ܖ Имиджܖ политика.ܖ –ܖ Новосибирск:ܖ «Князевܖ ТК»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 211ܖ с.
24.Обозовܖ Н.Н.ܖ Межличностныеܖ отношения.ܖ –ܖ СПб.:ܖ «Нева»,ܖ 2012.ܖ –ܖ 240ܖ с.
25.ܖ Основыܖ социально-психологическойܖ теории.ܖ /ܖ Подܖ ред.ܖ А.А.Бодалева,ܖ А.Н.Сухова.ܖ –ܖ М.:ܖ «Владос»,ܖ 2015.ܖ –ܖ 544ܖ с.
26.ܖ Панасюкܖ А.Ю.ܖ Вамܖ нуженܖ имиджмейкер?ܖ Илиܖ томܖ какܖ создаватьܖ свойܖ имидж.ܖ -ܖ М.:ܖ «Юр-райт»,ܖ 2013.ܖ –ܖ 235ܖ с.
27.ܖ Панасюкܖ А.Ю.ܖ Формированиеܖ имиджа:ܖ стратегия,ܖ психотехнологии,ܖ психотехники.-ܖ М.:ܖ «Деловаяܖ книга»,ܖ 2013.ܖ –ܖ 655ܖ с.
