Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
1.Теоретические основы построения имиджа руководителя госучреждения…………………………………………………………………….6
1.1.Имидж руководителя: понятие, структура, функции……………….6
1.2. Влияние имиджа руководителя на имидж госучреждения……….11
1.3. Методы формирования имиджа руководителя государственного учреждения……………………………………………………………………..14
2. Специфика формирования имиджа муниципального служащего и его влияние на деятельность органов исполнительной власти…………………..22
2.1. Анализ особенностей формирования имиджа государственного служащего исполнительных органов власти п.г.т. ФевральскСелемджинского района Амурской области…………………………..…………………………..22
2.2. Наличии корреляции между имиджем руководителя и работой организации……………………………………………………………………… 27
2.3. Направления совершенствования технологий формирования имиджа государственного служащего исполнительных органов власти…… 30
Заключение………………………………………………………………..35
Список использованной литературы…………………………………….37
Приложения……………………………………………………………….39
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования.
В современной российской науке «имидж» стал предметом социального интереса и научно-психологического исследования в середине 80-х гг. ΧΧ века. Повышенный интерес к проблеме имиджа вызван изменениями социально-экономических условий жизни общества в конце XX века, развитием в стране рыночной экономики, составляющими которой являются конкуренция и борьба за рынки сбыта, что в свою очередь привело к бурному развитию PR-технологий, практического имиджмейкинга, дизайна и других прикладных направлений, связанных с продвижением товаров и услуг в условиях конкуренции.
Деятельность любой организации определяется профессионализмом его персонала и в первую очередь – её руководителя. Не случайно изучение психологических и социально-психологических основ профессионализма современных руководителей различного уровня вызывает повышенный интерес отечественных исследователей.
Понятие «имидж» прочно вошло в наше сознание, оно употребляется в разговорной речи, мелькает в прессе. Сегодня создание привлекательного имиджа является неотъемлемой частью культуры социального общения, а имидж руководителя — существенной личностной и профессиональной характеристикой.
Именно имидж позволяет создавать первое впечатление о человеке как о руководителе. Имидж в данном случае – его фирменный знак, его внешний облик. Чаще всего, чем он привлекательнее, тем выше профессиональный авторитет, выше общественная репутация организации, которую он представляет.
Имидж является составной частью управленческой деятельности, а обладание им – существенная профессиональная характеристика руководителя государственного учреждения.
Новые социально-экономические условия в России актуализируют спрос на сильных, ярких руководителей с выраженными нравственными, интеллектуальными качествами и развитыми управленческими способностями и умениями, сознательно включающих все эти показатели в свой имидж.
Глава районной, городской администрации является ключевой фигурой на местном уровне. Он играет огромную роль функционирования муниципального образования. Задача главы муниципального образования заключается в формировании позитивного восприятия его имиджа. Поэтому профессионализм управляющего высшего звена должен состоять в умении правильно и гармонично соотнести свои личные особенности и ценности с внешними требованиями. Это позволяет предотвратить отчуждения граждан от политического участия посредством упрочнения политической и эмоциональной связи населения с властью.
Проблема формирования имиджа руководителя государственного учреждения является недостаточно разработанной в отечественной науке. Социально-психологические условия формирования позитивного имиджа руководителя государственного учреждения до сих пор не были предметом исследования ученых.
Все вышесказанное определяет актуальность исследования.
Изученность темы.
Исследование вопросов, связанных с имиджем в отечественной научной литературе, началось только во второй половине ХХ столетия. В этих исследованиях анализу подвергались лишь отдельные характеристики, составляющие имидж. Одними из первых эту проблему стали изучать Б.М. Шепель, П.С. Гуревич, А.П. Жмыриков, Е.Б. Егорова-Гантман, И.Д. Ладанов, О.Л. Феофанов и другие. В России в 70-х годах имидж рассматривали только как средство манипулирования массовым сознанием. В 90-х годах Б.М. Шепелем была сформирована новая отрасль — uмuджелогuя- как наука о технологии личного обаяния. Б.М. Шепель подчеркивает ее «практическое предназначение сделать людское общение радостным и взаимопритягательным. Благодаря Б.М. Шепелю было преодолено стереотипное представление об имидже.
Объект исследования: имидж руководителя государственного учреждения.
Предмет исследования: методы формирования имиджа руководителя государственного учреждения.
Цель исследования — изучить влияние имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.
В соответствии с данной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
1. Дать определение понятию и сущности имиджа.
2. Рассмотреть взаимосвязь имиджа организации и имидж руководителя государственного учреждения, их различие.
3. Раскрыть методы формирования имиджа руководителя государственного учреждения.
4. Рассмотреть специфику формирования имиджа государственного служащего на примере главы пгт. Февральск.
5. Проанализировать технологии формирования имиджа государственного служащего исполнительных органов власти и выделить направления их совершенствования.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка использованной литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Алипова С.Ф. Имидж и образ лидера: воздействующее поведение/С.Ф. Алипова // Бизнес-образование. — 2008. — № 2. — С. 77-79.
2. Беляева С.В. Формирование имиджа руководителя как фактора, определяющего эффективность решений// С.В. Беляева, Ж.А. Арбузова // Проблемы экономики, финансов и управления производством: Сборник научных трудов вузов России. – 2009. — № 26. – С.114-121.
3. Болдырев И. Имидж власти и роль средств массовой информации // Приднестровье XXI век. — Тирасполь, 2011. — № 32. — С. 4.
4. Горчакова Р.Р. Имидж организаций/Р.Р. Горчакова//Актуальные вопросы экономических наук. – 2012.- № 25. – С.82-86.
5. Горчакова Р.Р. Имидж современного руководителя /Вестник Мордовского университета. – 2009. — № 3. – С.142-143.
6. Горчакова Р. Р. Инструменты и методы формирования и развития имиджа современного руководителя//Системное управление: электронное научное периодическое издание. – Режим доступа: http://sisupr.mrsu.ru/2010-2/PDF/GORCHAKOVA.pdf (дата обращения 03.08.2014)
7. Горчакова Р.Р. Формирование имиджа современного руководителя/Р.Р. Горчакова// Регионология. – 2011. — № 3. – С.240-245.
8. Деревлева М. Формирование имиджа руководителя /М.Деревлева, М.Ульянова. – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article 87.htm (дата просмотра 02.08.2014)
9. Ожегов С. Толковый словарь русского языка/С.Ожегов, Н.Шведова. – М.:А-Темп, 2009. — 944с.
10. ТехтереваН.В.Технологии формирования имиджа руководителя/Н.В.Техтерева// Известия Академии управления: теория, стратегии, инновации. – 2011. — № 1 – С.80.
11. Трегубенко К.К. Влияние имиджа руководителя профессионального образовательного учреждения на организационное поведение в коллективе//К.К. Трегубенко//Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2008. — № 4.- С.164-167.
12. Турьянкий А.А. Имидж руководителя муниципального образования: опыт социологического исследования/А.А.Турьяснкий//Теория и практика общественного развития. – 2014. — № 6. – С.47-49.
13. Ушакова Н.В. Имеджеология: учеб.пособие/Н.В.Ушакова, А.Ф.Стрижова. — М.: Издат.-торг. корпорация «Дашков и К», 2009.
14. Шаолун Х. Формирование имиджа организации/Х.Шаолун//Наука и устойчивое развитие общества.- 2013. — № 9. – С.14-19.
15. Яндарова С.В. Имидж руководителя, как социально — психологический фактор влияния/С.В. Яндарова//Труды Грозненского государственного нефтяного технического университета им. академика М.Д. Миллионщикова. – 2010.- № 10. – С.331-348.
16. Яндарова С.В. Социально-психологические особенности имиджа руководителя и динамика его изменения в ходе профессиональной деятельности/ С.В. Яндарова //ТрудыГрозненского государственного нефтяного технического университета им. академика М.Д. Миллионщикова. – 2010. — № 10. — 349-357.
17. Яндарова С.В. Психологические особенности имиджа руководителя и его проявление в деятельности / С.В. Яндарова//Высшее образование сегодня. – 2009. — № 8. – С.51-55.
18. http://www.admfevralsk.ru/
19. http://issuu.com/blag-dv/docs/blag 2013_008
20. http://selemvest.ru/
21. http://gtrkamur.ru/
22. http://www.blag-dv.ru/