Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
1. Имидж торгового предприятия в современной Public Relations 5
1.1.Имидж в системе Public Relations: история, понятие и элементы 5
1.2 Проблемы деятельности торговых предприятий 8
1.3. Имиджевая деятельности торгового предприятия 12
2. Особенности формирования имиджа торгового предприятия 15
2.1. Технологии формирования имиджа торгового предприятия 15
2.3. Особености разработки PR-кампании по формированию имиджа торгового предприятия 21
Заключение 25
Список литературы 26
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что практика показывает — одним из наиболее эффективных средств привлечения внимания является имидж.
Формирование имиджа организации предполагает целенаправленное воздействие на аудиторию средствами рекламы и пиар. Однако маркетинговые коммуникации – лишь часть работы. Важнейшая задача – способствовать тому, чтобы желаемый имидж врос в ее корпоративную культуру, концептуально и физически объединил слова с делом. Такое соответствие – гарант того, что имидж фирмы будет работать на ее успешное развитие.
Образ – категория очень динамичная и нестабильная, способная быстро возникать и трансформироваться, поэтому с формирования имиджа организации все только начинается. Опыт Ingate на российском рынке подтверждает однозначное заключение мировых экспертов – чтобы избежать негативных последствий и достичь максимального результата, необходим постоянный мониторинг и анализ сложившейся репутации, а на основе сделанных выводов – его постоянная поддержка и корректировка.
Одним из основных инструментов формирования социального имиджа являются связи с общественностью.
Объект исследования: торговые предприятия
Предмет исследования: имидж в системе связей с общественностью торговых предприятий.
Цель исследования: выявить значение и особенности имиджа торговых предприятий.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть имидж в системе Public Relations.
2. Раскрыть особенности имиджевой деятельности торгового предприятия.
3. Привести технологии формирования имиджа торгового предприятия
4. Исследовать особенности разработки PR-кампании по формированию имиджа торгового предприятия.
Список использованной литературы
1. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина – М., 2008. – 413 с.
2. Борисов, Б.Л. Теория и практика PR / Б. Л. Борисов. – М.: Экономика, 2010. – 258 с.
3. Буари, Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия: пер. с фр. / Ф. Буари. – М.: ИНФРА – М, 2011.
4. Векслер, А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса / А.Ф. Векслер. – Н. Новгород: Издательский центр Агентства «PR-Эксперт», 2011.
5. Гусев, Д. Г. Уши машут ослом. Современное социальное программирование / Д. Г. Гусев, О. А. Матвейчев, Р. Р. Хазеев, С. Ю. Чернаков. – Пермь: Alex J. Bakster group, 2012. – 408 с.
6. Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз.– М.: Информационно-издательский дом «Филинъ»,2009. – 237с.
7. Игнатьев, Д.Р. Настольная энциклопедия Public Relations / Д.Р. Игнатьев. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 229 с.
8. Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. М.: Армада-пресс, 2011. – 602 с.
9. Пашенцев, Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия / Е. Н. Пашенцев. – М.: ИТРК РСПП, 2010. – 176 с.
10. Савруцкая Е.П. Связи с общественностью. Вводный курс. – М.: Издательство Русской Христианской гуманитарной академии, 2010. – 197 с.
11. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) / М.И. Тимофеев. – М., 2010. – 127 с.
12. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский Г.Л. – СПб., 2011. – 181 с.
13. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. – СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2008. – 368 с.
14. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2011. – 331 с.
