Пример готовой курсовой работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 4
2. ЭКСПЕРТНЫЕ СИСТЕМЫ КАК ЧАСТЬ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 12
3. ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ПУТИ ИХ УСТРАНЕНИЯ 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 26
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время информация является важнейшим жизненным ресурсом, который рассматривается как необходимые и полезные данные, предоставленные в удобном виде в соответствии с требованиями пользователя. Человек обдумывает и использует информацию с целью выживания в современном обществе, а поскольку объем информации постоянно растет ему уже не обойтись без современных средств работы с информацией – информационных систем.
В современной среде с ее стремительными изменениями и сложностью принятие решений является одной из самых главных и наиболее трудных обязанностей менеджеров. Для того чтобы добиться повышения эффективности процесса принятия решений и их качества, менеджеры привлекают к участию в этом процессе других работников, обучаются на ошибках, а не ищут виновных, стремятся своевременно отказаться от ошибочных действий, пять раз подряд задают себе вопрос «почему?», используют коллективную интуицию и провоцируют конструктивные конфликты.
Управленческие решения являются важнейшим элементом процесса управления фирмой, своеобразным центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Во многих случаях от решений, принимаемых руководителями, зависят реальные возможности достижения целей фирмы, ее эффективное функционирование.
Одной из существенных проблем в науке и технике является проблема поддержки принятия решений в неопределенных и нечетких условиях при наличии риска. Неопределенность, возникающая при оценке ситуации и выборе средств достижения цели, вынуждает руководителя или эксперта использовать субъективные оценки для анализа ситуации и вариантов решений, основанных на его знаниях, опыте и интересах. При этом важным является создание множества информационных интеллектуальных систем принятия решений, ориентированных на заданны е предметные области.
Все вышеперечисленные обстоятельства актуализируют использование в управленческой деятельности систем поддержки принятия решений.
Целью данной работы является комплексная характеристика современного состояния использования систем поддержки принятия решений в управленческой деятельности.
Для достижения данной цели в работе предполагается решение следующих основных задач:
- характеристика основных предпосылок возникновения, сущности, структуры и основных тенденция развития систем поддержки принятия решений;
- описание экспертных систем как особой разновидности управленческих информационных систем;
- выявление основных препятствий в процессе внедрения и использования систем поддержки принятия решений.
Объектом исследования в настоящей работе выступает процесс принятия управленческих решений, а предметом исследования является изучение приложения к данному процессу систем поддержки принятия решений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Арлазаров, В.Л. Теория и методы создания интеллектуальных компьютерных систем/ В.Л. Арлазаров, Ю.И. Журавлев, О.И. Ларичев // Информационные технологии и вычислительные системы. -2001. -№ 1.- С.47-48.
2. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
3. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: Учебник. — 2-е изд. — М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» , 2006. — 496 с.
4. Информационные технологии в разработке управленческих
решений : учеб. пособие / А. Н. Силаенков. – Омск : Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с.
5. Ириков В. А., Тренев В. Н. Распределенные системы принятия решений. – М.: Наука, 1999. – 285 с.
6. Моисеенко Е.В. Лаврушина Е.Г. Информационные технологии в экономике: учебное пособие. – Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2004. – 246 с.
7. Нейлор К. Как построить свою экспертную систему, М.: Энергоатомиздат, 1991. – 286 с.
8. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные системы поддержки принятия управленческих решений // ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ. – 2003. — № 1. – С. 13-28.
9. Трахтенгерц, Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений / Э.А. Трахненгерц. – М.: Наука, 2002.- 365 с.
10. Трофимова Л.А. Управленческие решения (методы принятия и реализации) : учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 190 с.
11. Уотермен, Д. Руководство по экспертным системам/ Д. Уотермен.- М.: Мир, 2000.- 318 с.
12. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента. Учебное пособие /Г.М. Устинова. – СПб: Изд-во «ДиаСофт ЮП», 2000. – 368 с.
13. Чекинов, Г.П. Применение ситуационного управления в информационной поддержке принятия решений при проектировании организационно-технических систем // Г.П. Чекинов, А.Л. Куляница, В.В. Бондаренко// Информационные технологии в проектировании и производстве. -2003.- № 2.
14. Шеметов П.В. и др. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011. – 398 с.
15. Элти, Д. Экспертные системы: концепции и примеры/ Д.Элти, М. Кумбс.- М.: Финансы и статистика, 2001.-512 с.
