Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Информационное обеспечение управления в организации 5
1.2. Возможности использования экспертных, справочных систем, Интернета в управлении персоналом в организации 8
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «CВЯЗЬИНФОРМ» 14
2.1. Характеристика объекта исследования ООО «Cвязьинформ» 14
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации 15
2.3. Анализ использования информационных технологий в управлении персоналом ООО «Cвязьинформ» 20
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ООО «CВЯЗЬИНФОРМ» 27
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения управления 27
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41
Выдержка из текста
Актуальность исследования информационного и технологического обеспечения системы управления на современном этапе обусловлена тем, что с завершением перехода к рыночной экономике стало необходимым модернизация системы управления организаций.
Процесс управления может быть представлен как множество постоянно принимаемых, согласованных и реализуемых решений, которые, в конечном счете, направлены на достижение целей организации. Выработка каждого из этих решений должна быть обеспечена информацией.
Важнейшим фактором формирования современной системы управления является внедрение в практику самых современных информационных технологий во всех областях работы с персоналом, таких как документационное обеспечение, мотивация персонала, его обучение, оценка деятельности и ряд других направлений кадровой деятельности.
Цель работы — изучить и проанализировать информационное обеспечение управления в ООО «Cвязьинформ» и разработать конкретные практические предложения, направленные на повышение его результативности.
Задачи работы:
рассмотреть теоретические основы использования информационных технологий в управлении персоналом;
дать организационно-экономическую характеристику ООО «Cвязьинформ»;
провести анализ кадрового состава ООО «Cвязьинформ»;
провести анализ использования информационных технологий в управлении персоналом ООО «Cвязьинформ»;
разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления в ООО «Cвязьинформ»;
оценить социально-экономическую эффективность, которая может быть получена в случае успешной реализации данных мероприятий.
Объект исследования: информационное обеспечение деятельности по управлению, применяемое в ООО «Cвязьинформ».
Предмет исследования: направления повышения результативности информационного обеспечения управления.
Объект наблюдения: информационные системы ООО «Cвязьинформ».
Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, SWOT-анализ, наблюдение, опрос, статистические и математические методы обработки информации.
Теоретико-методологической основой исследования являлись ведущие методологические принципы менеджмента, информатики и управления человеческими ресурсами (М.Армстронг, В.Р.Веснин, А.Я.Кибанов, В.П. Мельников, М.Мескон, В.С. Провалов, В.А.Спивак, и др.), вероятностный характер моделей проблемных ситуаций в управленческих процессах, определяющих множественность подходов и множественность решений и т.д.
Теоретическое осмысление рассматриваемой проблемы и методическое обеспечение процесса ее исследования осуществлялось с использованием ведущих положений информатики, менеджмента, маркетинга, теории управления, психологии управления.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст].
Части 1,2,3 и 4 — М.: Эксмо, 2015. — 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Текст].
- М.: Эксмо, 2015. — 208 с.
3. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 — ФЗ от
2. июля 2006 г. // Справочно-правовая система Консультант Плюс.
4. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 — ФЗ от
2. июля 2006 г.// Справочно-правовая система Консультант Плюс.
5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» № 98 — ФЗ от
2. июля 2004г. // Справочно-правовая система Консультант Плюс.
6. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]
/ М. Армстронг. — СПб.: Питер, 2015. — 848 с.
7. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления [Текст]
/ Ю.Н. Арсеньев. — М.: Юнити — Дана, 2016. — 288 с.
8. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом [Текст]
/ Т.Ю. Базаров. — М.: Академия, 2015. — 224 с.
9. Бастриков, М.В. Информационные технологии управления [Текст]
/ М.В. Бастриков, О.П. Пономарев. — Калининград: Издательство института «КВШУ», 2014. — 140 с.
10. Бойко, Э.В. Компьютеризация кадровой деятельности [Текст]
/ Э.В. Бойко. — М.: Управление персоналом, 2016. — 136 с.
11. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]
/ В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2013. — 512 с.
12. Веснин, В.Р. Управление персоналом [Текст]
/ В.Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Проспект, 2015. — 240 с.
13. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]
/ В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2014. — 688 с.
14. Дрофа, В.В. Управление персоналом научно-производственных организаций [Текст]
/ В.В. Дрофа, В.С. Половинко. — Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2015. — 208с.
15. Егоршин, А.П. Организация труда персонала [Текст]
/ А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. — М.: Инфра-М, 2015. — 320 с.
16. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]
/ А.П. Егоршин. — Н.Новгород: НИМБ, 2014. — 1104 с.
17. Ивановская, Л.В. Обеспечение системы управления на предприятии [Текст]
/ Л.В. Ивановская, В.М. Свистунов. — М.: ГАУ, 2016. — 245 с.
18. Иларионова, Т.С. Информационное обеспечение управления [Текст]
/ Т.С. Иларионова. — М.: РАГС, 2015. — 70 с.
19. Исаев В. В. Организация работы команды проекта; Бизнес-пресса — Москва, 2014. — 368 c.
20. Кибанов, А.Я. Основы управления [Текст]
/ А.Я. Кибанов. — М.: Инфра-М, 2014. — 448 с.
21. Мащенко, В.Е. Системное корпоративное управление. Учебное пособие; М.: Сирин — Москва, 2014. — 256 c.
22. Провалов, В.С. Информационные технологии управления [Текст]
/ В.С. Провалов. — М.: Флинта, 2014. — 376 с.
23. Ричард К. Дорф, Роберт Х. Бишоп Современные системы управления; Лаборатория Базовых Знаний — Москва, 2013. — 832 c.
24. Рудавина, Е.Р. Большая книга директора по персоналу [Текст]
/ Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. — СПб.: Питер, 2013. — 368 с.
25. Самоукина, Н.В. Настольная книга директора по персоналу [Текст]
/ Н.В. Самоукина. — М.: Эксмо, 2015. — 528 с.
26. Сапков, В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства [Текст]
/ В.В. Сапков. — М.: Академия, 2014. — 288 с.
27. Семенихин, В.В. Кадровый документооборот; М.: Эксмо — Москва, 2015. — 384 c.
28. Федорова, Н.В. Управление персоналом [Текст]
/ Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М.: КноРус, 2014. — 432 с.
29. Фитц-енц, Ж. Как измерить HR-менеджмент [Текст]
/ Ж. Фитц-енц, Б. Дэвисон. — М.: Издательство ГИППО, 2015 — 359 с.
30. Чудновский, А.Д. Информационные технологии управления в туризме [Текст]
/ А.Д. Чудновский. — М.: КноРус, 2013. — 104 с.
31. Шеер, Август-Вильгельм Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы; Просветитель; Издание 2-е, перераб. и доп. — Москва, 2016. — 152 c.
32. Шекшня, С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета [Текст]
/ С.В. Шекшня, Н.Н. Ермошкин. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”», 2016. — 336 с.
