Пример готовой курсовой работы по предмету: Управленческие решения
Содержание
Введение
1 Понятие информационных технологий управления
2 Характеристика информационного обеспечения муниципального предприятия на примере МУП «Муниципальный комбинат коммунальных предприятий»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Исследование информационного обеспечения предприятия
2.3 Выявление проблем в информатизации предприятия
3 Мероприятия по совершенствованию информационного процесса в управлении МУП МККП
3.1 Разработка мероприятий по улучшению информационного процесса управления
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы…………………………………..………….37
Содержание
Выдержка из текста
Источниками информации для исследования послужили монографии, учебники, учебные пособия по менеджменту, материалы специализированных периодических изданий по проблемам управления, законодательные акты Российской Федерации, аналитические материалы и нормативные правовые акты ФТС России.
С точки зрения управления бизнесом эффект от внедрения CRM проявляется в том, что процесс принятия решения за счет автоматизации переносится на более низкий уровень и унифицируется. За счет этого повышается скорость реакции на запросы, растет скорость оборота средств и снижаются издержки.
Информация — предмет управленческого труда, средство обоснования управленческих решений, без которых процесс воздействия управляющей системы на управляемую систему и их взаимодействие невозможен.При разработке управленческих решений определяющее значение приобретают информационные процессы — процессы сбора, хранения, обработки и передачи данных с целью управления производственной деятельностью и соответствующими структурными подразделениями [7].
Информационные процессы делят на группы:
Большинство авторов рассматривают управленческое решение как акт субъекта управления, подготовленный на основе вариантного анализа и оценки, содержащий постановку целей и обоснование средств их существования (В.Г. Афанасьев, О.В. Козлова, Н.П. Лебедев, В.С. Основин, Г.И. Петров, Ю.А. Тихомиров, И.П. Шадрин), Другая группа авторов в процессе принятия решения и вычленяет момент выбора альтернативы и определяет принятие решения как выбор оптимального, наилучшего варианта действий (О.И. Ларичев, Ю.С. Солнышков, П. Саверченко, и др.).
Информационное обеспечение процесса принятия и реализации управленческих решений
Информационная база курсовой работы включает: труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные методологии принятия управленческих решений, проблемам принятия решений в системе управления организацией и факторам их обуславливающим, статьи, опубликованные в периодических изданиях на исследуемую тему, а также Интернет-ресурсы.
Информационное обеспечение процесса принятия решений в организации (на примере организации)
- изучение терминов «приведенная стоимость поступлений денежной наличности» и «приведенная стоимость будущих расходов», что дает возможность понять сущность инструментария анализа эффективности во времени.
В настоящее время организационно-методическое обеспечение процессов управления предпринимательской деятельностью становится все более сложным и многоаспектным, и решение проблем обеспечения устойчивого роста возможно только на основе оптимальных управленческих решений, принимаемых как на государственном уровне, так и на уровне отдельных предпринимательских структур в процессе управления их хозяйственной деятельностью.Таким образом, необходимость своевременной адаптации российских предприятий к современным экономическим условиям предопределила исследовательский интерес к методическим основам обоснования и принятия управленческих решений.Теоретической основой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых в области теории и практики принятия управленческих решений.
Исходя из поставленной цели проводимого исследования, необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющих построить информационную систему на основе реально существующих и взаимодействующих процессов всех структурных подразделений.
Цель исследования: провести анализ управленческой деятельности ОАО «ГК «Славянка» и разработать конкретные практические предложения, направленные на повышение качества принимаемых управленческих решений с использованием современных информационных технологий.
Совершенствование системы информационного обеспечения управленческой деятельности функциональных служб университета на примере Московского государстве
Исследование процессов принятия управленческих решений представляет собой одно из актуальных направлений современной психологии управления.Объект исследования – процесс принятия управленческих решений, предмет поведенческие ловушки процесса принятия управленческих решений в организации.Цель работы – выявление сущности и особенностей поведенческих ловушек процесса принятия управленческих решений в организации.
Исследование процессов принятия управленческих решений представляет собой одно из актуальных направлений современной психологии управления.Объект исследования – процесс принятия управленческих решений, предмет поведенческие ловушки процесса принятия управленческих решений в организации.Цель работы – выявление сущности и особенностей поведенческих ловушек процесса принятия управленческих решений в организации.
Список использованной литературы
1.Федеральный закон Российской Федерации от
2. июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.
2.Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от 10.02.2002
3.Концепция Административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010гг. (в ред. распоряжения Правительства РФ от 09.02.2008 N 157-р, Постановления Правительства РФ от 28.03.2008 N 221)
4.Артамонов В. Н. Информационные системы в экономике.- Челябинск : [б. и.], 2010. — 267 с.
5.Беляев И.Г. Система электронного документооборота предприятия как элемент управления предприятием // Делопроизводство, № 4, 2009
6.Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2010.-198с.
7.Замедлина Е. А. Теория управления. — М. : РИОР, 2009. — 152 с.
8.Информационные технологии управления /Под ред. проф. Ю.М. Черкасова. — М.: ГУУ, 2010.-241с.
9.Мельников В.П. Информационные технологии. — М. :Academia, 2009. — 426с.
10.Могилев А. В. Информатика. — М. : Академия, 2009. — 842 с.
11.Перминов С. Б. Информационные технологии как фактор экономического роста. — М. : Наука, 2010. — 194 с.
12.Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
13.Попов В. М. Глобальный бизнес и информационные технологии: соврем. практика и рекомендации. — М. : Финансы и статистика, 2010. — 270 с.
14.Практикум по теории управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.].
- М.: Финансы и статистика, 2009. — 303 с.
15.Румянцева З.П.Общее управление организацией.-М.:ИНФРА-М,2008.-303 с.
16.Управление современной компанией /Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. — М. : ИНФРА-М, 2009. — 578 с.
список литературы
