Оглавление
Введение
1 Теоретические основы банковских инноваций
1.1 Банковская инновация: понятие, сущность, классификация
1.2 Стратегия по внедрению банковских инноваций
2 Анализ инновационных технологий в системе продаж банковских продуктов на примере ОАО «МДМ Банк»
2.1 Краткая характеристика ОАО «МДМ Банк» и анализ экономических показателей его работы
2.2 Анализ банковских инноваций в системе продаж банковских продуктов
2.3 Предложения по внедрению клиентоориентированных инновационных технологий банковского обслуживания
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Инновации в банковском бизнесе России
Систематическая инновация состоит в целенаправленном, организованном поиске изменений и в систематическом анализе тех возможностей, которые эти изменения могут дать для экономических или социальных нововведений.Выделяют следующие изменения, или источники инноваций:
Методологической базой для написания дипломной работы послужили труду таких ученых как: Адамов Н.А., Тилов А.А., Галиаскаров Ф.М., Муфтиев Г.Г., Горемыкин В.А., Лещенко М.И., Шабалин Е.М., Карп М.В., Эриашвили Е.Д., Истомин О.Б. и др., а так же нормативно – законодательные акты РФ, данные периодической печати и сети интернет.
Целью дипломного исследования является выявление особенностей генерирования банковских инноваций, их места и роли в общей системе инновационных продуктов, а также их воздействие на развитие экономики, с определением основных механизмов их регулирования.
За сравнительно небольшой промежуток времени были перераспределены рыночные доли, возросло в разы количество участников, а государство в свою очередь все больше возможностей и прав передавало в руки самих хозяйствующих субъектов, уходя от плановой экономики. Эти и ряд других причин послужили активатором необходимости стимулирования инновационного пути развития денежно-кредитных отношений в стране.
Это вызвано тем, что расширение любого бизнеса не может осуществляться без углубленных данных о потребителях, состоянии рынка, конкуренции, а также факторах, оказывающих прямое и косвенное воздействие на достижение предприятием поставленных стратегических целей.В настоящее время, помимо получения необходимой информации, важнейшим условием конкурентоспособности и успешного развития компании становится постоянное повышение эффективности деятельности предприятия, внедрение инноваций.Данные обстоятельства вызывают интерес к исследованию роли инноваций в обеспечении конкурентоспособности современных организаций.
В связи с этим можно утверждать, что при условии проведения правильно подобранной и продуманной кредитной политики наибольшая сумма доходов коммерческого банка будет приходиться именно на кредитование юридических лиц.
В то же время его статус, задачи, функции и принципы организации и деятельности как публично-правовой организации определяются Конституцией РФ, а также Законом «О банках и банковской деятельности» и другими федеральными законами.
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы и приложений Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, предмет и объект работы. Основная часть состоит из двух глав. В первой главе изучается сущность банковской системы, рассмотрены принципы построения и структура современной банковской системы РФ. Во второй главе проведен анализ банковской системы России в условиях мирового экономического кризиса. В заключении сформулированы основные результаты работы.
Степень научной разработанности проблемы исследования низкая. При обширных исследованиях в области связей с общественность, наиболее точную информацию мы смогли получить лишь из изданий Н. Горгидзе и К. В. Конаныхина. Иные носили лишь общий характер. Нами была выявлена острая необходимость в исследовании в данной области в связи с недостатком материалы.
Список использованной литературы
1.Федеральный закон от 23.08.1996 № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике» (ред. от 21.07.2011)
2.Банки и банковское дело / Под ред. д.э.н., проф. И.Т. Балабанова. ? СПб: Питер, 2010
3.Банковское дело: Учебник для вузов, 2-е изд./под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. — СПб.:Питер, 2008
4.Банковский менеджмент. Учебник / Под ред. д.э.н., проф. О.И. Лаврушина. 3-е изд., перераб. и доп. ? М.: КноРус, 2009
5.Банковское отделение будущего. // Методический журнал «Расчеты и операционная работа в коммерчеком банке», № 2, 2009
6.Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: Учебник.- М.: Высшее образование, 2008
7.Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент, № 5, 2008
8.Викулов В.С. Типология банковских инноваций // Финансовый менеджмент, № 6, 2008
9.Деятельность коммерческих банков: Учеб. пособие / Под. ред. А.В. Калтырина. 2-е изд., перераб. и доп. ? Ростов н/Д: Феникс, 2010
10.Зверев О. А. Инновационная политика коммерческих банков. Автореферат. Академия им. Г.В. Плеханова , 2008
11.Золотова Е.А. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в Ставропольском крае // Финансы и кредит, № 32 (272), 2010
12.Новосёлова Е.Г. Финансово-кредитная система. Бюджетное, валютное и кредитное регулирование экономики, инвестиционные ресурсы // Проблемы современной экономики, № 2 (22), 2011
13.Семикова П. Банковские инновации и новый банковский продукт // Банковские технологии, № 11, 2009
14.Хоминич И.П. Инновационный менеджмент банковской деятельности /Банковские услуги, № 3, 2008
15.Годовые отчеты ОАО «МБМ банка» за 2010, 2011 годы
16.МДМ Банк запускает новые услуги в Интернет-банке «МДМ online».// http://www.mdm.ru/moscow/press/news/ 2012-04/2216/
17.Сайт Банки.ру.//http://www.banki.ru/banks/bank/?ID=185165
18.Сайт ЦБ РФ.//http://www.cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=500000008
список литературы