Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления
Содержание
В последние годы наряду с термином «делопроизводство» употребляется и термин «документационное обеспечение деятельности организации». Возникновение его связано с изменением организационно-технической основы делопроизводства и подходов к его совершенствованию, ставшее возможным благодаря активному внедрению в сферу работы с документами средств ВТ и современных ИТ создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и использования информации.
Одна из важнейших функций систем документационного обеспечения — функция учета документов. Учет документов обеспечивается их регистрацией-записью учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт создания документа, его отправки или получения. Наряду с функцией учета документов регистрация позволяет осуществлять контроль исполнения документов, вести поиск документов по запросам подразделений и работников учреждения. Как правило, регистрации подлежит не вся документация, поступающая в организацию. Регистрируют документы, поступающие из вышестоящих федеральных и местных государственных органов и направляемые им в их адрес. Регистрируют также важнейшие внутренние документы, предложения, заявления и жалобы граждан, договоры, корреспонденция от других организаций, требующая решения или ответа, материалы постоянного срока хранения. Регистрируется ценная и заказная корреспонденция. На документы, не подлежащие регистрации, составляется специальный перечень.
Выдержка из текста
В новое время предприятия сталкиваются с проблемой улучшения управления компании, улучшение контроля и ускорение бизнес-процессов, улучшение возможности их отслеживания и возможности получение метрик, характеризующих качество исполнения бизнес-процессов. Единственным способом реализации подобных задач является внедрение АС, выполняющие эти функции. Тем не менее, в настоящее время попытка решения задачи внедрения такой системы сталкивается с существенными сложностями, связанные с отсутствием на рынке предложения. В современной организации руководитель сталкивается с необходимостью решать множество задач в условиях дефицита рабочего времени. Основные источники проблем в работе современного менеджера:
o Большое количество процессов, в которых задействован руководитель, исполняющий при этом разные роли.
o Огромное количество документов, которые требуют согласования, уточнения, реакции, отслеживания, исполнения.
o Необходимость контролировать своевременное исполнение заданий и отслеживание взятых на себя обязательств.
o Постоянно растущие объемы дополнительной информации, необходимой для принятия управленческих решений.
С каждым днем большее значение приобретает оперативность в принятии решений, контроль исполнения решений, рациональное использование накопленной информации и предыдущего опыта. Тема инновационно – практической деятельности становится в наше время более актуальной. Многие компании достигают необходимого уровня зрелости, и приходят к необходимости формализации бизнес процессов и внедрения средств автоматизации. К настоящему моменту компании прошли длительный путь по созданию своих ИС, что обеспечивает возможности для реализации задач подобного уровня сложности. Однако менеджеры ИС сталкиваются с большими проблемами определения методики и выбора ПО, которое способно обеспечить средства для реализации задач данного класса. В отличии от традиционного ПО — систем ориентированных на автоматизацию конкретных участков бизнеса (бухгалтерия, складской учет, кадры и пр.) системы автоматизации документооборота предлагают решение задач менее очевидных и более комплексных.
По сути дела внедрение системы автоматизации документооборота затрагивает все уровни управления компании и призвано изменить способы управления. Сложность данной задачи, как правило, недооценивается руководством компании. На рынке сложилась некоторая диспропорция: поставщики ПО пытаясь решать задачи, с которыми они сталкиваются на практике, усложняют программное обеспечение. Это приводит к дополнительным сложностям при его внедрении и, соответственно, увеличивает стоимость проекта. А покупатели систем, как правило, не готовые к такому уровню сложности, стремятся получить более легкое решение за меньшую цену. Но опыт практических внедрений показывает, что подобное половинчатое внедрение не оправдывает ожиданий, что приводит к определенному охлаждению руководства компании к этой теме. Объем рынка документооборота оценить в настоящее время достаточно сложно, однако очевидно, что в ближайшее время с потребностью в автоматизации документооборота столкнутся практически все более или менее крупные предприятия и госучреждения, задумывающиеся над повышением эффективности.
В последнее время наблюдается очевидный всплеск интереса к данной тематике, причем интерес в основном вызывает не автоматизация канцелярии и архива документов, а именно автоматизация процессов документооборота и других смежных задач, таких как средство автоматизации рабочего места. Основные компоненты Microsoft Outlook">как автоматизация систем управления менеджментом качества. Например, внедрение эффективной системы менеджмента качества без ее автоматизации оказывается невозможным. Подобные улучшения позволяют перейти на новый качественный уровень управляемости компании и оперативности ее реакции на изменения во внешней среде, что позволяет ей получить существенные конкурентные преимущества, наличие которых в современной конкурентной среде трудно переоценить
Список использованной литературы
1. Владимир Андреев — Автоматизация документооборота Финансовая газета, май 2009
2. Сайт компании DocsVision (http://www.docsvision.com)
3. Владимир Андреев — DocsVision 3.0 – универсальная платформа для автоматизации документооборота и процессов управления. Финансовая газета, региональный выпуск, сентябрь 2006
4. Приступая к созданию корпоративной системы автоматизации документооборота. RM magazine, N 1
5. Сайт компании Digital Design (http://www.digdes.ru)
6. Автоматизация регистрации документов новые возмжности программных средств. // Бухгалтер. – 2007 г. – № 1.
7. Алексенцев А.И. Автоматизация делопроизводства. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2009 г.
8. Андреева В.И. Делопроизводство: Практическое пособие / Издание 6-е, переработанное и дополненное — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008 г.
9. Баласанян В. Концепция автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы – 2010. — № 1.
10. Барановский В.П. Автоматизация ДОУ. Учебное пособие. – М.: Изд.-во Экмос, 2006 г.
11. Григорьев С.В. Автоматизация документооборота. / Под ред. В.А. Федоовой и др. — М. Технология, 2007 г.
12. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления. Учебное пособие.-2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2009 г.
13. Электронный документооборот. – М. Новый век, 2010 г.
14. Качаев Л. П.. Концепция автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы – 2005
15. Барчонок А.П. Автоматизация. Учебное пособие. – М.: Изд.-во Экмос, 2008 г.
