Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Оглавление
Введение 3
1. Концепция TQM 5
1.1 Концепция TQM её значение в управлении качеством 5
1.2 Основные инструменты и их характеристика 9
2. Организационная модель управления медицинского центра 28
2.1 Описание предприятия, на котором будет применятся один из инструментов TQM 28
2.2 Применение инструментов TQM 28
Заключение 38
Список литературы 39
Содержание
Выдержка из текста
В таких условиях традиционные подходы к управлению уже не дают ожидаемого результата, требуется их кардинальное переосмысление и трансформация исходя из принципов и целей устойчивого развития не только на глобальном, национальном или региональном уровнях, но и в каждой конкретной организации. определил TQM как качество во всех функциональных областях, подход к повышению эффективности и гибкости бизнеса в целом, с учетом внешней среды организации и ее заинтересованных сторон.Целью настоящей работы является рассмотрение основных инструментов TQM и их применение в организации.
В таких условиях традиционные подходы к управлению уже не дают ожидаемого результата, требуется их кардинальное переосмысление и трансформация исходя из принципов и целей устойчивого развития не только на глобальном, национальном или региональном уровнях, но и в каждой конкретной организации. определил TQM как качество во всех функциональных областях, подход к повышению эффективности и гибкости бизнеса в целом, с учетом внешней среды организации и ее заинтересованных сторон.Целью настоящей работы является рассмотрение основных инструментов TQM и их применение в организации.
Наиболее широко информационные технологии используются в производственной, управленческой и финансовой деятельности, хотя начались подвижки в сознании людей, занятых и в других сферах, относительно необходимости их внедрения и активного применения. Главное внимание уделяется рассмотрению информационных технологий с позиций использования их возможностей для повышения эффективности труда работников информационной сферы производства и поддержки принятия решений в организациях (фирмах).
В данном качестве статистика дает возможность глубоко проникать в содержание изучаемых процессов и обобщать неисчерпаемый поток информации о социально-правовых явлениях. Являясь отображением определенных свойств изучаемых явлений и процессов, статистический показатель, служит инструментом их познания.
Список литературы
1. Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future. – 1987.
2. World Economic and Social Survey 2013. Sustainable Development Challenges / Department of Economic and Social Affairs. – United Nations, 2013. – P. 216.
3. Устойчивое развитие: долгосрочные стратегии бизнеса в обществе // Устойчивый бизнес. 2012. № 1. С. 16-24.
4. Dahlgaard J.J., Skyum O. Quality – the future of Denmark. – Aarhus, Denmark: Centrum (in Danish), 1988; Kanji G.K. Total quality management: The second industrial revolution // Total Quality Management. 1990. № 1 (1).
Р . 3-12.
5. Oakland J.S. Total quality management. – Oxford: Heinemann Publishing Ltd., 1989.
6. Модель совершенства EFQM [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.efqm.org
7. Бурганов Р.Ф. Совершенствование системы управления производственными процессами // Сборник научных трудов вузов России «Проблемы экономики, финансов и управления производством». 2011. № 30. С. 76-80.
8. Царенко А.С. Формирование компетенций в сфере управления изменениями как фактор интенсификации развития малых и средних инновационных фирм // Вестник Московского университета. Серия
21. Управление (государство и общество).
2011. № 2. С. 48-57.
9. Никулина О.В., Ладыгина Е.И. Сравнительный анализ систем качества в условиях инновационного развития (на примере России, США, Японии) // Экономический анализ: теория и практика. 2013. № 37. С. 26-31.
10. Малкова Е.М., Коновалова Е.В. Развитие инновационного подхода к управлению бизнес-процессами на отечественных предприятиях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 3. С. 288-297.
11. Зарембо В.Е. Новые технологии в менеджменте – эффект антидепрессантов // Экономика и предпринимательство. 2014. № 1-3. С. 533-537.
12. Ногин Б.А., Узбека П.И., Полянский А.В., Майстрич Н.И. Как становятся лидерами // Стандарты и качество. 2014. № 3 (921).
13. С. 104-108. Калашников Д.В., Кособокова Е.В., Савина С.А. Построение системы внутрифирменного бизнес-планирования предприятия на современном этапе // Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 38. С. 73-79.
список литературы