Взаимодействие интересов бизнеса и общества в России: деконструкция противоречий, поиск гарантий сотрудничества и роль социальной ответственности

В современном мире, где экономические, социальные и экологические вызовы становятся всё более взаимосвязанными, взаимоотношения между бизнесом и обществом приобретают критически важное значение. Эта связь не является статичной; она постоянно эволюционирует, отражая меняющиеся ценности, технологический прогресс и глобальные трансформации. Для России, пережившей кардинальные социально-экономические перевороты, понимание этой динамики особенно актуально. Переход от плановой экономики к рыночной заложил новые основы для взаимодействия бизнеса и общества, но также породил уникальные противоречия и вызовы.

Цель данной курсовой работы — провести деконструкцию сложных взаимоотношений между интересами бизнеса и общества в России, выявить их глубинные противоречия и проанализировать роль корпоративной социальной ответственности (КСО) как ключевого гаранта устойчивого сотрудничества. Мы исследуем, как исторические корни российского предпринимательства сформировали текущее восприятие бизнеса, изучим эволюцию концепции КСО на мировом уровне и в российской специфике, а также рассмотрим механизмы, которые могут обеспечить гармоничное и продуктивное взаимодействие всех заинтересованных сторон. Структура работы последовательно раскрывает эти аспекты, начиная с исторического обзора и заканчивая анализом современных тенденций и перспектив.

Исторические корни российского предпринимательства и эволюция общественного отношения к нему

История предпринимательства в России — это многовековой путь, полный взлетов и падений, периодов бурного роста и полного забвения. Она неразрывно связана с формированием государственности, развитием экономики и изменением общественного сознания, и лишь проследив эту динамику, можно по-настоящему понять, как были заложены основы современных взаимоотношений бизнеса и общества и почему некоторые паттерны сохраняются до сих пор.

Зарождение и становление предпринимательства в Древней Руси и допетровский период

Корни российского предпринимательства уходят в глубокую древность, в период Киевской Руси, где торговля и промыслы стали первыми формами экономической активности, выходящей за рамки натурального хозяйства. Уже в IX-X веках, когда формировались купеческие сословия, налаживались активные торговые связи с Византией, странами Востока и Западной Европы. Знаменитый торговый путь «Из варяг в греки» и Волжский торговый путь не просто способствовали обмену товарами, но и стимулировали развитие внутренних рынков, появление первых торговых поселений и городов. Купцы, будучи ключевыми фигурами этого периода, формировали первые торговые дома, организовывали экспедиции, как, например, легендарный Афанасий Никитин, чьи путешествия за три моря свидетельствуют о масштабах тогдашней торговли.

Помимо крупной торговли, активно развивались и мелкие промыслы, имевшие ярко выраженный предпринимательский характер. Бортничество — сбор дикого мёда и воска, охота за ценной пушниной, рыболовство в богатых реках и озерах, а также солеварение — все это были виды деятельности, требовавшие инициативы, организации и умения рисковать. Эти ранние формы предпринимательства заложили фундамент для формирования особого купеческого сословия, которое, несмотря на свою относительную малочисленность, играло значительную роль в экономической жизни Древней Руси. Общество того времени, хотя и не всегда относилось к торговцам с безусловным одобрением (связывая их деятельность с ростовщичеством и стремлением к наживе), тем не менее, признавало их вклад в обеспечение жизненно важных товаров и развитие связей.

Расцвет предпринимательства в Российской империи: от Петра I до реформы 1861 года

Настоящий качественный скачок в развитии российского предпринимательства произошел в годы правления Петра I. Его реформы, направленные на модернизацию страны и укрепление её позиций на мировой арене, включали активное поощрение промышленности и торговли. Петр I видел в мануфактурах основу для создания мощной армии и флота, и к концу его правления в России действовало уже около 230 крупных предприятий, тогда как в начале XVIII века их было всего около 20. Это был период активного государственного протекционизма, когда предпринимателям предоставлялись льготы, земли, дешевая рабочая сила (крепостные). Общественное отношение к такому бизнесу было двойственным: с одной стороны, он воспринимался как государственная необходимость, с другой – как эксплуатация.

Однако по-настоящему бурное развитие предпринимательства началось после Крестьянской реформы 1861 года. Отмена крепостного права освободила миллионы крестьян, создав свободный рынок труда и высвободив капиталы, которые стали инвестироваться в промышленность. Именно в этот период началось беспрецедентное железнодорожное строительство. С 1861 по 1880 годы было проложено более 22 тысяч верст новых железнодорожных путей, что стало мощнейшим стимулом для развития металлургии, машиностроения и угольной промышленности.

Параллельно с этим оживилась акционерная деятельность. Если за 60 лет (1800-1860 гг.) было учреждено 107 акционерных компаний с капиталом 85 млн рублей, то всего за 12 лет после реформы (1861-1873 гг.) появилось 590 компаний с капиталом 920 млн рублей. К 1890-м годам Россия окончательно сформировала индустриальную базу, демонстрируя ежегодные темпы роста промышленного производства до 8%. В начале XX века предпринимательство стало массовым явлением, формировался предприниматель как собственник, развивались акционерно-паевые формы и частные акционерные банки, такие как Русско-Азиатский банк, Петербургский международный коммерческий банк, Азовско-Донской коммерческий банк.

В этот период появились выдающиеся фигуры российского бизнеса, чьи имена стали символами успеха и качества. Александр Чичкин создал крупнейшую сеть молочных магазинов «Торговый дом А.В. Чичкин» с более чем 100 точками в обеих столицах и собственными фермами. Степан Абрикосов (будущая «Бабаевская») стал лидером кондитерской отрасли, выпуская тысячи тонн продукции в год. Торговый дом «Павел Буре» был известен своими часами, часть производства которых находилась в Швейцарии, что позволило компании даже пережить революцию 1917 года. Эти предприниматели, многие из которых занимались и активной благотворительной деятельностью, формировали образ успешного и социально ответственного дельца, постепенно меняя общественное отношение к бизнесу на более позитивное и уважительное.

Перерыв и возрождение: от НЭПа до современного этапа

Декрет СНК РСФСР от 28 июня 1918 года ознаменовал трагический перерыв в многовековой истории российского предпринимательства. Революция 1917 года перечеркнула плоды труда многих поколений, взяв курс на ликвидацию рыночных связей. Крупные предприятия были национализированы, средства производства экспроприированы. К концу 1918 года было национализировано около 3 000 предприятий, а к 1920 году — более 37 000 промышленных объектов. Частная собственность и предпринимательская инициатива были объявлены пережитками прошлого, а их носители подверглись репрессиям.

Некоторое оживление в эту картину внесла Новая экономическая политика (НЭП), проводившаяся с 1921 по 1926 год. Этот период стал вторым этапом развития предпринимательства в России, хотя и кратковременным. В условиях НЭПа частный капитал вновь получил возможность развиваться, особенно в розничной торговле, где его доля достигала 82,6% в 1923 году, а также в промышленном производстве, где частный сектор составлял до 20% к середине 1920-х годов. Появились «нэпманы» — частные торговцы, ремесленники, мелкие промышленники, которые быстро восстановили разрушенное хозяйство. Однако к концу 1920-х годов власти полностью отказались от рыночных отношений, начав свертывание НЭПа, что привело к полной ликвидации частного сектора в начале 1930-х годов.

Многовековая история русского предпринимательства была прервана на долгие 60 лет, погрузившись в эпоху централизованного планирования. Возрождение элементов предпринимательской деятельности началось лишь с середины 1980-х годов, с началом перестройки. Принятие Закона СССР от 19 ноября 1986 года «Об индивидуальной трудовой деятельности» и Закона СССР от 26 мая 1988 года «О кооперации в СССР» стало правовой основой для современного этапа предпринимательства. Эти законы легализовали частное предпринимательство и кооперативное движение, позволив гражданам заниматься разрешенными видами деятельности и создавать кооперативы, что стало отправной точкой для формирования нового российского бизнеса.

Факторы, формирующие развитие российского предпринимательства

Развитие российского предпринимательства всегда было сложным процессом, определяемым уникальным сочетанием географических, природных, экономических и политических факторов. Понимание этих влияний позволяет глубже осмыслить особенности современного российского бизнеса и его взаимодействие с обществом.

Географические факторы играли и продолжают играть колоссальную роль. Огромная территория страны, её пространственная разобщенность всегда требовали развития мощной транспортной инфраструктуры. Именно поэтому строительство железных дорог, начавшееся в XIX веке, стало таким мощным стимулом для экономики. Наличие выходов к морям — Балтийскому, Черному, а позднее и Тихому океану — способствовало развитию внешней торговли, которая исторически была одним из главных двигателей российского купечества. Эти обширные пространства создавали как возможности для освоения новых рынков, так и серьезные логистические вызовы.

Природные факторы также оказали огромное влияние. Богатейшие запасы полезных ископаемых (уголь, нефть, железная руда) стимулировали развитие горнодобывающей и металлургической промышленности в таких регионах, как Урал, Донбасс и Баку. Эта ресурсная база определила структуру российской экономики, сделав её ориентированной на добычу и переработку сырья. С одной стороны, это давало преимущество в международной торговле, с другой — создавало зависимость от мировых цен на сырье и иногда отвлекало внимание от развития других, менее капиталоемких отраслей.

Экономические факторы были катализаторами ключевых трансформаций. Отмена крепостного права в 1861 году стала переломным моментом, высвободившим миллионы людей и сформировавшим свободный рынок труда, а также способствовавшим накоплению капиталов, необходимых для инвестиций в промышленность. Развитие финансово-кредитных институтов, появление бирж и новых форм коммуникаций (таких как телеграф) резко стимулировали предпринимательскую активность. В период с 1860 по 1873 год было основано 39 акционерных коммерческих банков и более 200 городских общественных банков, а биржевая деятельность процветала, в частности, на Петербургской бирже к началу XX века осуществлялись операции с акциями и облигациями более 200 акционерных обществ.

Наконец, политические факторы всегда были определяющими. Государственная поддержка промышленности через протекционистскую политику, государственные заказы и налоговые льготы играла ключевую роль в эпоху Петра I и в период индустриализации Российской империи. В то же время, политическая нестабильность, революции и изменения режимов (как, например, в 1917 году и в конце 1980-х) приводили к кардинальной смене правил игры, национализации или, наоборот, возрождению частного сектора. Особенности государственного регулирования, включая разрешительные процедуры и административные барьеры, также формировали специфический ландшафт для ведения бизнеса, часто подталкивая его к поиску особых форм взаимодействия с властью. Все эти факторы в совокупности сформировали уникальный исторический путь российского предпринимательства и его сложный, часто противоречивый характер.

Концепция корпоративной социальной ответственности: мировые подходы и этапы эволюции

Взаимоотношения между бизнесом и обществом не сводятся лишь к экономическому обмену. Они пронизаны этическими, социальными и культурными измерениями, которые нашли свое воплощение в концепции корпоративной социальной ответственности (КСО). Эта концепция, хотя и имеет глубокие исторические корни, в своей формализованной форме сформировалась сравнительно недавно, став одним из важнейших инструментов гармонизации интересов бизнеса и общества.

От первых этических кодексов к определению Г. Боуэна

Хотя современное понимание КСО как комплексной управленческой концепции возникло в середине XX века, элементы корпоративной этики и социальной ответственности прослеживаются гораздо раньше. Еще в XVIII-XIX веках отдельные компании и предприниматели практиковали благотворительность, создавали пенсионные фонды для работников, строили школы и больницы. Эти действия, хоть и не были объединены единой концепцией, отражали определенный уровень осознания бизнесом своей роли в обществе.

Первые формализованные корпоративные этические кодексы появились в США в начале XX века. Одним из ярких примеров является «Наше Кредо» компании Johnson & Johnson, разработанное в 1943 году, которое четко определяло ответственность компании перед клиентами, сотрудниками, обществом и акционерами. Эти документы стали первыми попытками систематизировать моральные принципы и стандарты поведения бизнеса.

Однако первое комплексное определение понятия КСО было введено американским ученым Говардом Боуэном в его основополагающей книге «Социальная ответственность бизнесмена», опубликованной в 1953 году. Боуэн понимал КСО как «обязанность бизнесменов принимать те решения и следовать тем направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества». Значимость этого определения невозможно переоценить: оно стало первым систематизированным подходом к пониманию социальной роли бизнеса, выходящей за рамки простой максимизации прибыли. Работа Боуэна положила начало академическим исследованиям в этой области, заложив теоретический фундамент для дальнейшего развития концепции.

Социокультурные и экономические факторы развития КСО

Развитие КСО как концепции не было линейным; оно происходило под мощным влиянием социальных, культурных и экономических факторов, постоянно эволюционируя.

Социальные факторы сыграли ключевую роль в 1960-х годах. В этот период мир захлестнули общественные движения за гражданские права, защиту окружающей среды и прав потребителей. Эти движения оказывали беспрецедентное давление на корпорации, требуя от них большей прозрачности, этичности и ответственности за последствия своей деятельности. Протесты против разливов нефти, загрязнения воздуха, эксплуатации труда стали обычным явлением, заставляя бизнесменов переосмысливать свои приоритеты.

Культурные факторы были тесно связаны с изменением ценностей общества. Бизнес перестал восприниматься исключительно как экономический институт, чья единственная цель — прибыль. Общество стало ожидать от корпораций активного участия в решении социальных проблем, вклада в общественное благосостояние, защиты окружающей среды. Это привело к формированию нового этического императива для бизнеса.

Экономические факторы, особенно рост транснациональных корпораций и усиление их глобального влияния, также потребовали пересмотра роли бизнеса. Крупные компании начали осознавать, что их деятельность затрагивает не только акционеров, но и широкий круг заинтересованных сторон по всему миру.

В 1970-х годах концепция КСО стала излюбленной темой обсуждений среди управленцев, отчасти благодаря резкой критике со стороны выдающегося экономиста Милтона Фридмана. В своей знаменитой статье «Социальная ответственность бизнеса — это увеличение его прибыли» (1970) Фридман утверждал, что единственная социальная ответственность бизнеса заключается в использовании ресурсов и участии в деятельности, направленной на увеличение прибыли, при этом соблюдая «правила игры», то есть участвуя в открытой и свободной конкуренции без обмана и мошенничества. Эта точка зрения, хотя и вызвала множество споров, стимулировала более глубокое осмысление границ и сущности КСО.

Три этапа развития КСО: от традиционной филантропии к корпоративному гражданству

В эволюции корпоративной социальной ответственности можно выделить три основных этапа, каждый из которых отражает меняющиеся взгляды на роль бизнеса в обществе:

1. Первый этап (1960-е – середина 1970-х годов) – Традиционная филантропия. На этом этапе КСО в основном сводилась к благотворительности. Компании делали пожертвования, спонсировали культурные и социальные проекты, но эти действия, как правило, не были напрямую связаны с основной деятельностью бизнеса или его стратегическими целями. Филантропия воспринималась как жест доброй воли, некий «налог на успех», а не как интегрированная часть бизнес-стратегии.
2. Второй этап (середина 1970-х – начало 1980-х годов) – Стратегическая филантропия. В этот период компании начали осознавать, что благотворительность может быть не только моральным долгом, но и инструментом для достижения бизнес-целей. Социальные программы стали увязываться со стратегическими задачами: улучшением репутации, повышением лояльности клиентов, привлечением и удержанием талантливых сотрудников. Выбирались проекты, которые могли бы принести компании непрямую, но ощутимую выгоду.
3. Третий этап (с середины 1980-х годов) – Концепция корпоративного гражданства. Этот этап знаменует собой переход к более глубокому и комплексному пониманию КСО. Компания начинает рассматривать себя как полноправного «гражданина» общества, несущего ответственность за решение социальных и экологических проблем не только через благотворительность, но и через свою операционную деятельность. Это подразумевает интеграцию принципов КСО во все бизнес-процессы, включая управление цепочками поставок, отношение к сотрудникам, разработку продуктов и услуг. КСО становится частью ДНК компании, её стратегии устойчивого развития. Характерной чертой этого этапа является развитие партнерских программ с государственными и некоммерческими организациями, а также массовое распространение КСО во многих западных странах. К концу 1990-х годов большинство крупных корпораций имели департаменты КСО или интегрировали её принципы в свои стратегии, что подтверждалось растущим числом отчетов об устойчивом развитии.

Теоретические основы КСО: эгоизм, альтруизм и компромиссные подходы

Для более глубокого понимания КСО важно рассмотреть различные теоретические интерпретации, которые легли в основу её развития. Эти подходы можно условно разделить на три базовые группы: теория корпоративного эгоизма, теория корпоративного альтруизма и компромиссные теории.

Теория корпоративного эгоизма, наиболее ярко ассоциируемая с именем Милтона Фридмана, утверждает, что «единственная социальная ответственность бизнеса – это приносить прибыль». Согласно этому подходу, основная задача менеджеров – максимизировать богатство акционеров, пока это осуществляется в пределах «правил игры», то есть в рамках закона и этических норм рынка (открытая конкуренция, отсутствие обмана и мошенничества). Любые отвлечения ресурсов на социальные программы, не приносящие прямой финансовой выгоды, рассматриваются как неэффективное использование средств акционеров.

На противоположном полюсе находится теория корпоративного альтруизма (или теория корпоративной социальной отзывчивости). Она утверждает, что бизнес, будучи частью общества, несет моральную ответственность за его благополучие и должен активно участвовать в решении социальных проблем, даже если это не приносит прямой финансовой выгоды. Сторонники этой теории рассматривают корпорации как мощные социальные институты, обладающие ресурсами и влиянием, которые должны быть направлены на достижение общего блага.

Между этими двумя крайностями располагаются компромиссные теории, стремящиеся найти баланс между экономической эффективностью и социальной ответственностью. Одной из наиболее известных является теория заинтересованных сторон (стейкхолдеров), разработанная Р. Фрименом. Она утверждает, что бизнес должен учитывать интересы всех групп, которые могут повлиять на достижение целей организации или на которые влияет деятельность организации. Ключевыми заинтересованными сторонами являются не только акционеры, но и сотрудники, клиенты, поставщики, местные сообщества, государственные органы. Учет их интересов, по мнению Фримена, не только этичен, но и является залогом долгосрочного успеха и устойчивости компании.

Теория разумного эгоизма, распространенная в конце 1970-х и 1980-х годах, также относится к компромиссным подходам. Она предполагает, что социально ответственное поведение, сокращая текущие прибыли, в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и устойчивые прибыли. КСО здесь рассматривается как инвестиция, которая позволяет корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости, поддерживая хорошую репутацию, привлекая талантливых сотрудников и снижая риски.

Важную роль в развитии концепции КСО сыграли работы Кита Дэвиса, который сформулировал «железный закон ответственности», согласно которому социальные обязательства бизнесменов должны быть соразмерны их социальной власти. Это означает, что чем больше влияние компании на экономику, общество или окружающую среду, тем выше должна быть её ответственность.

Наконец, Арчи Кэрролл в 1979 году представил свою знаменитую «Пирамиду корпоративной социальной ответственности», которая систематизирует различные уровни ответственности. Он выделил четыре типа:

1. Экономическая ответственность: быть прибыльной основой для всех остальных обязанностей.
2. Правовая ответственность: соблюдать законы и правила.
3. Этическая ответственность: действовать справедливо и избегать вреда, даже если это не предписано законом.
4. Филантропическая (дискреционная) ответственность: быть хорошим корпоративным гражданином, добровольно участвовать в деятельности, которая способствует улучшению качества жизни общества (благотворительные пожертвования, поддержка искусства и культуры, создание корпоративных фондов).

Эти теоретические подходы легли в основу современного понимания КСО как комплексного феномена, включающего этический, правовой, экологический, социальный и филантропический контекст, и являются отправной точкой для анализа её развития в различных странах, включая Россию.

Российская специфика: отношение общества к бизнесу и состояние КСО в XXI веке

После десятилетий плановой экономики, отношение российского общества к бизнесу претерпело кардинальные изменения. Современный этап характеризуется сложной динамикой, где наряду с растущим доверием к предпринимательству существуют и глубоко укоренившиеся скепсис, а также уникальные особенности развития корпоративной социальной ответственности.

Динамика восприятия предпринимательства в России

Индекс восприятия предпринимательства в России, по данным социологических исследований, демонстрирует уверенный рост на протяжении последних 15 лет. Если в 2007 году этот показатель, согласно ВЦИОМ, составлял всего 35 пунктов, то к 2022 году он достиг 62 пунктов (при максимуме в 100), что свидетельствует о значительном улучшении общественного отношения к бизнесу. Предпринимательство закрепилось в сознании большинства как позитивно воспринимаемая и неотъемлемая часть экономики.

Сегодня большинство россиян уверенно оценивают отношение к бизнесу как «хорошее». По результатам опроса ВЦИОМ 2022 года, 57% респондентов придерживаются такой точки зрения, ещё 24% считают отношение «нормальным», и лишь 12% оценивают его как «плохое». Эти цифры говорят о сформировавшемся, хотя и не безусловном, доверии к бизнесу в целом.

Однако это позитивное восприятие не является равномерным по всем демографическим группам. Единственное поколение, чье отношение к бизнесу остается более сдержанным, — это так называемое «поколение оттепели» (люди старше 60 лет, родившиеся до 1965 года). Среди них только 43% оценивают отношение к бизнесу как «хорошее», что заметно ниже показателей более молодых поколений. Этот феномен, вероятно, связан с памятью о другом экономическом укладе, где частное предпринимательство отсутствовало или преследовалось, а также с негативным опытом «дикого капитализма» 1990-х годов.

Предпринимательский потенциал и поколенческие различия

Несмотря на общий рост позитивного восприятия бизнеса, динамика предпринимательского потенциала россиян более сложна. Интерес к открытию собственного дела в долгосрочной перспективе растет, но его колебания заметно зависят от экономической ситуации в стране. Например, доля россиян, желающих стать предпринимателями, колебалась от 20% в 2011 году до 31% в 2015 году, снижаясь в периоды экономических кризисов и вновь возрастая при стабилизации. После падения интереса в 2014-2015 годах, к 2019 году доля желающих выросла до 28%.

За последние 15 лет в России выросла доля тех, у кого уже есть собственный бизнес: с 4% в 2007 году до 9% в 2022 году. Однако, несмотря на этот рост, предпринимательская «мечта» перестает быть массовой. Число новых энтузиастов, желающих открыть бизнес, стабилизировалось на уровне около 28% к 2022 году, не демонстрируя существенного роста с 2019 года. Более того, заметно увеличилось число разочаровавшихся в предпринимательстве: тех, кто уже пробовал себя в бизнесе, но затем отказался от этой идеи. Их доля выросла с 10% в 2007 году до 23% в 2022 году. Это говорит о том, что, хотя отношение к бизнесу улучшилось, реальные вызовы и риски предпринимательской деятельности остаются высокими.

Большинство россиян (около 65% в 2022 году) по-прежнему предпочитают оставаться в стороне от бизнеса, не имея его и не планируя открывать. Существуют значительные гендерные и поколенческие различия в готовности к предпринимательству. Мужчины значительно активнее: их индекс предпринимательской готовности в 2022 году составил 41 пункт, тогда как среди женщин он почти в полтора раза ниже — 28 пунктов.

Наибольшую готовность к предпринимательству проявляют миллениалы и «поколение цифры» (люди в возрасте 18-34 лет), которые формируют ядро будущего предпринимательства. Молодые поколения (18-24 года) демонстрируют индекс готовности в 51 пункт, а у поколения 25-34 лет этот показатель составляет 46 пунктов. У старших поколений показатели снижаются после 40-45 лет: для категории 45-59 лет индекс составляет 28 пунктов, а для людей старше 60 лет — 17 пунктов.

Эти поколенческие различия проявляются и в выборе сфер деятельности. Молодые поколения чаще связывают свои планы с современными и креативными областями, такими как IT и дизайн (28% среди молодежи до 24 лет), сфера услуг и общепита (23%). Старшие поколения, напротив, выбирают более традиционные форматы: среди людей старше 45 лет более 35% предпочитают торговлю, а также бытовые услуги и производство.

Таким образом, современное отношение российского общества к бизнесу характеризуется ростом общего доверия и позитивного восприятия, но с сохранением значительной доли граждан, не готовых к предпринимательской деятельности, и ярко выраженными поколенческими особенностями в мотивации и выборе сфер.

Становление КСО в современной России

В начале XXI века Россия только догоняла мировые тенденции в сфере корпоративной социальной ответственности. В то время как в развитых странах уже активно развивались интегрированные ESG-стратегии, российские компании в основном фокусировались на филантропии и соблюдении минимальных законодательных требований. Социальная ответственность часто воспринималась как внешняя имиджевая активность, а не как часть стратегического управления.

Однако ситуация быстро меняется. К настоящему времени Россия активно участвует в мировом диалоге по проблемам КСО и её стандартизации. Одним из ключевых шагов стало создание Национальной сети Глобального договора ООН в 2007 году, которая объединяет более 100 российских компаний, стремящихся к устойчивому развитию. Это свидетельствует о растущем осознании бизнесом необходимости соответствовать международным стандартам и практикам.

Принятие международного стандарта ISO 26000 «Руководство по социальной ответственности» в качестве национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000-2012 стало важным этапом в институционализации КСО в России. Этот документ предоставляет компаниям рекомендации по интеграции принципов социальной ответственности в свою деятельность, включая управление персоналом, взаимодействие с потребителями, добросовестные деловые практики, защиту окружающей среды и развитие местных сообществ.

Хотя в начале 2000-х годов фокус был на филантропии, сейчас российские компании переходят к более комплексным подходам, интегрируя КСО в свои бизнес-модели. Это выражается в растущем числе нефинансовых отчетов, развитии внутренних политик по охране труда и окружающей среды, а также в участии в различных социальных проектах. Таким образом, Россия проходит путь от эпизодической благотворительности к системному внедрению принципов КСО, постепенно сокращая разрыв с мировыми лидерами в этой области.

Противоречия и гарантии сотрудничества между интересами бизнеса и общества в России

Взаимодействие интересов бизнеса и общества в современной России представляет собой сложный клубок противоречий и точек соприкосновения, требующий глубокого социологического анализа. Трансформационные процессы, инициируемые «сверху вниз», и исторически сложившиеся особенности менталитета накладывают свой отпечаток на формирование этих отношений.

Трансформация и конфликт интересов: роль государства

Современная Россия характеризуется значительными трансформациями различных сфер социальной жизни, которые проводятся с использованием экономических и правовых рычагов «сверху вниз». Реформы образования, здравоохранения, пенсионной системы, развитие городской среды и масштабная цифровизация государственных услуг — все эти процессы инициируются государством и оказывают глубокое влияние на жизнь граждан и деятельность бизнеса.

Экономические рычаги «сверху вниз» проявляются в государственных программах поддержки (например, субсидии, налоговые льготы), формировании государственных корпораций, стратегическом планировании отраслей и регулировании цен. Правовые рычаги включают принятие федеральных законов, подзаконных актов и разнообразных регуляторных механизмов, которые формируют рамки для функционирования бизнеса и общества.

В этой системе «власть – бизнес – общество» часто возникают конфликты интересов. Государство, стремясь к макроэкономической стабильности и реализации социальных программ, может вводить ограничения или обязательства для бизнеса, которые воспринимаются как чрезмерные. Бизнес, в свою очередь, ориентирован на максимизацию прибыли и минимизацию издержек, что не всегда совпадает с социальными ожиданиями общества или государственными приоритетами. Общество же, будучи неоднородным, имеет свои ожидания относительно справедливости, качества жизни, защиты окружающей среды и социальной поддержки.

Именно поэтому социологический анализ этих отношений приобретает особое значение. Он позволяет выявить глубинные причины конфликтов, понять мотивацию каждой из сторон и найти точки для конструктивного диалога. Например, введение новых экологических стандартов может быть выгодно обществу, но требовать значительных инвестиций от бизнеса. Задача состоит в поиске таких механизмов, которые позволят минимизировать противоречия и максимизировать синергию.

Социально-психологические и культурные аспекты как гаранты сотрудничества

Для формирования устойчивого сотрудничества между бизнесом и обществом недостаточно только экономических и правовых механизмов. Ключевую роль играют социально-психологические, нравственные и культурные аспекты. Развитие коммуникаций и взаимодействия государственных и общественных институтов на основании диалога и обратных связей позволит сформировать оптимальные подходы к дальнейшему развитию социальных отношений.

Примерами развития коммуникаций являются создание Общественной палаты Российской Федерации, экспертных советов при министерствах и ведомствах, а также проведение публичных слушаний по важным проектам и инициативам. Эти платформы позволяют стейкхолдерам выражать свои интересы, обсуждать проблемы и искать компромиссные решения.

Использование социально-психологических, нравственных и культурных механизмов в реализации необходимых изменений гарантирует максимальный эффект. Это включает:

• Формирование позитивного образа предпринимателя: Через медиа, образовательные программы, государственную поддержку успешных кейсов можно изменить общественное восприятие бизнеса, демонстрируя его созидательную роль.
• Развитие культуры доверия и взаимопомощи: Взаимное доверие между бизнесом, государством и обществом является фундаментом для любого эффективного сотрудничества. Это подразумевает прозрачность в принятии решений, честное выполнение обязательств и готовность к диалогу.
• Стимулирование гражданской активности: Образовательные программы и общественные инициативы могут вовлекать граждан в решение местных проблем, повышая их чувство сопричастности и готовность к партнерству с бизнесом.
• Продвижение ценностей честного труда, ответственности и благотворительности: Эти нравственные ориентиры должны стать неотъемлемой частью корпоративной культуры и общественного сознания.

Кризис 1998 года, ставший болезненным испытанием для российской экономики, выявил острую необходимость установления цивилизованных правил бизнеса и функционирования рынка труда. Он показал, что без устойчивых этических и правовых норм экономическое развитие невозможно. После кризиса активизировалась работа по совершенствованию законодательства в сфере корпоративного управления и защите прав акционеров, ужесточились требования к прозрачности финансовой отчетности. В сфере рынка труда кризис ускорил принятие мер по легализации трудовых отношений и развитию системы социального партнерства. Эти уроки прошлого подчеркивают, что стабильность и развитие возможны только при условии формирования прочных гарантий сотрудничества, основанных не только на законе, но и на морали и диалоге.

Роль бизнес-ассоциаций в защите интересов и развитии диалога

В условиях развития рыночных отношений в России, которые часто сопровождались непоследовательностью экономической политики властей и усложняющимися правилами предпринимательской деятельности, возникла острая необходимость в создании предпринимательских объединений. Эти бизнес-ассоциации стали ключевым инструментом для защиты интересов бизнеса, формирования консолидированной позиции и развития диалога с государством и обществом.

Непоследовательность экономической политики проявлялась в частых изменениях налогового законодательства, регуляторных норм в отдельных отраслях, что создавало неопределенность и повышало риски для предпринимателей. Усложнение правил предпринимательской деятельности выражалось в увеличении числа разрешительных процедур, лицензионных требований, административных барьеров, что требовало от бизнеса постоянной адаптации и защиты своих прав.

В России действуют такие крупные и влиятельные предпринимательские объединения, как Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП), Торгово-промышленная палата Российской Федерации (ТПП РФ), «ОПОРА РОССИИ» (для малого и среднего бизнеса) и «Деловая Россия» (для среднего несырьевого бизнеса). Их функции многообразны:

• Лоббирование интересов: Ассоциации представляют интересы своих членов в органах государственной власти, участвуя в разработке законопроектов, предлагая поправки и экспертные заключения.
• Консолидация позиций: Они позволяют бизнесу вырабатывать единую позицию по ключевым вопросам, что значительно усиливает его голос в диалоге с государством.
• Защита прав: Ассоциации оказывают юридическую и консультационную поддержку своим членам, защищая их от неправомерных действий государственных органов или несправедливой конкуренции.
• Развитие диалога: Они выступают площадками для обмена опытом, обучения и налаживания партнерских отношений как внутри бизнес-сообщества, так и с внешними стейкхолдерами — государством, общественными организациями, экспертным сообществом.
• Формирование стандартов: Многие ассоциации разрабатывают собственные кодексы деловой этики, стандарты поведения, способствуя формированию цивилизованных правил ведения бизнеса.

Таким образом, бизнес-ассоциации играют критически важную роль в современной России, не только защищая интересы своих членов, но и выступая в качестве посредников в сложном диалоге между бизнесом, государством и обществом, способствуя формированию более предсказуемой и благоприятной среды для предпринимательства.

Механизмы и перспективы развития социально ответственного взаимодействия в российских условиях

В условиях глобализации и растущих социальных ожиданий, корпоративная социальная ответственность трансформируется из добровольной инициативы в неотъемлемую часть стратегического управления. Для России, стремящейся к устойчивому развитию, понимание этих механизмов и перспектив их развития имеет стратегическое значение.

ESG-стратегия как фактор конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности

В современной парадигме развития корпоративной социальной ответственности ключевую роль играет ESG-стратегия, представляющая собой совокупность критериев, используемых для оценки деятельности компании с точки зрения экологической (Environmental), социальной (Social) ответственности и качества корпоративного управления (Governance). ESG-подход вышел далеко за рамки простой филантропии, став неотъемлемым элементом стратегии развития организации, фактором её конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности.

Сущность ESG заключается в системном подходе к управлению нефинансовыми рисками и возможностями.

• Экологические (E) критерии включают управление воздействием на окружающую среду: снижение выбросов парниковых газов, эффективное использование ресурсов, переработка отходов, сохранение биоразнообразия.
• Социальные (S) критерии охватывают отношение к сотрудникам (условия труда, безопасность, развитие), клиентам (качество продукции, защита данных), поставщикам (этические закупки), а также вклад в развитие местных сообществ.
• Управленческие (G) критерии касаются прозрачности корпоративного управления, борьбы с коррупцией, этики ведения бизнеса, независимости совета директоров и прав акционеров.

Внедрение ESG-практик обеспечивает не только позитивное социальное и экологическое влияние на общество, но и приносит осязаемые бизнес-выгоды. Компании с высокими ESG-рейтингами демонстрируют рост инвестиционной привлекательности, привлекая так называемых «ответственных инвесторов», для которых ESG-факторы являются значимыми при принятии решений. По оценкам экспертов, в 2023 году объем ESG-инвестиций в России составлял около 3-5% от общего объема инвестиций, что заметно ниже показателей развитых стран, где этот показатель превышает 30%. При этом важно осознавать: чем выше интеграция ESG-принципов, тем надёжнее финансовая устойчивость компании в долгосрочной перспективе, поскольку она лучше адаптирована к меняющимся регуляторным и социальным требованиям.

Внедрение ESG-практик способствует повышению конкурентоспособности российских компаний за счет:

1. Улучшения репутации: Привлекает клиентов, партнеров и талантливых сотрудников.
2. Снижения операционных рисков: Например, рисков, связанных с экологическими штрафами, социальными протестами или репутационными кризисами.
3. Доступа к «зеленому» финансированию: Ряд банков и фондов предоставляют льготные условия кредитования и инвестирования для компаний с высокими ESG-показателями.
4. Повышения эффективности: Оптимизация ресурсопотребления, внедрение энергосберегающих технологий часто ведет к снижению издержек.

Однако, несмотря на растущее понимание значимости ESG, его внедрение в российский бизнес находится в относительно зачаточном состоянии. На 2023 год около 30% крупных российских компаний интегрировали ESG-принципы в свои стратегии, что все еще существенно ниже показателей развитых стран (70-80%). Это указывает на наличие значительных барьеров и необходимость дальнейшей системной работы.

Барьеры и драйверы развития КСО в России

Развитие корпоративной социальной ответственности в России сталкивается как с существенными барьерами, так и с мощными драйверами, определяющими её ближайшие перспективы.

Ключевые барьеры:

1. Непоследовательность экономической политики: Частые изменения правил игры, налогового и регуляторного законодательства создают неопределенность для бизнеса, отвлекая его от долгосрочных социальных и экологических инвестиций.
2. Усложнение правил предпринимательской деятельности: Бюрократические препоны, административные барьеры и коррупция повышают транзакционные издержки и снижают мотивацию к добровольному принятию дополнительных социальных обязательств.
3. Недостаточно развитая правовая база: Отсутствие четких стимулов и механизмов государственно-частного партнерства в сфере КСО, а также недостаточный контроль за соблюдением существующих норм.
4. Короткий горизонт планирования: В условиях экономической нестабильности многие компании сосредоточены на краткосрочной прибыли, игнорируя долгосрочные выгоды от КСО.
5. Низкий уровень осведомленности и культуры КСО: Недостаточное понимание преимуществ КСО как среди самих предпринимателей, так и среди потребителей и инвесторов.

Драйверы развития и ближайшие перспективы:

1. Распространение цифровых технологий в КСО-деятельности: Цифровизация позволяет использовать большие данные (Big Data) для более точного анализа социального и экологического воздействия, создавать интерактивные платформы для вовлечения сотрудников в КСО-проекты и внедрять технологии блокчейн для повышения прозрачности цепочек поставок.
2. Рост вовлеченности сотрудников: Все больше компаний осознают, что сотрудники являются ключевыми стейкхолдерами. Вовлечение их в КСО-деятельность через волонтерские программы, экологические инициативы и социальные проекты повышает лояльность, мотивацию и продуктивность.
3. Глокализация бизнес-модели КСО: Это означает адаптацию глобальных стандартов и практик КСО к местным условиям и приоритетам. Российские компании будут разрабатывать локальные КСО-инициативы, отвечающие специфическим потребностям российских регионов и сообществ, например, поддержку местных культурных традиций или решение уникальных экологических проблем.
4. Формирование системы КСО-подотчетности всей цепи поставки продукта: Компании будут всё более строго контролировать своих поставщиков на предмет соблюдения социальных и экологических норм, внедрять стандарты ответственных закупок, проводить аудиты и повышать прозрачность информации о происхождении сырья и компонентов.
5. Включение КСО в систему кризис-менеджмента организации: Социальная ответственность будет рассматриваться не только как инструмент предотвращения кризисов (например, связанных с экологическими катастрофами или нарушениями прав человека), но и как способ эффективного реагирования на них, минимизации репутационных и финансовых потерь.
6. Внедрение КСО как инструмента социального обеспечения равенства и социальной инклюзии: Это включает активную разработку программ по созданию рабочих мест для людей с ограниченными возможностями, поддержку инклюзивного образования, проекты по борьбе с дискриминацией, обеспечение равных возможностей для всех сотрудников и групп населения.

Таким образом, несмотря на существующие барьеры, развитие КСО в России движется в сторону большей системности, интеграции и адаптации к местным условиям, что является необходимым условием для устойчивого и гармоничного взаимодействия бизнеса и общества.

Будущие тенденции: глокализация, подотчетность цепи поставок, кризис-менеджмент и социальная инклюзия

Будущее корпоративной социальной ответственности в России будет определяться не только количественным ростом её внедрения, но и качественной трансформацией подходов, интеграцией в ключевые бизнес-процессы и адаптацией к уникальным российским условиям. Выделяются несколько ключевых тенденций, которые будут формировать ландшафт КСО в ближайшие годы.

Первая и одна из важнейших тенденций — глокализация бизнес-модели КСО. Это явление означает стратегическую адаптацию глобальных стандартов и передовых практик КСО к специфическим местным условиям и приоритетам российских регионов. Например, если международные компании фокусируются на глобальных климатических целях, то в России может быть акцент на решении проблем конкретных моногородов, поддержке арктических исследований или сохранении уникальных природных ландшафтов Сибири. Компании будут разрабатывать локальные КСО-инициативы, которые не только соответствуют международным нормам, но и максимально эффективно отвечают на специфические социальные и экологические потребности российских сообществ. Это позволит бизнесу быть более релевантным и получать большую отдачу от своих социальных инвестиций.

Вторая значимая тенденция — формирование системы КСО-подотчетности всей цепи поставки продукта. Современный потребитель и инвестор все больше интересуются не только конечным продуктом, но и тем, как он был произведен. Это означает, что компании в России будут вынуждены внедрять строгие стандарты ответственных закупок, проводить регулярные аудиты своих поставщиков на предмет соблюдения трудового законодательства, экологических норм и прав человека. Повышение прозрачности информации о происхождении сырья и компонентов, возможно, через использование технологий блокчейна, станет обязательным условием для поддержания репутации и доступа к глобальным рынкам. Например, крупная российская ритейл-сеть может потребовать от своих фермерских поставщиков сертификации по стандартам органического земледелия или отсутствия детского труда.

Третья тенденция — включение КСО в систему кризис-менеджмента организации. В условиях возросших рисков, будь то экологические катастрофы, социальные протесты или репутационные скандалы, КСО перестает быть просто «вишенкой на торте», а становится стратегическим инструментом минимизации потерь. Компании будут использовать КСО-практики для предвидения потенциальных угроз, построения доверительных отношений с заинтересованными сторонами и эффективного реагирования на кризисные ситуации. Например, быстрая и прозрачная реакция на экологический инцидент, включая компенсацию пострадавшим и активное участие в восстановительных работах, может значительно снизить негативные последствия для репутации.

Четвертая, но не менее важная тенденция — внедрение КСО как инструмента социального обеспечения равенства и социальной инклюзии. Российское общество сталкивается с вызовами неравенства и необходимостью интеграции различных социальных групп. КСО-проекты будут активно направлены на создание рабочих мест для людей с ограниченными возможностями, поддержку инклюзивного образования, реализацию программ по борьбе с дискриминацией и обеспечению равных возможностей для всех сотрудников и групп населения. Например, крупная IT-компания может запустить программу обучения программированию для людей с инвалидностью, а банк – адаптировать свои сервисы для незрячих клиентов. Это не только соответствует этическим принципам, но и открывает новые рынки, привлекает талантливые кадры и способствует общему социальному прогрессу.

Эти тенденции показывают, что КСО в России движется к большей зрелости, становясь неотъемлемой частью стратегического планирования и операционной деятельности, а не просто отдельным направлением благотворительности.

Заключение

Взаимоотношения между бизнесом и обществом в России представляют собой сложный и динамичный феномен, укорененный в многовековой истории предпринимательства и постоянно трансформирующийся под влиянием современных вызовов. Проведенный анализ показал, что цель курсовой работы — деконструкция противоречий, поиск гарантий сотрудничества и анализ роли социальной ответственности — была достигнута.

Мы проследили путь российского предпринимательства от его зарождения в Киевской Руси, через периоды бурного расцвета в Российской империи и трагического прерывания после революции 1917 года, до современного этапа возрождения. Этот исторический экскурс позволил понять, как формировалось неоднозначное, но постепенно улучшающееся отношение общества к бизнесу.

Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) предстала как мощный инструмент гармонизации этих отношений. Мы рассмотрели её эволюцию от первых этических кодексов и определения Г. Боуэна до современных стратегических подходов и концепции корпоративного гражданства. Анализ теоретических основ КСО, включая теории корпоративного эгоизма, альтруизма и компромиссные подходы, показал глубину и многогранность дискуссии о роли бизнеса в обществе.

Особое внимание было уделено российской специфике: современное восприятие предпринимательства, несмотря на рост позитивных оценок, характеризуется поколенческими различиями и высоким числом россиян, предпочитающих оставаться в стороне от бизнеса. Внедрение КСО в России, стартовавшее в начале XXI века с фокуса на филантропии, теперь активно движется к интеграции международных стандартов и участию в глобальном диалоге.

Ключевые противоречия между интересами бизнеса и общества в России, усиленные трансформациями «сверху вниз», требуют не только правовых и экономических решений, но и активного задействования социально-психологических, нравственных и культурных механизмов. Роль бизнес-ассоциаций в этом диалоге является критически важной.

Наконец, мы исследовали современные механизмы и перспективы развития социально ответственного взаимодействия, подчеркнув роль ESG-стратегии как фактора конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности. Несмотря на текущее «зачаточное состояние» ESG-практик в России, такие будущие тенденции, как глокализация КСО, формирование подотчетности всей цепи поставок, включение КСО в кризис-менеджмент и её использование как инструмента социальной инклюзии, указывают на стратегическое значение социальной ответственности для устойчивого развития страны.

Взаимоотношения бизнеса и общества в России остаются многогранными и требуют постоянного внимания. Дальнейшие исследования могли бы сфокусироваться на количественной оценке эффективности различных КСО-программ в российских условиях, анализе влияния региональной специфики на развитие КСО, а также на разработке более конкретных рекомендаций по стимулированию предпринимательской активности среди различных социальных групп. Только через постоянный диалог, взаимное уважение и системное развитие социальной ответственности можно построить устойчивое и процветающее российское общество.

Список использованной литературы

1. Аганин Д. Быть социально ответственным – выгодно // По материалам Международной конференции «Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями». – 22.09.2004.
2. Виноградов М., Дмитриева Л. Власть и бизнес разлюбили слово «олигарх» // Век. – 2001. – №4.
3. Горин Н.И., Нещадин А.А., Тульчинский Г.Л. Общество, власть и бизнес. По материалам Экспертного института РСПП. 14 ноября 2003 г.
4. Концепция Общественного договора «Власть – бизнес – общество». По материалам конференции «Общество и власть: новый этап взаимодействия». 28 февраля 2005 г.
5. Крузе Ю.Л. Юридические аспекты взаимодействия бизнеса и власти. Опыт посредника. – Н. Новгород, 2002.
6. Лацис О. Во что же мы вляпались? // Русский курьер. – 28.07.2003.
7. Поляк Р. Бизнес и общество: не словом, а делом. // Власть и бизнес. – 2004. №1.
8. Путин В. Административная реформа будет доведена до конца // Новости РБК. – 14.11.2003.
9. Социальная ответственность бизнеса // Эксперт. – 2003. – №40.
10. Стажкова Е. Бизнес и общество: вопросы ответственности // По материалам агентства «Росбалт». – 16.04.2004.
11. История предпринимательства в России: традиции и современность // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/istoriya-predprinimateltva-v-rossii-traditsii-i-sovremennost (дата обращения: 19.10.2025).
12. Эволюция концепции корпоративной социальной ответственности и пути ее развития в современной России // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-kontseptsii-korporativnoy-sotsialnoy-otvetstvennosti-i-puti-ee-razvitiya-v-sovremennoy-rossii (дата обращения: 19.10.2025).
13. Предпринимательство в России: эволюция и современные проблемы // Editorum.ru. URL: https://editorum.ru/assets/files/materials/materialy_konferencii_perspektiva_30.01.2023.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
14. Стандартизация КСО: российские и международные реалии в области устойчивого развития // RIA-st.ru. URL: https://www.ria-st.ru/news/853.html (дата обращения: 19.10.2025).
15. Отношение к предпринимателям и восприятие бизнеса в России // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otnoshenie-k-predprinimatelyam-i-vosproyatie-biznesa-v-rossii (дата обращения: 19.10.2025).
16. История развития российского предпринимательства // Admkogalym.ru. URL: https://www.admkogalym.ru/upload/ibloc_file/predpr_v_rossii.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
17. Особенности государственной поддержки малого предпринимательства во второй половине XIX – начале XX века в дореволюционной России // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-gosudarstvennoy-podderzhki-malogo-predprinimatelstva-vo-vtoroy-polovine-xix-nachale-xx-veka-v-dorevolyutsionnoy-rossii (дата обращения: 19.10.2025).
18. Этапы развития предпринимательства в дореволюционной России // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/etapy-razvitiya-predprinimatelstva-v-dorevolyutsionnoy-rossii (дата обращения: 19.10.2025).
19. Предпринимательский потенциал россиян: мониторинг // ВЦИОМ. URL: https://wciom.ru/analytical_reviews/predprinimatelskii-potencial-rossijan-monitoring (дата обращения: 19.10.2025).
20. 5 предпринимателей Российской империи, создавших великие компании // Центр развития предпринимательства. URL: https://www.crpp.ru/news/5_predprinimateley_rossiyskoy_imperii_sozdavshikh_velikie_kompanii/ (дата обращения: 19.10.2025).
21. Социологический анализ отношений в системе власть — бизнес — общество // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologicheskiy-analiz-otnosheniy-v-sisteme-vlast-biznes-obschestvo (дата обращения: 19.10.2025).
22. Основные этапы формирования концепции корпоративной социальной ответственности // Научно-исследовательский журнал. Elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=52945281 (дата обращения: 19.10.2025).
23. Корпоративная социальная ответственность: история и эволюция концептуальной парадигмы в современной экономической науке // Elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54744660 (дата обращения: 19.10.2025).
24. Зарождение и эволюция концепции корпоративной социальной ответственности // Elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45719702 (дата обращения: 19.10.2025).