Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 2
1 Кабинетное исследование выбранного сегмента рынка 3
1.1 Краткое описание алгоритма проведения исследования 3
1.2 Анализ рынка интернет торговли в России 3
1.2.1 Проникновение Интернета 6
1.2.2 Рынок интернет-торговли 13
1.2.3 Объем рынка 13
1.2.4 Игроки российского рынка электронной торговли 16
1.2.5 Иностранные игроки рынка электронной торговли в зоне рунета 21
1.2.6 Структура и объем рынка электронной торговли в Москве 22
1.2.7 Количество, характеристики и поведение пользователей 25
1.3 Аналитическое резюме 30
(по рынку интернет торговли) 30
1.4 Список источников информации для кабинетного анализа 32
(бесплатные) 32
1.5 Список источников информации для кабинетного анализа (платные) 32
2 Организация и проведение глубинного интервью 33
2.1 Целевая установка и дизайн проведения глубинных интервью 33
2.2 Структурированное представление результатов 34
3 Рабочие гипотезы по результатам анализа рынка и глубинных интервью 37
4 Разработка целевых установок и дизайна фокус групп для качественного подтверждения рабочих гипотез. 38
5 Разработка целевых установок и дизайна опроса на репрезентативной выборке для количественного подтверждения рабочих гипотез и получения дополнительных данных по изучаемому рынку . 40
6 Выводы и рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности продвижения для выбранной компании 42
Приложение
1. Выбор компании для проведения комплекса полевых исследований 43
Приложение
2. Скринниг анкета 44
Приложение
3. Сценарий фокус-группы 45
Приложение
4. Анкета для количественного опроса 47
Приложение
5. Требуемые квоты для выборки 51
Содержание
Выдержка из текста
В первом разделе рассматривались теоретические аспекты и сущность электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли. Приведены основные определения Интернет-торговли, описаны существующие платежные системы, которые применяются в Интернет — торговли, а также приведены нормативно-правовые особенности данной сферы.
Методологической основой написания дипломной работы является вся совокупность приемов и методов, с помощью которых исследуется уровень развития определенного сегмента рынка: методы, основанные на мнениях компетентных специалистов и потребителей продукции и методы, основанные на конкретных математических расчетах.
Потому управление спросом на созревающем сегменте интернет-торговли в данное время очень актуальный вопрос. Выявление эффектов поведения клиента и выявление основных связей между маркетинговыми импульсами и возникающими на них реакциями клиентов позволят реализовывать наиболее эффективные стратегии маркетинговых действий по продвижению товаров на рынке интернет-торговли, по развитию этой самой торговли в принципе.Объектом исследования нашей работы является вся совокупность отношений различных аспектов теории интернет-торговли и практики науки, которая служит источником необходимой информации.
Потому управление спросом на созревающем сегменте интернет-торговли в данное время очень актуальный вопрос. Выявление эффектов поведения клиента и выявление основных связей между маркетинговыми импульсами и возникающими на них реакциями клиентов позволят реализовывать наиболее эффективные стратегии маркетинговых действий по продвижению товаров на рынке интернет-торговли, по развитию этой самой торговли в принципе.Объектом исследования нашей работы является вся совокупность отношений различных аспектов теории интернет-торговли и практики науки, которая служит источником необходимой информации.
Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики, которую часто именуют сетевой экономикой (среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия).
Развитие и перспективы интернет-торговли высокотехнологичными товарами в России
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ КАК АЛЬТЕРНАТИВА ПОНЯТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ
4. ПЕРСПЕКТИВЫ ИНТЕРНЕТ-ПЛОЩАДКИ ДЛЯ ТОВАРОВ
Данное курсовое исследование посвящено анализу российского рынка интернет-торговли, а также исследованию стиля жизни, предпочтений, особенностей поведения и социально-экономических характеристик российских покупателей товаров в интернет-магазинах.Предмет исследования — ключевые тенденции, характерные для рос-сийского рынка книжной Интернет-торговли.• оценка объема и структуры российского рынка интернет-торговли;
В первой главе магистерской диссертации рассмотрены сущность и виды лояльности потребителей, охарактеризованы подходы к формированию и виды программ лояльности, изучены методы управления лояльностью потребителей в сфере услуг Интернет-торговли.
Сегодня, без понимания сущности механики управления Интернет-продажами невозможно развитие предприятия, его успешной конкуренции с другими компаниями (как отечественными, так и зарубежными), а также отрасли в целом.Целью работы является изучение механизмов управления продажами в Интернет-торговле.- определить сущность и содержание управления продажами в Интернет-торговле;
Во второй главе рассмотрен рынок книготорговли в интернет, проанализирована деятельность объекта исследования, проведен анализ потребителей и их предпочтений, разработаны рекомендации по привлечению потребителей в интернет-магазин.
