ИС учета ремонтных работ бытовой техники

Оглавление

Введение

І. Теоретическая часть

1.1.Типология ИС

1.2.Классификация ИС по архитектуре

1.3.Case-средства

ІІ. Практическая часть

2.1 Описание объекта

2.2 Документооборот на предприятии

2.3 Требования заказчика к системе

2.4 Видение выполнения проекта и границы проекта

2.5 Отчет об обследовании

2.6 Существующий уровень автоматизации

2.7 Общие требования к информационной системе

2.8 Описание справочников

2.9 Организационная диаграмма

2.10 Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов

2.11 Диаграмма прецедентов компании «Servis Master»

2.12 Физическая диаграмма

2.13 Список бизнес процессов

2.14 Диаграммы действий

Заключение

Рекомендуемая литература

Содержание

Выдержка из текста

Главной ц елью данной курсовой работы является изучение методов и способов разработки информационных систем , рассмотрение основных инструментальных средств, которые должны использоваться в процессе проектирования ИС . В целом можно отметить, что грамотный проект информационной системы позволит правильно организовать работу программистов, которые будут реализовывать проект и в конечном итоге дадут возможность получить полноценную, рабочую информационную систему требующую минимальное количество доработок в дальнейшей ее эксплуатации.

Методологическая основа исследования. В ходе исследования применялись такие методы познавательной деятельности, как анализ, синтез, дедукция. Для сопоставления различных подходов к рассматриваемым проблемам использовался сравнительный метод.

Торговля занимает обширнейшую область в предпринимательской деятельности и получила в последние годы новые импульсы своего развития. В нее влилось много новых предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших профессию и жизненные ориентиры. Менеджерам таких предприятий приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать интуитивно, методом «проб и ошибок», приобретая постепенно практический опыт.

Возможности решения проблем «больших данных» путем автома-тизации рутинных операций, связанных с хранением и обработкой всей информации, хранящейся на предприятии, позволяет поднять произво-дительность труда, повысить эффективность работы с документами и скорость обмена управленческой информацией, сократить время на по-иск необходимых документов и формирование отчетов и итоговых до-кументов.Цель дипломной работы состоит в разработке информационной системы «Учет заявок сервисного центра», которая позволит: вести быстрый и безошибочный учет заявок от клиентов; проводить учет и контроль проводимых инженерами работ над заявками; автоматически рассчитывать стоимость заявки и выдавать итоговые документы.- построить функциональную модель разрабатываемой ИС;

Целью данного исследования является обобщение современных подходов к стратегиям и инструментарию программ стимулирования и разработки на их основе программу стимулирования сбыта на рынке бытовой техники в Санкт-Петербурга для ООО «Партнер».

Целью данного исследования является обобщение современных подходов к стратегиям и инструментарию программ стимулирования и разработки на их основе программу стимулирования сбыта на рынке бытовой техники в Санкт-Петербурга для ООО «Партнер».

Несмотря на спад, российский рынок бытовой техники продолжает считаться самым перспективным и быстрорастущим в Европе.Объём рынка бытовой техники составляет около 60% от общего объёма рынка бытовой техники и электроники.

Рынок малой бытовой техники (МБТ) развивается быстрее, чем другие сегменты электроники. Купив домой холодильники и стиральные машины, потребители стали покупать бытовую «мелочь». Чайники, утюги, мясорубки, пылесосы, эпиляторы все, что делает жизнь комфортнее.

Еще два года назад Россия входила в четверку лидеров европейских рынков электроники и бытовой техники – после Германии, Великобритании и Франции.Анализ рынка бытовой техники необходим для оценки его состояния, тенденций развития и проблем, что дает возможность принятия более адекватных управленческих решений, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия.

Таможенное оформление и таможенный контроль бытовой техники

Рекомендуемая литература

1.Проектирование информационных систем. Курс лекций: Учебное пособие для вузов/ В. И. Грекул, Г. Н. Денищенко, Н. Л. Коровкина. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий, 2005. — 298[5] с.: ил. — (Основы информационных технологий). — Библиогр.: с. 298-299. — ISBN 5-9556-0033-7.

2.Избачков Ю. Информационные системы : учеб. пособие для студ. вузов / Ю. Избачков, В. Петров. — 2-е изд. — М. ; СПб. ; Н. Новгород : Питер, 2005. — 655 с.

3.Голицына О.Л. Базы данных : учеб. пособие / О. Л. Голицина, Н. В. Максимов, И. И. Попов. — М. : Форум — ИНФРА-М, 2006. — 352 с.

список литературы

Похожие записи