Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1. Искусство слушать. Его роль в общении……………………………………..4
2. Основные правила и типичные ошибки искусства слушать……………..….6
Заключение………………………………………………………………………..11
Список литературы……………………………………………………………….12
Выдержка из текста
Введение
Искусство слушать – это основа для получения полноценной информации. В век бурного развития масс-медиа отрасли и технической отрасли мы постоянно подвергаемся мощному воздействию информации. Тем не менее, большая часть этой информации не остается в нашей памяти. Различные приемы слушания помогают нам усваивать ту информацию, которая нам нужна. Запомнить услышанное мы можем надежнее тогда, когда слушаем с пониманием, чтобы больше узнать, надо уметь слушать эффективно.
Эмпатическое слушание обеспечивает лучшее понимание других людей, помогает нейтрализовать нашу общую склонность к суждению, помогает избежать поляризации типа «я – они», которая, как ржавчина, разъедает общение. Слушая других эмпатически, мы приходим к пониманию их «изнутри». Мы осознаем, что смысл их поведения сложнее, чем часто кажется. Мы учимся понимать, какое влияние на поведение людей оказывают обстоятельства, их прошлое, их взаимоотношения, их потребности.
Слушая других, мы учимся не только слушать себя, но и понимать свои чувства, потребности и установки, о которых в прошлом имели смутное представление, то есть познаем самих себя.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Баркер Л., Ватсон К. Искусство слушать: Как научиться эффективно слушать с пользой для себя и других. М., 2001;
2. Блект Рами Алхимия общения. Искусство слышать и быть услышанным. Издательство АСТ, Астрель, Харвест. М., 2007;
3. Джон Адаир Искусство управлять людьми и самим собой. Издательство Эксмо, М., 2006;
4. Добротворский И.В. Величайший секрет, как достичь успеха. Издательство Профит стайл. М., 2007;
5. Питер Хоуни Искусство общения. Справочник по развитию коммуникативных способностей. Издательство Академ-пресс, М., 2007.
С этим материалом также изучают
... себя. Список литературы1. Аверьянов, Л.Я. Социология: искусство ... Слушая других, мы учимся не только слушать себя, ... общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией ... - СПб.: Издательство «Речь», 2003. ...
... сталкиваться интервьюеру в общении с респондентами. В заключении представлены основные выводы по исследованию. Список использованной литературы Список литературы 1. Аверьянов, Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. Издание ...
... искусству в издательстве «Наука». 1997-2006 гг./С.Г. Антонова//Книга: исследования и материалы. – М., 2007.6.Антонова С.Г. Особенности научной литературы по искусству. ... Л. Ю.. Список литературы 1.Адамов Е.Б., ... и художественной информации, в которой ...
Ищете качественный образец дипломной работы по источникам МФП? Изучите полный пример на 18000 слов, включающий анализ международных договоров, обычаев, судебной практики и готовое введение, основную часть и заключение.
... Анализ деятельности издательства «Детская литература» на ... -320с.51.Средства массовой информации России / М. ... Полезная теория в искусстве продаж, // Маркетолог ... будущем. Список использованной литературы 1.Академия ... связаны между собой прямой маркетинг ...
Подробное руководство для студентов по написанию курсовой работы о массовом поведении. Внутри вы найдете четкую структуру, разбор классических и современных теорий, а также практические советы для аналитической части.
Ищете образец курсовой по мобильности рабочей силы? В статье представлен детальный план, анализ ключевых теорий, актуальная статистика и обзор законодательства РФ. Рассматриваются реальные примеры и даются рекомендации по формированию глав и выводов.
Подробный анализ структуры курсовой работы на примере повести Леонида Андреева "Иуда Искариот". Рассматриваем психологию предательства, мотив двойничества и характер главного героя в контексте требований к академическому тексту.
Пошаговое руководство по написанию реферата о преступлениях против личности. В статье подробно разобраны все обязательные разделы работы, от титульного листа и введения до заключения, с примерами и ссылками на главы УК РФ.
