Теоретико-методические основы разработки и оценки Уникального Торгового Предложения в современной рекламной деятельности

Исследования, проведенные в области оценки эффективности рекламных кампаний, показывают, что наличие четко сформулированного, валидированного Уникального Торгового Предложения (УТП) способно повысить коэффициент конверсии (CR) в среднем на 15-25% по сравнению с кампаниями, использующими общие, недифференцированные рекламные сообщения. Этот факт подчеркивает критическую роль УТП в обеспечении экономической отдачи маркетинговых инвестиций. Ведь без четкого понимания уникальной ценности, инвестиции в рекламу рискуют оказаться неэффективными, растрачиваясь на сообщения, которые не цепляют потребителя.

В условиях тотальной информатизации и беспрецедентной медиа-фрагментации, когда потребитель ежедневно сталкивается с тысячами рекламных сообщений, борьба за его внимание превратилась из конкуренции бюджетов в конкуренцию смыслов. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что классические подходы к рекламной деятельности, основанные на простом наращивании частоты контактов, теряют свою эффективность. Для достижения стратегических целей бренду необходимо обладать мощным дифференцирующим фактором, который потребитель сможет мгновенно идентифицировать, запомнить и, что наиболее важно, принять в качестве достаточного основания для покупки. Таким фактором является Уникальное Торговое Предложение.

Объектом данного исследования выступает процесс рекламной деятельности компании. Предметом исследования являются теоретико-методические основы, алгоритмы разработки, практическое применение и критерии объективной оценки эффективности Уникального Торгового Предложения.

Цель курсовой работы — провести комплексный анализ эволюции концепции УТП, разработать и обосновать современную методологию его создания, а также предложить систему метрик для объективной оценки его экономической и коммуникативной эффективности в условиях цифровой медиа-среды.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Систематизировать и критически проанализировать ключевые теоретические подходы к УТП (от Р. Ривса до современности), разграничив его с позиционированием и рекламным оффером.
2. Проанализировать психологические модели (ELM, AIDA), объясняющие механизмы убеждающего воздействия УТП на потребителя.
3. Разработать пошаговый алгоритм создания УТП, включая аналитический этап, генерацию и предварительную верификацию.
4. Определить систему критериев и формул для объективной оценки фактической экономической и коммуникативной эффективности УТП.
5. Проанализировать успешные практические кейсы применения УТП в высококонкурентной среде российского рынка.

Структура работы включает теоретическую часть, посвященную концептуальным основам и эволюции УТП; методологическую часть, описывающую алгоритм его разработки; и практическую часть, содержащую анализ эффективности и кейс-стади.

Теоретические основы УТП: От классики до цифровой эволюции

Концептуальные основы УТП: Дефиниции и исторический контекст

Концепция Уникального Торгового Предложения (УТП) — Unique Selling Proposition (USP) — является краеугольным камнем современной рекламной теории. Ее автором является американский рекламист Россер Ривс (Rosser Reeves), который сформулировал три ключевых правила УТП в своей классической работе "Реальность в рекламе" (1961 г.):

1. Каждое рекламное объявление должно делать потребителю конкретное предложение. Это должно быть предложение купить именно этот продукт, чтобы получить конкретную выгоду.
2. Предложение должно быть уникальным. Либо конкуренты его не делают, либо оно должно быть сформулировано таким образом, чтобы стать эксклюзивным для данного бренда.
3. Предложение должно быть сильным. Оно должно быть настолько убедительным, чтобы привлечь значительное количество новых потребителей.

Таким образом, в формулировке Ривса, УТП — это единственный, специфический, сильный довод, который заставляет потребителя выбрать данный товар среди всех аналогов.

Разграничение понятий:

Термин	Авторство/Концепция	Суть	Отличие от УТП
УТП (USP)	Россер Ривс	Конкретная, измеримая, уникальная выгода продукта, которая является причиной для немедленной покупки.	Фокусируется на продукте и его уникальной характеристике.
Позиционирование	Эл Райс и Джек Траут	Формирование образа бренда в сознании целевой аудитории относительно конкурентов.	Фокусируется на сознании потребителя и общей стратегии бренда, а не только на продукте. УТП может быть частью позиционирования.
Рекламный оффер	Практический маркетинг	Конкретное, ограниченное по времени предложение (скидка, бонус, подарок), стимулирующее быструю транзакцию.	Носит временный и тактический характер. УТП же является стратегической и постоянной характеристикой.

С академической точки зрения, УТП — это не просто слоган, а ключевая ценностная гипотеза, связывающая физические характеристики продукта (или услуги) с эмоциональными и рациональными потребностями целевого потребителя. Это подтверждает, что успех продукта на рынке во многом зависит от того, насколько точно он попадает в эти потребности.

Эволюция УТП в условиях медиа-фрагментации и Digital-среды

Классическое УТП Ривса было разработано в эпоху массовых медиа (телевидение, радио), где доминировали два фактора: ограниченное число каналов и относительно низкий уровень информационного шума. Сегодня, в эпоху цифровой медиа-фрагментации, эти условия полностью изменились. Если ранее УТП могло быть относительно статичным, то теперь оно требует постоянной адаптации и переосмысления.

Влияние цифровой среды на УТП:

1. Информационный перегруз: Потребительский "экран" перегружен. Это требует от УТП не просто уникальности, а мгновенной релевантности и кристальной ясности. Сообщение должно быть усвоено за 1-2 секунды.
2. Двустороннее общение: Digital-среда обеспечивает обратную связь, что позволяет УТП быть динамическим и адаптивным. Компании могут тестировать разные формулировки УТП для разных сегментов ЦА.
3. Фокус на опыте: В сфере услуг и IT-продуктов (SaaS) физические характеристики уступают место пользовательскому опыту (User Experience, UX) и эмоциональным выгодам.

Так появляется концепция "Цифрового УТП" (Unique Digital Proposition, UDP). Это не столько свойство самого продукта, сколько свойство его потребления или взаимодействия с брендом в онлайн-среде. Примеры:

• Скорость доставки/реакции: УТП строится на немедленном удовлетворении потребности (например, "Доставка за 15 минут, или бесплатно").
• Персонализация: Предложение уникального контента или продукта, адаптированного под индивидуальные данные (например, "План питания, созданный на основе вашего ДНК").
• Сообщество и принадлежность: УТП основано на социальной выгоде или доступе к закрытому клубу (например, "Эксклюзивный доступ к бета-тестированию для наших первых 1000 клиентов").

Таким образом, современное УТП часто смещается от "Что продукт делает?" к "Какой опыт я получу, взаимодействуя с брендом?", становясь более эмоциональным и контекстно-зависимым. Это смещение акцента крайне важно для понимания, как бренды могут выделиться в условиях современного рынка.

Психологические модели воздействия УТП на потребителя

Для академического исследования механизмов воздействия УТП необходимо выйти за рамки простых формул и обратиться к потребительской психологии. УТП является инструментом убеждения, которое можно анализировать через две ключевые модели: структурную (AIDA) и когнитивную (ELM).

Структурная модель AIDA

Модель AIDA (Attention – Внимание, Interest – Интерес, Desire – Желание, Action – Действие) описывает поэтапный процесс, через который должно пройти рекламное сообщение для достижения цели. УТП играет центральную роль на всех этапах:

• Attention (Внимание): Уникальность и новизна УТП используются для прорыва через информационный шум.
• Interest (Интерес) и Desire (Желание): Конкретная, релевантная выгода, сформулированная в УТП, превращает пассивное внимание в активный интерес и формирует мотивацию к обладанию.
• Action (Действие): УТП является последним доводом, устраняющим сомнения и стимулирующим покупку.

Модель вероятности доработки информации (Elaboration Likelihood Model, ELM)

Модель ELM (разработана Ричардом Петти и Джоном Качиоппо) является критически важной для понимания воздействия УТП, поскольку она объясняет, как потребитель обрабатывает убеждающее сообщение. ELM предполагает, что убеждение может происходить по двум основным путям, в зависимости от мотивации и способности потребителя к анализу:

1. Центральный путь (High Elaboration): Задействуется, когда потребитель высоко мотивирован и способен критически оценить информацию. В этом случае, УТП должно быть аргументированным, логичным и основанным на фактах (например, "Наш процессор на 40% энергоэффективнее конкурентов, что подтверждено независимыми тестами"). Убеждение через этот путь более устойчиво и долговечно.
2. Периферийный путь (Low Elaboration): Задействуется, когда потребитель не мотивирован или не имеет возможности глубоко анализировать сообщение (часто при просмотре рекламы). Здесь убеждение достигается за счет периферийных сигналов: авторитет источника, привлекательность упаковки, эмоциональный фон, или простота и частота повторения УТП. (Например, "Лучший кофе для начала дня!").

Синтез УТП и ELM: Эффективное УТП должно быть спроектировано таким образом, чтобы работать на обоих путях.
Для центрального пути (например, в B2B или при покупке дорогих товаров) УТП должно содержать сильные, проверяемые аргументы.
Для периферийного пути (FMCG, массовая реклама) УТП должно быть максимально простым, эмоционально окрашенным и легко запоминающимся. Как мы видим, понимание этих моделей позволяет создать более целенаправленные и, следовательно, более успешные рекламные кампании.

Методология разработки эффективного УТП

Разработка УТП — это не творческий акт, а строго структурированный аналитический процесс, интегрирующий рыночные данные, анализ конкурентов и глубокое понимание потребительской психологии.

Аналитический этап: Исследование рынка и целевой аудитории

Фундамент любого успешного УТП закладывается на этапе анализа. Главная задача — найти пересечение между тем, что нужно потребителю, и тем, что продукт может дать уникально и эффективно. Ведь если продукт не решает реальную проблему, даже самое "уникальное" предложение останется без внимания.

Методика рыночного анализа

1. SWOT-анализ продукта/бренда:

• Strengths (Сильные стороны): Реальные, измеримые преимущества продукта.
• Weaknesses (Слабые стороны): Ограничения продукта, которые нужно учитывать или минимизировать.
• Opportunities (Возможности): Рыночные тренды, которые можно использовать.
• Threats (Угрозы): Конкурентное давление, изменение законодательства.

2. Анализ конкурентов и их "слепых зон":
Необходимо провести анализ УТП прямых и косвенных конкурентов. Ключевая задача — выявить не просто, что они говорят, но и что они не говорят или не могут предложить.

Конкурент	Заявленное УТП (Тезис)	Фактическая Выгода	Слабое звено (Слепая зона)
Конкурент А (Дешевый)	"Самая низкая цена"	Экономия средств	Низкое качество, долгая доставка
Конкурент Б (Премиум)	"Высшее качество и сервис"	Статус, надежность	Высокая цена, недоступность для массового рынка
Наш Продукт	?	?	Кризис скорости, нерешенные проблемы

3. Сегментация ЦА и выявление "боли" потребителя:
УТП должно решать конкретную проблему (боль) потребителя. Процесс включает:

• Глубокие интервью и фокус-группы: Выявление неявных потребностей и мотиваций.
• Картирование пути клиента (Customer Journey Mapping): Определение этапов, на которых потребитель сталкивается с наибольшими трудностями.
• Формирование ценностного предложения: Определение того, как продукт снимает "боль" потребителя. Например, если "боль" — это страх потери данных, УТП должно гарантировать "100% сохранность и мгновенное восстановление".

Генерация и формулировка УТП

После тщательного анализа рынка и потребностей целевой аудитории, переходят к синтезу — генерации и формулировке УТП.

Методы генерации УТП

• Мозговой штурм (Brainstorming): Командная генерация идей, фокусирующаяся на характеристиках продукта, которые конкуренты не выделяют.
• Фокус-группы: Тестирование предварительных концепций УТП на малой выборке ЦА для выявления наиболее резонансных формулировок.
• Метод "Лестница ценности": Переход от физических характеристик продукта к его функциональным преимуществам, а затем — к эмоциональным выгодам.
  • Характеристика: Наш холодильник имеет толстую изоляцию.
  • Преимущество: Он потребляет на 30% меньше электроэнергии.
  • Выгода (УТП): "Экономьте до 5000 рублей в год на счетах за электричество, не жертвуя свежестью продуктов."

Основная формула УТП

Наиболее систематизированный подход к формулировке УТП, обеспечивающий его уникальность и релевантность, часто выражается в следующей структуре:


УТП = Продукт/Услуга + Конкретная Выгода + Уникальное Отличие


• Пример (Формула): (Наш сервис) является (единственным/самым быстрым/самым безопасным) способом (получить выгоду), потому что (уникальное свойство или технология).
• Пример (Кейс): "Pizza Hut. Мы доставим вашу пиццу горячей за 30 минут. Если нет — она за наш счет."
  • Продукт/Услуга: Доставка пиццы.
  • Конкретная Выгода: Получить горячую пиццу быстро.
  • Уникальное Отличие: Финансовая гарантия при несоблюдении времени.

Предварительная верификация УТП

Непроверенное УТП — это лишь гипотеза. Для минимизации рисков крупных рекламных кампаний необходима предварительная верификация коммуникативной силы УТП.

1. Качественное тестирование (Опросы и фокус-группы):

• Запоминаемость: Насколько легко потребитель может воспроизвести УТП после первого контакта?
• Доверие: Насколько правдоподобным кажется уникальное отличие?
• Релевантность: Насколько УТП отвечает их "боли"?

2. Количественное тестирование (A/B-тесты):
A/B-тестирование — это наиболее объективный способ оценки потенциальной эффективности УТП.

• Методика: На небольших, но точно сегментированных группах потребителей (например, на посадочных страницах или в контекстной рекламе) сравниваются две версии рекламного сообщения:
  • Вариант А: Стандартное, недифференцированное сообщение.
  • Вариант Б: Сообщение, содержащее новое, тестируемое УТП.
• Метрики: Оцениваются кликабельность (CTR) и коэффициент конверсии (CR) на этапе перехода к покупке. Вариант, демонстрирующий статистически значимое улучшение этих метрик, считается валидированным.

Применение и объективная оценка эффективности УТП

Успешное УТП должно не только хорошо звучать, но и приносить измеримый экономический результат. Академический анализ эффективности требует использования строгих метрик.

Критерии и метрики оценки эффективности УТП

Оценка эффективности УТП делится на две взаимосвязанные категории: коммуникативная (как УТП влияет на сознание) и экономическая (как оно влияет на финансовые показатели).

1. Критерии коммуникативной эффективности

Коммуникативная эффективность оценивает, насколько успешно УТП выполняет свою функцию убеждения.

Метрика	Описание	Как УТП влияет
Узнаваемость (Recall)	Процент потребителей, которые могут вспомнить УТП.	Сильное, простое УТП улучшает запоминаемость.
Атрибуция (Attribution)	Доля потребителей, которые правильно связывают УТП с брендом.	Уникальность УТП предотвращает путаницу с конкурентами.
Отношение к бренду (Brand Attitude)	Изменение воспринимаемой ценности и доверия к бренду после контакта с УТП.	Если УТП решает "боль", оно улучшает отношение.

2. Критерии экономической эффективности

Экономическая эффективность напрямую связана с возвратом инвестиций (ROI) в рекламную деятельность, где УТП является ключевым фактором, влияющим на конверсию.

• ROI (Return on Investment): Базовая метрика для оценки окупаемости инвестиций.
  
ROI = ((Доход от инвестиций - Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций) * 100%

  УТП влияет на ROI, повышая доход через увеличение CR и LTV.

• CPL (Cost Per Lead) / CPA (Cost Per Acquisition): Стоимость привлечения лида/покупателя.
  Сильное УТП, благодаря высокой релевантности, снижает CPL/CPA, так как повышает CTR и CR, делая рекламные ставки более выгодными.

• LTV (Lifetime Value): Общая прибыль, которую компания получает от клиента за все время сотрудничества.
  УТП, основанное на устойчивой ценности, способствует лояльности и повторным покупкам, прямо увеличивая LTV.

Формула для расчета корреляции

Для объективной оценки влияния УТП на итоговые показатели можно использовать метод цепных подстановок, чтобы изолировать эффект УТП на, например, увеличение объема продаж (V) за счет роста конверсии (K).

Предположим, что объем продаж V зависит от трех факторов: охват рекламной кампании (О), цена товара (Ц) и коэффициент конверсии (К), на который напрямую влияет УТП.


V = О ⋅ Ц ⋅ К


Пусть V₀ — базовый объем продаж (до внедрения нового УТП), V₁ — фактический объем продаж (после внедрения).

• Влияние УТП (через К) на объем продаж:
  
ΔVК = (О0 ⋅ Ц0 ⋅ К1) - (О0 ⋅ Ц0 ⋅ К0)


Где: О₀ и Ц₀ — неизменные (базовые) показатели, К₁ — коэффициент конверсии с новым УТП, К₀ — базовый коэффициент конверсии. Этот расчет позволяет строго академически доказать, что прирост продаж обусловлен именно изменением конверсии, спровоцированным новым УТП, при прочих равных условиях. Именно поэтому важно тщательно контролировать все переменные.

Кейс-стади: Анализ успешного применения УТП в высококонкурентной среде

Анализ практики подтверждает, что в условиях насыщенного российского рынка выживают те бренды, которые сумели найти и четко артикулировать свою уникальную ценность.

Кейс 1: Сервис "Яндекс.Такси" (Категория: Услуги / IT)

Рыночный вызов: Рынок такси в России высококонкурентен, с низкой лояльностью клиентов, которые традиционно выбирают по минимальной цене.
Проблема потребителя: Неопределенность и страх быть обманутым (неадекватная цена, долгое ожидание, плохой сервис).

УТП (ранние годы): "Знайте стоимость поездки заранее, и она не изменится."

• Анализ УТП по Ривсу:
  • Предложение: Фиксированная цена.
  • Уникальность: Впервые в России массово внедрена фиксация цены до начала поездки (страховка от обмана/пробок).
  • Сила: Снимает главную "боль" — финансовую неопределенность.
• Результат: УТП сработало на Центральном пути ELM, поскольку дало четкий, рациональный аргумент доверия, что привело к быстрому росту доли рынка и лояльности пользователей.

Кейс 2: Федеральная сеть "ВкусВилл" (Категория: FMCG/Ритейл)

Рыночный вызов: Перенасыщенность рынка продуктового ритейла, жесткая ценовая конкуренция.
Проблема потребителя: Недоверие к составу продуктов, желание покупать "настоящее", но без переплаты за органику.

УТП: "Продукты с честным и чистым составом. Если вам не понравилось, мы вернем деньги без чека."

• Анализ УТП:
  • Продукт: Натуральные продукты.
  • Конкретная Выгода: Гарантия качества и безопасности (чистый состав).
  • Уникальное Отличие: Безусловный возврат денег.
• Результат: Это УТП не только привлекло аудиторию, ориентированную на ЗОЖ, но и создало высокий уровень доверия, работая на Периферийном пути ELM (доверие к бренду, снятие рисков). Гарантия возврата денег стала мощным рыночным сигналом, который позволил сети успешно конкурировать с дискаунтерами и премиальными магазинами.

Заключение

Проведенное исследование подтвердило, что Уникальное Торговое Предложение остается фундаментальным, стратегически важным инструментом в современной рекламной деятельности, несмотря на радикальные изменения медиа-среды. Отход от классической парадигмы Р. Ривса в сторону Цифрового УТП (UDP), сфокусированного на пользовательском опыте, скорости и персонализации, является необходимым условием конкурентоспособности. Разве не очевидно, что в мире, где скорость информации определяет успех, статичное предложение теряет свою актуальность?

Основные теоретические выводы:

1. УТП сегодня должно быть не просто уникальным, но и мгновенно релевантным в условиях информационного шума, успешно адаптируясь к двусторонней коммуникации цифровых каналов.
2. Механизм воздействия УТП научно обоснован психологическими моделями. Его эффективность зависит от того, насколько удачно оно задействует как Центральный путь ELM (рациональные, проверяемые аргументы), так и Периферийный путь ELM (эмоциональные сигналы, снятие рисков).

Основные практические выводы и предложения:

1. Разработка УТП требует строгого методического подхода, начиная с анализа "слепых зон" конкурентов и выявления глубинной "боли" потребителя.
2. Объективная оценка эффективности УТП должна быть основана на системе двойных метрик: коммуникативных (запоминаемость, атрибуция) и экономических (ROI, снижение CPL). Предложенный метод цепных подстановок позволяет изолировать и доказать вклад УТП в прирост продаж через повышение конверсии.
3. Отечественная практика (кейсы "Яндекс.Такси", "ВкусВилл") демонстрирует, что успешное УТП на высококонкурентных рынках России строится на устранении ключевых потребительских страхов (неопределенность цены, сомнения в качестве) и подкрепляется жесткой гарантией.

Предложения по дальнейшему развитию темы:
Дальнейшее исследование может быть направлено на изучение влияния технологий искусственного интеллекта на процесс персонализации УТП (Hyper-personalization USP) в реальном времени, а также на разработку специализированных математических моделей для прогнозирования устойчивости УТП к копированию в условиях быстрого технологического обмена.

Список использованной литературы

1. Алексенко Е. В., Акулова О. Н. Анализ основных моделей процесса рекламного воздействия на потребителей // CyberLeninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-osnovnyh-modeley-protsessa-reklamnogo-vozdeystviya-na-potrebiteley (дата обращения: 23.10.2025).
2. Дурович А.П. Реклама в туризме: учеб. пособие. – М.: ООО «Новое знамя», 2003.
3. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности: Словарь. – 2003.
4. Зазыкин П.И. Психология в рекламе. – М., 1993.
5. Зимен С, Бротт А. Бархатная революция в рекламе. – М., 2000.
6. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – Санкт-Петербург: Питер, 2000.
7. Как посчитать ROI и другие метрики: формула, примеры // SendPulse. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/roi (дата обращения: 23.10.2025).
8. Как составить УТП: пошаговая инструкция и примеры // Контур. Журнал. URL: https://kontur.ru/articles/7313 (дата обращения: 23.10.2025).
9. Модель AIDA в маркетинге: принципы работы, техника продаж, примеры формулы AIDA в рекламе // Calltouch. URL: https://calltouch.ru/blog/model-aida/ (дата обращения: 23.10.2025).
10. Модель AIDA: что это и как применять // Carrot quest. URL: https://carrotquest.io/blog/model-aida/ (дата обращения: 23.10.2025).
11. Модели работы компаний в сегменте товаров повседневного спроса (FMCG) // Вестник Университета Туран. URL: https://turan-edu.kz/ru/science/vestnik-universiteta-turan-ru/ekonomika-i-finansy-2023-3/shein-em-modelyi-rabotyi-kompaniy-v-segmente-tovarov-povsednevnogo-sprosa-fmcg/ (дата обращения: 23.10.2025).
12. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
13. ОСОБЕННОСТИ СРЕДСТВ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ И СИСТЕМА ПОСТРОЕНИЯ РЕКЛАМНОГО ТЕКСТА // CyberLeninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sredstv-reklamnogo-vozdeystviya-i-sistema-postroeniya-reklamnogo-teksta (дата обращения: 23.10.2025).
14. Petty R.E., Cacioppo J.T. Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change. – Y: Springer Verlag, 1986.
15. Показатели эффективности рекламы — как считать ROI, ROAS, ROMI и ДРР в маркетинге // Molinos. URL: https://molinos.ru/blog/pokazateli-effektivnosti-reklamy/ (дата обращения: 23.10.2025).
16. Применение SWOT-анализа в маркетинговой стратегии: ключевые шаги к успеху рекламной кампании // Mailfit. URL: https://mailfit.com/blog/primenenie-swot-analiza-v-marketingovoj-strategii (дата обращения: 23.10.2025).
17. ROI в маркетинге: особенности метрики, формула как посчитать, какой хороший // Alkosto. URL: https://alkosto.ru/blog/marketing/roi-v-marketinge (дата обращения: 23.10.2025).
18. ROI в маркетинге: что это, как посчитать, формула // Контур. Журнал. URL: https://kontur.ru/articles/6908 (дата обращения: 23.10.2025).
19. Семенов А. Рекламный менеджмент. – М., 2001.
20. СОЗДАНИЕ УНИКАЛЬНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ОСНОВЕ ВЫБОРА ОПТИМАЛЬНОГО СЕГМЕНТА РЫНКА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ // CyberLeninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sozdanie-unikalnogo-torgovogo-predlozheniya-na-osnove-vybora-optimalnogo-segmenta-rynka-dlya-predpriyatiya (дата обращения: 23.10.2025).
21. Тимофеев М. Торговое предложение // Бизнес для всех. – 14.02.2006.
22. Уникальное торговое предложение: 4 этапа формирования УТП // Weberalda. URL: https://weberalda.by/unikalnoe-torgovoe-predlozhenie/ (дата обращения: 23.10.2025).
23. Хапенков В.Н., Сагинова О.В., Федюнин Д.В. Организация рекламной деятельности. – М.: Изд. Центр «Академия», 2005.
24. Что такое модель AIDA и как ее применить в создании маркетинговых сообщений // UISCOM. URL: https://uiscom.ru/blog/chto-takoe-model-aida (дата обращения: 23.10.2025).
25. Шуванов В. А. Психология рекламы. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2005.