Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава
1. Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием
1.1. Основные информационные программы в индустрии гостеприимства
1.2. Преимущества использования компьютерных программ
1.3. Этапы внедрения информационных технологий в систему управления гостиницы
Глава
2. Анализ использования информационных технологий в гостинице
2.1. Общая характеристика гостиницы
2.2. Анализ компьютерных программ в подразделениях гостиницы
2.3. Рекомендации по совершенствованию информационных технологий
Заключение
Список использованных источников
Выдержка из текста
Использование информационных и компьютерных технологий в управлении гостиничным предприятием
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. Трубилина И.Т. – М.: Финансы и статистика, 2007.
2.Бабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебник. – 4-е изд., испр. – Минск: Новое знание, 2007.
3.Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства/ пер. с англ. — М.: Аспект-Пресс, 2008.
4.Бреев Б. Развитие сферы гостиничных услуг в России // Российский экономический журнал.- 2009. — № 6. — С. 56-60.
5.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономисть, 2007.
6.Галиновский А., Россихин А. IT-решения для турфирм. Прогноз на будущее // Турбизнес. — 2007. — № 10. – С. 17-19.
7.Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное Пособие. — М.: ПРИОР, 2008.
8.Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКМОС, 2008.
9.Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2005.
10.Информационные технологии управления / Под ред. проф. Титоренко Г.А. – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
11.Информационные технологии управления / под ред. Черкасова Ю.М. – М.: ИНФРА–М, 2008.
12.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. – 3-е издание. – Минск: Новое знание, 2008. – 422 с.
13.Лесник А.П., Мацицкий И.П., Чернышев А.В. Организация и управление гостиничным бизнесом. – М.: Инфра, 2008.
14.Морозов М. А., Морозова Н. С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.
15.Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. — М.: ИНФРА-М, 2008.
16.Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч. I: Информационные технологии в турфирме: Учебно-методическое пособие. – М.: Советский спорт, 2006.
17.Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч. II: Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебно-методическое пособие. – М.: Советский спорт, 2006.
18.Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Информационные технологии в турфирме. – М., 2007.
19.Рухалков М.И. Внутрифирменное планирование. — М.: ИНФРА-М, 2007.
20.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
21.Филипповский Е. Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства. – М.: Финансы и статистика, 2007.
22.Чудновский А. Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / Чудновский А. Д., М. А. Жукова. – М.: КНОРУС, 2008.