Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Особенности профессиональной компетенции и компетентности менеджера и руководителя 5
Глава
2. Характеристики эффективности труда менеджера и компетентностный подход 15
Глава 3 Анализ эффективности управленцев филиалов компании Groupon 22
Заключение 30
Список литературы 31
Приложение 1 33
Выдержка из текста
Введение
Образ современного руководителя так же далек от прежних стандартов, как Стив Джобс был далек от пресловутого «делового стиля», однако традиция встречать «по одежке» все еще живет во многих компаниях. Вопрос только в том, что эта «одежка» у всех разная.
Пожалуй, сегодня каждый из нас имеет свой уникальный взгляд на то, как создать наиболее эффектный деловой образ и как выгоднее подать себя, а у каждого руководителя, в свою очередь, непременно найдется эксклюзивный рецепт по управлению собственной репутацией.
Тем не менее, существует ли тот самый «золотой стандарт» имиджа успешного руководителя, способный свести воедино подходящий внешний вид и достойный психологический портрет? Где и как его искать? Или, может быть, универсальной формулы просто нет?
Внимание к подчиненным — это степень уважения руководителем идей и чувств сотрудников, обеспокоенность их статусом и условиями труда, установлением отношений взаимного доверия. Инициация структуры характеризует степень, в которой лидер ориентирован на выполнение рабочих заданий и направляет деятельность подчиненных на достижение целей. К характерным образцам поведения руководителей такого типа принадлежат разработка детальных инструкций для подчиненных, графиков выполнения работ, тщательное планирование. В соответствии с выводами ученых наиболее эффективный стиль лидерства характеризуется высокой степенью инициации структуры и высокой степенью внимания к подчиненным. Однако другие исследования показывают, что уровень действенности стиля руководства во многом определяется также ситуативными факторами.
Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность в организации и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности этой организации.
Целью исследования является анализ использования компетентного подхода для оценки эффективности деятельности менеджера.
Задачами для достижения цели являются:
- рассмотреть особенности профессиональной компетенции и компетентности менеджера,
- дать характеристики эффективности труда менеджера и компетентностный подход,
- провести анализ эффективности управленцев филиалов компании Groupon.
Объектом исследования в данной работе является менеджеры высшего звена и их компетенция.
Предметом исследования является особенности компетентного подхода для оценки эффективности деятельности менеджера.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002.
2. Акимова Т.А. Теория организации. — М.: ЮНИТИ., 2003.
3. Алексеев Н. Менеджмент. Проблемы теории и практики менеджмента. – М.: Инфра, 2007.-312 с.
4. Баринов В.А. Стратегическое управление: Учебное пособие.- М.: ИД ФКБ-ПРЕСС, 2009.- 520 с.
5. Беглова А. С. Основы менеджмента. – М.: Инфра, 2008.- 302 с.
6. Богачек И.А., Абчук В.А., Громова Л.А., Панфилова А.П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям. / Под ред. проф. Соломина В.П. — СПб.: Питер, 2004.
7. Десслер Г. Управление персоналом. -М.: «Бином», 1997.
8. Дятлов В.А.. Кибанов А.Я., Пихало В.Т.. Управление персоналом. — М: «Приор», 1998.
9. Еремин Р.Ю. Социология управления.- М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007.- 426 с.
10. Ершова Ю.П. Управление деловой карьерой. — М., 2001.
11. Зеер Э.Ф., Таранов О.В. Психологические особенности управления карьерой. — СПб., 2003.
12. Крыг О.Ю. Стратегический менеджмент.- М.: Дрофа, 2010.- 501 с.
13. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРАМ-М., 2004.
14. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. — СПб.: «Питер» , 2003.
15. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989.
16. Учитель Ю.Г., Терновой А.И., Терновой К.И. Разработка управленческих решений: учебник. — 2 — е изд., перераб. И доп.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
17. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009.
18. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие-М.: Издательский дом «Дашков и К 0», 2008 – 292 с.