Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1.ЭКСПРЕСС-МЕТОД ДИАГНОСТИКИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
1.1.КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.2.ДИАГНОСТИКА МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Цель данной работы сравнить методологии, продемонстрировать свой выбор на примере бизнес-процессов торгово-посреднической компании «Альфа», проанализировать бизнес-процессы организации и составить список рекомендаций по увеличению эффективности организации.
Недвижимость в современном мире является самым значимым богатством для человека. Каждый объект недвижимости должен состоять на учете для ведения общего реестра недвижимости и начисления налогов на имущество.
• мозговой штурм — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных[39]. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
В первой главе раскрываются теоретические основы бизнес-процессов и их моделирования. Детально рассмотрено описание бизнес-процессов, определены понятия «бизнес-процесс», «оптимизация бизнес-процесса» и др.
Хронологические рамки моей работы заключают период с начала 50-х гг. XX в. до настоящего времени. Это объясняется тем, что электроника начала развиваться высокими темпами в это время. Именно тогда были написаны коды первых программ ЭВМ – в 1951 г. Джон фон-Нейман предложил механизм самовоспроизводящихся программ – современных вирусов – которые продолжают совершенствоваться и по сей день.
При проведении данного исследования нами были использованы следующие методы: системный, структурный, историко-сравнительный, функциональный, информационный, аксиоматический, выборочный, метод модернизации, методы синтеза и анализа.
Методы исследования. Теоретико-методологической основой исследования явились фундаментальные теоретические положения современной экономики. Ключевыми методами исследования послужили системный анализ и проблемно-ориентированный подход как разновидность структурно-функционального анализа. Использовались такие методологические приемы как сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция.
— Анализ потребности в моделировании бизнес-процессов.- Анализ существующих моделей и типов моделирования.
Реинжиниринг бизнес-процессов – это своеобразное перепроектирование бизнес-процессов, в котором используются последние информационные технологии, с целью до-стижения поставленных перед компанией целей [1, c.28].
Существующие в настоящее время организации отличаются огромным разнообразием как по направлениям деятельности, так и по форме собственности, масштабам, другим параметрам. При этом каждая организация по-своему уникальна. Однако для управления всеми организациями применяются одинаковые принципы, методы и спосо¬бы. Чтобы приспособить их к особенностям конкретного предприятия, четко определить место управляющих структур в общей структуре предприятия, а также их взаимодействие между собой и с другими подразделениями, широко применяется моделирование. Поэтому изучение моделирования в управленческой деятельности является актуальной проблемой.
Управление требованиями — процесс, который включает идентификацию, выявление, документацию, анализ, отслеживание, пиритизацию требований, достижение соглашений по требованиям и затем управление изменениями и уведомление заинтересованных лиц. Управление требованиями — непрерывный процесс на протяжении всего его жизненного цикла.
Предмет исследования – моделирование бизнес-процессов.Цель работы – исследование сущности и этапов моделирования бизнес-процессов Для достижения цели поставлены задачи:Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с. — (Ка¬чественный менеджмент).
2.Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов // М.: Финансы и статистика, 2006.
3.Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с.
4.Волков О. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. — http://www.connect.ru
5. Григорьев Д. Моделирование бизнес-процессов предприятия. — http://www.valex.net
6.ООО «Восток Трейд Импекс» — www.saucerussia.ru
7.Чупров К.К., Функционально-стоимостной анализ — http://www.cfin.ru
список литературы