Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
—
Выдержка из текста
Сегодня наука, связанная с изучением конфликтов, имеет огромную актуальность. В России, как и в других странах посттоталитарного пространства, общество оказалось неподготовленным к такой важной проблеме, как "конфликт — феномен общественного развития". Ориентация на "бесконфликтное" развитие общества делала данную проблематику неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из сферы научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы решения конфликтов.
В повседневном общении слово "конфликт" применяется по поводу широкого круга явлений — от вооруженных столкновений и противостояния различных социальных групп к служебным либо семейным спорам, в проблемах каждой личности, сопровождающих ее в течение всей жизни.
Но мало кто знает истинное значение этого слова. Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus -столкновение. Почти в таком виде оно входит и в другие языки (conflict -английский, conflikt — немецкий, conflit — французский и др.).
Понятие конфликта сегодня не принадлежит какой-то одной определенной сфере знаний (науки) либо практики. Это социальный феномен, проникает во все сферы человеческого социума, поэтому его и начали изучать специалисты разных отраслей науки (психологи, социологи, менеджеры).
Но для изучения конфликта как объекта исследований в той либо иной области необходимо понять его составляющие. Именно этим и обусловлена актуальность выбранной мной темы «Структура конфликта».
Существует немало научных трудов зарубежных авторов, в которых даются практические рекомендации о путях избегания и преодоления конфликтов и споров. Психологические аспекты конфликтологии хорошо изложены в книгах Дж. Скотт, М. Фейра, В. Зигерт и Л. Ланга и других известных ученых.
Однако в СССР было издано немного книг, посвященных проблеме конфликтов. Причины — запрет самой темы, догматическая убежденность многих критиков в том, что при социализме не может быть серьезных социальных конфликтов, а словосочетание "антагонистический конфликт при социализме" было просто предано анафеме. Среди первых отечественных работ, посвященных проблеме конфликтов, можно назвать книгу Ф. М. Бородкина, Н. М. Коряк "Внимание: конфликт!". В которой, на многочисленных конкретных примерах, рассматриваются причины возникновения межличностных и межгрупповых конфликтов на предприятиях. Из современных можно привести труды Г. В. Ложкина и Н. И. Повякель, А. М. Бандурки, В. А. Друзя,А. Г. Здравомыслова и др.
Тема Курсового проекта «Исследование и диагностика конфликта». Актуальность данного проекта обусловленна:
отсутствием эффективных организационно-правовых механизмов управления конфликтами;
необходимостью введения инновационного подхода к решению конфликтных ситуаций;
целесообразностью выделения эффективных инструментов диагностики и управления конфликтными ситуациями.
Целью курсовой работы является исследование конфликта и определение его основных составляющих.
К задачам курсовой работы можно отнести:
1)рассмотрение сущности конфликта;
2) определение функций конфликта и его типов;
3) рассмотрение способов диагностики конфликта и способов управления конфликтом;
4) рассмотреть объективные и субъективные составляющие конфликта.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 551с.
2. Ворожейкин И.Е.,Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. М.: Инфра — М, 2001. — 224с.
3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М.: ―Дело‖, 2005.-312 с.
4. Ковалев В. И. Мотивы поведения и деятельности. — М.: Наука, 1988.-192 с.
5. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. -Л.: Лениздат,1999. — 158 с.
6. Кунц Г., О`Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. в 2-х т. М.: Прогрес, Т 1. — 1981. – 495 с.
7. Кхол Й. Эффективность управленческих решений: Пер. с чешс. – М.: Прогресс, 2009. – 258 с.
8. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1996.- 684 с.
9. Мудрые мысли о менеджменте (управлении) / А.И. Вдовин, Ю.А. Савельев, В.А. Заренков. — СПб., 2000. — 352с.
10. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. — М.: МГУ, 1987. — 302 с.
11. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии – Д., Арт-Пресс, — 1998. – 265 с.
12. Попов Г.Х. Эффективное управление. — М.: Экономика, 1985.- 336с.
13. Потеряхин А.Л. Психология управления . Основы межличностного общения. — К.: ВИРА — Р, 1999. — 384с.
14. Рабочая книга практического психолога / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. — М.: Изд-во Института Психотерапии 2002. — 640.
15. Селье Г. Стресс без дистресса / Пер. с англ. — Рига: Виеда, 1992.-109с.
16. Социальная психология. учебное пособие для ВУЗов под редакцией А.Л.Журавлѐва, Москва 2002г.
17. Скотт Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. — К.:Внешторгиздат, 1991. — 190 с.
18. Чалдини Р. Психология влияния. — СПб: Питер, 2000. — 272 с..
19. Чудновский Э.В. Нравственная устойчивость личности: психологическое исследование. — М.: Педагогика, 1981.-208с.
20. Хейзинга Дж. Человек играющий. — М, 2002. —с. 56
21. Ден Тьєсвольд Структура социальной теории. — М, 2007. —с. 344
