Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы определения и повышения конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Понятие и значение конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы и методы оценки конкурентоспособности предприятия 9
1.3. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятий на рынке услуг 12
Глава
2. Анализ конкурентоспособности ООО «Автосервисные технологии» 16
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Автосервисные технологии» 16
2.2. Анализ системы обслувживания ООО «Автосервисные технологии» 21
2.3. Анализ и оценка конкурентной среды ООО «Автосервисные технологии» 26
Глава
3. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности ООО «Автосервисные технологии» 36
3.1. Обоснование и разработка конкурентной стратегии ООО «Автосервисные технологии» 36
3.2. Создание системы конкурентных преимуществ ООО «Автосервисные технологии 38
3.3. Экономическое обоснование разработанных мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Автосервисные технологии» 43
Заключение 46
Список использованной литературы 48
Приложения 50
Выдержка из текста
Сущность конкурентоспособности до сих пор не определена единым понятием и содержанием. Тем более что и прикладной аспект данного понятия варьируется от конкурентоспособности отдельного товара до предприятия, отрасли или страны в целом. Но в любом случае компания может достигать и удерживать конкурентное преимущество с помощью внедрения новых для потребителей и других предприятий предложений, более полно удовлетворяющих требованиям рынка.
При решении вопросов сохранения и повышения конкурентоспособности компании должны разрабатывать и придерживаться комплексной конкурентной стратегии, учитывающей не только возникающие потребности клиентов, но и стратегии ближайших конкурентов и лидеров отрасли. Для этого компании необходим постоянный анализ конкурентов, направленный на выявление главных элементов их стратегий и конкурентных преимуществ.
Исходя из актуальности данной проблемы в рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара, является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама).
Исходя из изложенного, целью данной работы является разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности фирмы на примере ООО «Автосервисные технологии». В соответствии с данной целью определены, следующие задачи исследования:
- изучить основные понятия и значение конкурентоспособности предприятия;
- выявить особенности повышения конкурентоспособности малых предприятий сферы услуг;
- дать общую характеристику и проанализировать деятельность ООО «Автосервисные технологии», провести анализ окружающей среды и уровня конкурентоспособности ООО «Автосервисные технологии»;
- выявить проблемы в области конкурентоспособности и предложить основные направления их решения;
- разработать ряд мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Автосервисные технологии»;
- осуществить оценку эффективности разработанных автором мероприятий.
Объектом исследования является деятельность ООО «Автосервисные технологии», оказывающие услуги такси в г. Москва.
Предмет исследования — социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе деятельности по повышению конкурентоспособности предприятия на примере ООО «Автосервисные технологии».
Работа содержит введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций
2. декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы — М: Глория, 2007. – 312 с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра, 2008. – 432 с.
5. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009. – 344 с.
6. Максименко Г. Б.Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
7. Портер М.Э. Конкурентное преимущество: учебник / М.Э. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 715 с.
8. Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2012. — № 1. — С. 118-121.
9. Демченко С. Г. Методические подходы к оценке сравнительной конкурентоспособности продукта / С. Г. Демченко, Г. А. Абулханова // Актуальные проблемы экономики и права. — 2012. — № 1. — С. 23-30.
10. Илышева Н. Н. Текущий и стратегический конкурентный анализ: ограничители и временные горизонты / Н. Н. Илышева, Т. С. Селевич // Экономический анализ: теория и практика. — 2012. — № 11. — С. 12-16.
11. Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход // Власть, № 3, 2008. – С. 22-24.
12. Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия //Стандарты и качество – 2008, № 4. – С. 48-51
13. Сысоева Е.А. Факторы конкурентоспособности предприятия: подходы и составляющие// Экономические науки. Экономика и управление. – 2010. — № 12 (73).
- С. 283-287
14. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность — цель реформирования экономики России // Наука и промышленность России, № 1, 2009. – С. 44-48
15. Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — № 3 (20).
- С.34 – 39
16. Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2007. – С. 36-37.
17. Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров// http://www.hr-portal.ru/article/bazisnye-strategii-razvitiya-organizatsii
18. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam .// http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/
19. Как превзойти конкурентов /Прогноз финансовых рисков // http://bre.ru/risk/15556.html
20. Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа // http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost
21. Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии //http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html ?task=view
22. Новикова Н. Г. Методологические проблемы управления конкурентоспособностью организаций: маркетинговый подход / Н. Г. Новикова //:http://elibrary.ru