Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление качеством
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты системы менеджмента качества 6
1.1 Сущность системы менеджмента качества 6
1.2. Порядок оценки и основные факторы улучшения качества продукции организации 16
1.3. Система контроля качества продукции организации 19
2. Анализ системы менеджмента качества продукции на предприятии ОАО «Приволжский территориальный округ» 22
2.1 Общая характеристика ОАО «Приволжский территориальный округ» 22
2.2. Анализ менеджмента качества на ОАО «Приволжский территориальный округ» 25
2.3. Совершенствование системы менеджмента качества 27
29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 37
Содержание
Выдержка из текста
Информационной базой исследования служат научные разработки отечественных и зарубежных ученых в области управления человеческими ресурсами, Трудовой Кодекс Российской Федерации, Единый тарифно-квалификационный справочник, «Методические рекомендации по оценке сложности и качества труда специалистов», другие справочные и статистические материалы, специализированные обзоры рынка труда консалтинговых компаний, интернет–ресурсы.
Все это определяет возникновение специфических требований к системам управления качеством (СУК), которые предполагают повышение значимости применения экономико-математических методов при принятии управленческих решений; современных средств сбора и обработки информации.- провести анализ затрат на исправление бракованной продукции ОАО «Приволжский территориальный округ»;Предмет исследования: качество продукции предприятия.
Целью данной работы является анализ эффективности систем качества на производстве, а именно раскрытие понятия системы качества, как она функционирует на предприятии.-оценить затраты на качество-рассмотреть методы оценки качества в целом и конкретно по предприятию
В связи с этим в ГБДОУ ДЕТСКИЙ САД
8. Красносельского района «Бригантина» необходимо решить следующие вопросы: как формализовать показатели качества деятельности ДОУ, чтобы использовать их в экономических исследованиях в качестве индикатора результатов; что считать потерями от низкого качества в образовании и как их идентифицировать; что считать внутренними и внешними отклонениями (дефектами), связанными с качеством, и как калькулировать их стоимость;как определять и учитывать отклонения от бюджетной сметы, связанные с качеством; что считать инвестициями в качество работы ДОУ.На основании вышесказанного целью работы стало ‒изучение теоретических и практических подходов для анализа и управления затратами на качество по процессу «качество питания в ДОУ Бригантина»
Оплата труда — это заработок, рассчитанный, как правило, в денежном выражении, который по трудовым договорам собственник или уполномоченный им орган выплачивает за выполненную работу или предоставленные услуги.
Для эффективной деятельности предприятия разрабатывается: инновационная политика, которая направлена на использование результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок для получения прибыли на основе расширения и обновления номенклатуры выпускаемой продукции (товаров, услуг) и улучшения ее качества, совершенствования технологии их изготовления и организации их производства; и инвестиционная политика, которая выделяет комплекс мероприятий, обеспечивающих выгодное вложение собственных, заемных и других средств в инвестиции в целях обеспечения стабильной финансовой устойчивости работы предприятий в ближайшей и дальней перспективе.
Предметом работы выступает процесс оценки и реализации рисков при реализации инвестиционной деятельности ООО «Спортмастер». Анализ и оценка инвестиционной деятельности и ее рисков ООО «Спортмастер».
Рентабельность активов и капитала организации, методы анализа и пути увеличения на примере ООО"Тубор"
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
2. Абакумова О. Управление качеством. – М.: А-Приор, 2011. – 128 с.
3. Аристов Н.Я. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2012. – 239 с.
4. Афанасьев В. Техническое регулирование и управление качеством. – М.: Либроком, 2013. – 256 с.
5. Барт Т.В. Управление качеством. — М.: МИЭМП, 2010. — 256 с.
6. Бонюшко Н.А., Семченко А.А. Управление качеством и конкурентоспособностью. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. — 60c.
7. Васюков А.В., Ермак А.А. Управление качеством и сертификацией. — Учеб.-метод, комплекс. — Новонолоцк: ПГУ, 2012. — 502 с.
8. Горбашко Е.А., Рыкова Ю.А. и др. Всеобщее управление качеством. — Учеб. пособ. / Горбашко Е.А., Рыкова Ю.А., Циталовский Э.А., Кузнецова М.В. Под ред. проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 99 с.
9. Ефимов В. Средства и методы управления качеством. – М.: КноРус, 2012. – 232 с.
10. Ефимов В.В., Барт Т. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: КноРус, 2012. – 234 с.
11. Ефимов В.В. (сост.) Сборник методов поиска новых идей и решений управления качеством. — Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 194 с.
12. Ефимов В.В. Потери качества и снижение вариабильности на обработанных деталях. Ульяновск: УлГТУ, 2011. – 61 с.
13. Зекунов А., Иванов В. Управление качеством. – М.: Юрайт, 2013. — 480 с.
14. Злобина Н.В. и др. Современные инструменты развития системы менеджмента качества организации. Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. — 100 с.
15. Зотов Ф.П., Семенцов А.Б. Современный внутренний аудит в управлении качеством: методология, практика, развитие теории. Монография. — Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2012. — 138 с.
16. Каменовский В.А., Родионов Д.В. Документированная процедура СМК – Поставка. Москва, 2012. — 18с.
17. Качалов В.А. О каких таких целях в области качества говорится в п. 7.1а ГОСТ Р ИСО 9001-2008? Статья, Журнал «Методы менеджмента качества», 2011, № 2-3.
18. Кузовкин А.В. (ред.) Обеспечение качества продукции на этапах конструкторской и технологической подготовки производства. Межвуз. сб. науч. тр. — Воронеж: ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», 2012, Вып. 9. 119 с.
19. Магер В. Управление качеством. – М.: Ифра-М, 2012. – 176 с.
20. Магомедов Ш., Беспалова Г. Управление качеством продукции. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 336 с.
21. Михеева Е. Н., Сероштан М. В. Управление качеством. — Издательский дом Дашков и К. – 2012. — 532 стр.
22. Наливайко Г., Кузнецов А. Управление качеством. – М.: ФУАинформ, 2010. – 256 с.
23. Ручинская Н.А., Лимарев А.С., Левандовский С.А. Системы менеджмента качества. — Учебное пособие, Магнитогорск, 2011, МГТУ им. Г.И. Носова, 166 стр.
24. Салимова Т. Управление качеством. – М.: Омега-Л, 2010, 384 с.
25. Сметанников А. Правовая концепция повышения качества отечественных промышленных товаров. – М.: Инфотропик Медиа, 2011. – 192 с.
26. Тебекин А., Тебекин П. Управление качеством. – М.: Юрайт, 212. – 224 с.
27. Управление качеством / Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 489 с.
28. Фрейдина Е. Управление качеством. – М.: Омега-Л, 2012. – 192 с.
29. Сертификация систем качества. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.unilib.neva.ru/dl/quality/certif/sertific.html .
список литературы
