Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
Глава I. Теоретические аспекты кабинетных исследований рынка 5
1.1. Основные направления маркетинговых исследований 5
1.2. Кабинетные исследования как метод сбора информации 8
1.3. Методы анализа документов 13
Глава
2. Исследование Нижегородского рынка гостиничных услуг 18
2.1. Разработка плана проведения маркетингового исследования рынка гостиничных услуг Нижегородской области 18
2.2. Анализ кабинетным методом состояния и тенденции развития рынка туристских услуг г. Нижний Новгород 21
2.3. Разработка предложений операторам рынка туристских услуг г. Нижний Новгород, направленных на совершенствование их деятельности 25
Заключение 27
Библиографический список 29
Приложения 31
Содержание
Выдержка из текста
Маркетинговые исследования бывают различного типа, одним из основных является проведение исследования рынка кабинетным методом.Предмет исследования – нижегородский рынок экспресс-доставки.Цель исследования – рассмотреть теоретические аспекты формирования системы рыночных исследование и на их основе провести рыночное исследование нижегородского рынка услуг экспресс-доставки кабинетным методом.
Многочисленные примеры работы успешных компаний показали, что предоставление высококачественных услуг и разработка маркетинговой программы начинается с изучения потребностей и желаний клиентов. Она получает информацию о реакции потребителей на стратегии компании путём тестирования товаров, изучение эффективности рекламы и стимулирования сбыта.Объектом исследования является туристический рынок Нижегородской области, а предметом его маркетинговый анализ кабинетным методом.
предполагается реализация товаров, удовлетворяющих не только спрос в объеме реализации, но и высокое качество предлагаемых товаров.Объект исследования – рынок услуг монтажа систем вентиляции и кондиционирования воздуха в Нижнем Новгороде.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ маркетинговых исследований городского рынка товаров народного потребления на примере рынка профессиональной косметики для волос (на примере ООО «Стиль-Мастер»).
Цель данной курсовой работы – выявить сущность и значение маркетинговых исследований в деятельности образовательного учреждения, а также рассмотреть методические аспекты и способы сбора маркетинговой информации .
Таким образом, объект исследования – ООО «АТЛАНТ», предмет – порядок проведения инвентаризации и бухгалтерского учета ее результатов, а также аудита. Изучается участие аудитора при проведении инвентаризации готовой продукции, товаров, услуг ООО «АТЛАНТ»
Для многих организаций, предоставляющих услуги, преуспевающее будущее зависит от понимания ожиданий и желаний клиентов. Признание значимости проведения маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг повышает возможности достижения успеха в бизнесе. Основными факторами, определяющими успешность предпринимательства в сфере услуг, являются поиск и использование данных относительно клиентов для дальнейшего планирования мероприятий маркетинга, а также разумная обратная связь между клиентами и служащими.
Теоретическую основу работы составляют труды таких авторов, как Аакер Д., Азарова С.П., Арский А.А., Багиев Г.Л., Божук С.Г., Голубков Е.П., Джей Д., Карпова С.В., Китова О.В., Котлер Ф., Кумар В., Малхотра Н.К., Смирнов К.А., Тимошенко Ю.Б., Черчилль Г.А.
В тоже время увеличиваются затраты потребителей на получение образования при такой достаточно распространенной форме получения среднего профессионального и высшего образования как заочное обучение. В этом случае на совокупную стоимость обучения влияют и увеличение транспортных расходов, и рост цен на проживание для иногородних студентов.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: были использованы сравнительный анализ, системный и комплексный подходы, статистический анализ, финансовый анализ, метод экспертных оценок, социологические опросы.
Актуальность и значимость темы так же подчеркивает количество исследований данных вопроса как отечественных, так и в зарубежных авторов. При подготовке использовались труды таких авторов как: Анташов В.А., Уварова Г.В., Баранчеев В.П., Бовыкин В. И., Горленко О.В., Иванова Н.Г., Ивлев Г.С. , Миняйло А., Трутнева Е.А., Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. , Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. и других.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: были использованы сравнительный анализ, системный и комплексный подходы, статистический анализ, финансовый анализ, метод экспертных оценок, социологические опросы.
Список источников информации
1. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич ; под общ. ред. Г. Л. Багиева. — 3-е изд. — СПб. : Питер, 2010. — 576 с.
2. Голубков, Е.П. Исследование рынков / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 5. – с. 18-22
3. Дейан, А. Изучение рынка / А. Дейан.– пер. с франц.– СПб.: Нева.– 2015.– 256 с.
4. Ким С.А. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / С. А. Ким. — 2-е изд. — М. : Дашков и К», 2010. — 240 с.
5. Ковалев, А.И., Войленко. В.В. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. – 176 с.
6. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах /под ред. Л.А. Данченок.– 3-е изд.– М.: Маркет ДВ, 2013.– 758 с.
7. Малхотра, Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство / Н.К. Малхотра. – 4-е изд., пер. с англ. –М.: «Вильямс», 2012. – 960 с.
8. Попов, Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг, № 1,2014, с. 101-108
9. Фидаров В. Оптимизация ассортимента / В. Фидаров // Риск. – 2007. № 4.- с.14
10. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования / Г.Л. Черчилль. – СПб.: Питер, 2012. – 746 с.
11. Шакарева Т. Исследование индустрии прямых продаж в Российской Федерации / Т. Шакарева // Практический маркетинг. — 2014. — № 80. — с. 14-23
12. Шаповалов Г.М. Товарный маркетинг./ Г.М. Шаповалов – М.: Изд-во МГУ, 2012. – 81 с.
13. Информационное агентство booking. — Режим доступа: URL: www.booking.com. 28.10.2016
14. Информационное агентство Дейта. — Режим доступа: URL: http://deita.ru. 28.10.2016
15. Система межрегиональных маркетинговых центров. — Режим доступа: URL: http://www.marketcenter.ru/. 28.10.2016
16. Федеральная служба государственной статистики. – Режим доступа: URL: http://gks.ru/. 28.10.2016
17. Федеральное агентство по туризму (Ростуризм).
Режим доступа: URL: http://www.russiatourism.ru/. 28.10.2016
список литературы
