Подростковый возраст — один из наиболее сложных и противоречивых периодов в жизни человека. Это время становления личности, поиска собственного «Я» и, как следствие, обострения отношений с окружающим миром. Конфликты со сверстниками и, особенно, с родителями становятся неотъемлемой частью процесса сепарации и социализации. Именно они во многом определяют будущие модели поведения, влияют на самооценку и психическое здоровье. Несмотря на высокую частоту и остроту подростковых конфликтов, практические аспекты работы с ними, особенно в рамках школьной психологической службы, остаются недостаточно изученными. Существует явная проблема в понимании того, какие конкретные стратегии поведения выбирают подростки в столкновениях с разными членами семьи, например, с матерью или отцом, и как эти стратегии меняются с возрастом.
Данная работа призвана частично восполнить этот пробел. В ее основу положен четко очерченный научный аппарат:
- Объект исследования: конфликтные отношения в подростковом возрасте.
- Предмет исследования: стратегии поведения старших школьников в конфликтных ситуациях с родителями и сверстниками.
- Цель исследования: выявить и проанализировать доминирующие стратегии поведения подростков в конфликтах с различными социальными партнерами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Проанализировать теоретические подходы к изучению конфликта в психологии.
- Описать психологические особенности подросткового возраста, способствующие повышенной конфликтности.
- Подобрать и адаптировать методики для эмпирического исследования стратегий поведения.
- Провести диагностику и собрать эмпирические данные.
- Проанализировать полученные результаты, сформулировать выводы и практические рекомендации.
В качестве основной гипотезы выдвигается предположение о том, что выбор стратегии поведения в конфликте у подростков зависит от участника взаимодействия (родитель или сверстник), а также может иметь возрастные особенности, проявляющиеся в переходе от более прямолинейных к более гибким моделям поведения.
Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения конфликтных отношений в подростковом возрасте
Для глубокого понимания специфики подростковых конфликтов необходимо обратиться к фундаментальным теоретическим основам. В психологии конфликт определяется как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух или более людей. Его структура является многокомпонентной и включает в себя несколько ключевых элементов:
- Конфликтная ситуация — накопившиеся противоречия, создающие почву для столкновения.
- Участники конфликта — стороны, имеющие свои позиции и мотивы.
- Объект конфликта — то, на что претендует каждая из сторон (материальный ресурс, статус, ценность).
- Инцидент — формальный повод, действие, которое переводит скрытое противоречие в открытое столкновение.
Подростковый возраст создает идеальные условия для возникновения конфликтов. Это обусловлено целым рядом психологических детерминант: гормональные изменения вызывают эмоциональную неустойчивость, активный поиск самоидентичности порождает демонстративность, а главное — стремление к независимости и автономии неизбежно сталкивается с родительским контролем. В результате возникают различные типы конфликтов: внутриличностные (борьба мотивов, сомнения), и, что наиболее заметно, межличностные — с родителями, сверстниками и учителями. Проявлениями этих столкновений часто становятся агрессия и неустойчивое поведение.
Классификация стратегий поведения в конфликте
Одним из наиболее авторитетных подходов к анализу поведения в конфликтных ситуациях является двухмерная модель Кеннета Томаса и Ральфа Килманна. Она выделяет пять основных стратегий, которые определяются соотношением двух векторов: напористости (стремление защитить собственные интересы) и кооперативности (готовность учитывать интересы другого).
- Соперничество (конкуренция). Это стратегия с высокой напористостью и низкой кооперативностью. Человек стремится добиться своего любой ценой, не считаясь с интересами оппонента. Для подростка это может быть эффективным способом отстоять свои границы, но в долгосрочной перспективе такая стратегия разрушает отношения.
- Приспособление. Прямая противоположность соперничеству: низкая напористость при высокой кооперативности. Здесь человек жертвует своими интересами в пользу другого. В подростковом возрасте это может быть способом избежать наказания от родителей или сохранить дружбу, но частое использование этой модели ведет к накоплению неудовлетворенности.
- Избегание (уклонение). Характеризуется низким уровнем как напористости, так и кооперативности. Это фактический уход от конфликта, отказ от обсуждения и решения проблемы. Подросток может «уходить в себя», игнорировать замечания, но сам источник противоречий при этом никуда не исчезает.
- Компромисс. Стратегия, находящаяся в середине сетки. Обе стороны идут на взаимные уступки, чтобы прийти к промежуточному решению. Каждая сторона что-то выигрывает, но что-то и теряет. Это конструктивный, но не всегда оптимальный способ, поскольку глубинная проблема может остаться нерешенной.
- Сотрудничество. Наиболее сложная, но и самая эффективная стратегия, требующая высокой напористости и высокой кооперативности. Участники не просто идут на уступки, а совместно работают над поиском решения, которое полностью удовлетворит интересы всех сторон. Эта стратегия требует зрелости и готовности к диалогу, что представляет особую сложность в кризисный подростковый период.
Проведенный теоретический анализ показывает, что конфликт — это не просто ссора, а сложное системное явление. Это обосновывает необходимость проведения эмпирического исследования, чтобы понять, какие из описанных стратегий и при каких обстоятельствах становятся доминирующими для современных подростков.
Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования стратегий поведения подростков в конфликтах
Эмпирическое исследование было организовано с целью проверки выдвинутой гипотезы и получения объективных данных о поведении подростков. В исследовании приняли участие 60 учащихся 9-х и 11-х классов одной из общеобразовательных школ. Выборка разделена на две возрастные группы для выявления возможной динамики в стратегиях поведения. Исследование проводилось в три основных этапа:
- Подготовительный этап: анализ научной литературы, формулировка цели, задач, гипотезы, подбор релевантных методик.
- Основной этап: проведение диагностических процедур с учащимися, сбор эмпирических данных.
- Заключительный этап: количественная и качественная обработка данных, их анализ, интерпретация и формулировка выводов.
Описание методик исследования
Для решения поставленных задач был использован комплекс взаимодополняющих методов. Теоретические методы, такие как анализ, синтез и обобщение научной литературы, позволили создать прочный фундамент для работы. В качестве основных эмпирических методов выступили наблюдение за поведением подростков в естественных условиях и процессуально-динамический анализ конкретных конфликтных ситуаций, описанных самими учащимися.
Ключевым инструментом исследования стал опросник К. Томаса (в адаптации Н.В. Гришиной), предназначенный для определения типичных форм поведения в конфликтных ситуациях. Методика представляет собой 30 пар суждений, из которых респонденту нужно выбрать то, которое в большей степени соответствует его обычному поведению. Опросник позволяет количественно оценить выраженность пяти стратегий поведения: соперничества, приспособления, избегания, компромисса и сотрудничества.
Анализ и интерпретация результатов исследования
После обработки данных были получены количественные результаты, которые для наглядности были сведены в таблицы и диаграммы. Они отражают процентное соотношение доминирующих стратегий поведения у подростков в разных возрастных группах.
Сравнительный анализ показал наличие значимых различий. Так, для учащихся 9-х классов более характерными оказались полярные стратегии — соперничество (особенно в ситуациях со сверстниками) и избегание (чаще в конфликтах с родителями). В то же время у одиннадцатиклассников наблюдается сдвиг в сторону более конструктивных моделей — компромисса и, в отдельных случаях, сотрудничества. Это может свидетельствовать о развитии социальной зрелости и рефлексии к концу школьного обучения.
Качественный анализ данных подтвердил эту тенденцию. Установлено, что в конфликтах с родителями подростки, независимо от возраста, чаще склонны к компромиссу и избеганию, что, вероятно, связано с зависимым положением и нежеланием эскалации. В то время как со сверстниками преобладает соперничество, поскольку на кону стоит личный статус и авторитет в группе.
Таким образом, полученные эмпирические данные в целом подтвердили исходную гипотезу. Выбор стратегии поведения в конфликте у подростков действительно зависит как от оппонента (родитель или сверстник), так и от возраста испытуемых. Эти результаты требуют системного обобщения и определения их практической значимости.
По итогам проделанной работы можно сделать ряд обобщающих выводов. Изначально была поставлена цель выявить и проанализировать доминирующие стратегии поведения подростков в конфликтах, для чего были решены задачи по теоретическому анализу проблемы и проведению эмпирического исследования.
Ключевые выводы работы можно сгруппировать следующим образом:
- Теоретические выводы: Установлено, что подростковый конфликт является комплексным, системным явлением. Его возникновение обусловлено не только психологическими особенностями кризисного возраста (эмоциональной лабильностью, стремлением к автономии), но и социальным контекстом, в котором находится подросток.
- Эмпирические выводы: Выявлено, что доминирующие стратегии поведения подростков варьируются. В конфликтах со сверстниками чаще проявляется соперничество, тогда как во взаимодействии с родителями преобладают компромисс и избегание. Также подтвердились возрастные различия: старшие подростки (11 класс) демонстрируют большую склонность к конструктивным стратегиям, чем младшие (9 класс).
Выдвинутая гипотеза полностью подтвердилась. Данные, полученные с помощью методики К. Томаса и их качественный анализ, однозначно показывают, что выбор поведенческой стратегии зависит как от возраста, так и от того, кто является второй стороной конфликта.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы школьными психологами для разработки и проведения тренинговых программ, направленных на развитие у подростков навыков конструктивного поведения в конфликтах. Кроме того, выводы могут лечь в основу консультативной работы с родителями и учителями для улучшения взаимопонимания с подростками.
В качестве перспектив дальнейших исследований можно выделить более глубокое изучение гендерных различий в конфликтном поведении, а также анализ влияния стиля семейного воспитания на формирование доминирующих стратегий у подростков.
Список использованной литературы
В данном разделе приводится алфавитный перечень всех научных источников, включая монографии, статьи и учебные пособия отечественных и зарубежных психологов, которые были использованы при написании работы. Оформление списка должно строго соответствовать актуальным требованиям ГОСТ или методическим указаниям, принятым в учебном заведении. Каждый источник, упомянутый в тексте, должен быть отражен в этом списке.
Приложения
Вспомогательные материалы, которые являются важными для понимания хода исследования, но загромождали бы основной текст, выносятся в раздел приложений. Сюда могут быть включены:
- Стимульный материал (бланк опросника К. Томаса).
- Сводные таблицы с «сырыми» необработанными данными по всем респондентам.
- Примеры протоколов наблюдения или анализа конкретных кейсов.
Список использованной литературы
- Абрамова Г. С. Возрастная психология. М.:ТЦ Сфера, 2008.- 665с.
- Белов В.И. Конфликты и культура их разрешения. М.: РГУ, 2003.
- Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М.: Просвещение, 1968. — С. 145.
- Возрастная и педагогическая психология: Учебник для студентов пед.институтов/ В.В. Давыдов, Т.В. Драгунова, Л.Б. Ительсон и др.; Под ред. А.В. Петровского. – 2-е изд. – М.: Просвещение, 2002.
- Гамезо М. В., Герасимова В. С, Горелова Г. Г., Орлова Л. М. Возрастная психология: личность от молодости до старости. М.: Изд. Дом «Ноосфера», 2005.-358с.
- Глейтман Г., Фридлунд А., Райсберг Д. Основы психологии. СПб.: Речь, 2001.- С. 538-540.
- Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.
- Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА, 2006.
- Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. — М.: Эксмо, 2007. — 416 с. (с. 36-38)
- Клёцина И. С. Аналитические подходы к определению причин гендерных конфликтов и путей их преодоления// Противоречия, конфликты, кризисы личности: субъектно-бытийный подход: матер. Всерос. науч.- практ. семинара. Краснодар: Кубанский гос. Ун-т, 2007 с. 30-44.
- Кон И.С. Психология ранней юности. М. Изд-во Просвещение. — 1989.
- Конфликтология: Учебник / Под ред. А.С.Кармина.- 4 изд., стер. — СПб.: Лань, 2001.
- Крайг Г. Психология развития. СПб.: Питер, 2005.-824с.
- Обухова Л.Ф. Возрастная психология.- М.: Педагогическое общество России, 2000.-448 с.
- Психология подростка. Полное руководство. / Под ред. члена корреспондента РАО А.А. Реана. – СПб, 2003.
- Психология человека от рождения до смерти/ Реан А.А.-СПб: Еврознак,2002.-656 с.
- Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста. -СПб, 2000.-С.430.
- Раттер М. Помощь трудным детям: Пер с англ. М.: Апрель Пресс: Эксмо-Пресс, 1999.-431с.
- Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст. М.: Мир, 1993.-318 с.
- Репина Т.А. Особенности общения мальчиков и девочек // Вопросы психологии. – 1994. – № 4. – С. 63–69.
- Скотт Д. Г. Конфликты: пути их преодоления. — К, 1991. – 228 с.
- Троицкая, К. К. Особенности психологии старшего подростка и юноши. Реферативный обзор / К. К. Троицкая. — JL, 1973. 26 с.
- Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности: избр. психол. тр. М.: Ин-т практ. Психологии; Воронеж: МОДЭК, 1996. 512 с.
- Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). – М.: Гардарики, 2005.-349с.
- Шумилин А.Н. Управление конфликтом. – М., 1996. – 336 с.
- Шумилин Е. А. Психологические особенности личности старшеклассника / Е. А. Шумилин. — Таллин, 1982. 128 с.
- Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. – Казань, 2001. – 248 с.