Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………….3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК ВАЖНЕЙШЕГО НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА 5
1.1 Основные понятия поведения потребителей 5
1.2 История изучения и факторы поведения потребителей 12
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОДУКЦИИ ООО ТД "АЗБУКА ТЕХНОЛОГИЙ" 16
2.1 Краткая характеристика деятельности магазина товаров производственного назначения 16
2.2 Анализ поведения потребителей на примере магазина ООО "Азбука Технологий" 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 29
Выдержка из текста
Каждый из нас ежедневно совершает те или иные покупки, потребляет соответствующие товары и услуги, которые на сегодняшний день предоставляет нам рынок. На данный момент взаимоотношения потребителя и производителя выстраиваются таким образом, что потребитель находится в центре интересов производителя, является его объектом целенаправленного воздействия. Для этого ему необходимо изучить потребителя с психологической, экономической, социологической и культурологической точки зрения. Целью статьи является анализ и исследование факторов, которые влияют на поведение и решение потребителей о покупке.
Актуальность и практическая значимость исследования в курсовой работе определяются в частности самой важностью науки о поведении потребителей как одного из важнейших направлений маркетинга, необходимостью получения информации о поведении конкретных сегментов потребителей при разрешении маркетинговых вопросов и разработке стратегий маркетинга, местом маркетинговых исследований, направленных на изучение поведения потребителей, слишком малым вниманием, уделяемым изучению и анализу поведения потребителей от многих отечественных предприятий и компаний, недостатком методик изучения потребительского поведения, отражающих современный опыт отечественных торговых и сервисных предприятий.
Объектом исследования является торговое предприятие "Азбука технологий".
Предмет исследования представляет собой поведение покупателей в процессе приобретения и потребления товаров производственного назначения в магазине ООО "ТД "Азбука технологий".
Целью является изучение теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров производственного назначения в современных условиях на примере ООО "ТД "Азбука технологий".
Основными задачами курсовой работы являются:
- изучение теоретических основ, современных идей и моделей поведения потребителей;
- изучение практики исследования поведения потребителей в России и других странах;
- изучение и анализ комплекса факторов, влияющих на поведение потребителей в конкретной торговой организации.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.
Список использованной литературы
1. Алешина И.В. Поведение потребителей / И.В.Алешина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009. — 384 с.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. — М.: Издательская группа ИНФРА М-НОРМА, 2011. — 224 с.
3. Божук С.Г., Маслова Т.Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация. — СПб., 2008. — 140 с.
4. Вебер М. Избранные произведения: Пер. с нем. М. Вебер. — М.: Прогресс, 2010. — 808 с
5. Веблен Т. Теория праздного класса: Пер. с англ. ' Т. Веблен — изд. 3. — М.: Прогресс, 2011. — 368 с.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2009. — 416 с.
7. Джеймс Ф. Поведение потребителей. Ф.Джеймс Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. — СПб: Питер Ком, 2010. — 768 с.
8. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб. пособие, 3-е изд., перераб. и доп. — Донецк: Сталкер, 2009. — 432 с.
9. Зиммель, Г. Избранные работы / Г. Зиммелъ — Киев: Иика-Центр, 2011. 6440 с.
10. Ильин В.В. Поведение потребителей 7 В.В. Ильин. — СПб.: Питер, 2010. — 224 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. 7 Ф. Кошер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В Вонг. — М.: СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2008. — 944 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: ВИЛЬЯМС, 2012. — 1056 с.
13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2009.
14. Маркетинг: содержание и особенности в пищевой промышленности: Учеб. пособие/А. И. Хорев, А.А.Балашова: Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж, 2008.- 96 с.
15. Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., — т. 23. — С. 82.
16. Секерин В. Д. Маркетинг. Учебно-практическое пособие. — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2010. — 160 с.
17. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. Пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 528 с.
